哈市香坊區(qū)通鄉(xiāng)街道“三融”機(jī)制 構(gòu)建共治共享新格局

面對(duì)基層治理“看得見(jiàn)管不著、管得著看不見(jiàn)”的堵點(diǎn)，哈爾濱市香坊區(qū)通鄉(xiāng)街道以“融”破題，通過(guò)組織融通凝聚合力、資源融匯強(qiáng)化賦能、服務(wù)融進(jìn)溫暖民心，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、駐區(qū)企業(yè)、沿街商戶從“局外人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸魅宋獭保瑢①Y源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，加快構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局。

組織融通 變“單兵作戰(zhàn)”為“握指成拳”

治理的起點(diǎn)在于“連接”。針對(duì)轄區(qū)老齡化程度高、老年群體健康服務(wù)需求迫切的實(shí)際，通鄉(xiāng)街道打破條塊分割，與黑龍江遠(yuǎn)東心腦血管醫(yī)院黨支部簽訂共建協(xié)議、建立常態(tài)化“聯(lián)席會(huì)商”機(jī)制，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源嵌入基層治理體系。醫(yī)院選派27人名醫(yī)護(hù)黨員組建“紅色先鋒隊(duì)”，作為“編外力量”下沉社區(qū)網(wǎng)格，包聯(lián)41戶80歲以上獨(dú)居老人家庭，“醫(yī)者仁心”的使命擔(dān)當(dāng)與基層治理的初心使命在此交融。通過(guò)上門(mén)免費(fèi)體檢、慢病隨訪、養(yǎng)生指導(dǎo)等服務(wù)，讓居民在家門(mén)口享健康、得安心。冬奧家園9號(hào)樓的王奶奶感慨：“以前去醫(yī)院排隊(duì)折騰，現(xiàn)在醫(yī)生上門(mén)服務(wù)，還教我們?cè)趺捶啦○B(yǎng)生，真是把溫暖送到了咱心坎里！”

資源融匯 聯(lián)“潛在存量”提“幸福增量”

治理的關(guān)鍵在于“匹配”。通鄉(xiāng)街道以“居民需求清單”和“單位資源清單”雙向?qū)訛樽ナ郑€上線下摸排獨(dú)居老人、困境兒童等群體需求，收集“想要收音機(jī)解悶”“希望網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通”等微心愿40余個(gè)并逐項(xiàng)落實(shí)。網(wǎng)格員在走訪中通過(guò)紙筆溝通，精準(zhǔn)識(shí)別糧庫(kù)小區(qū)11號(hào)樓80歲聾啞獨(dú)居老人梁大娘“網(wǎng)絡(luò)暢通”的微心愿，迅速聯(lián)動(dòng)通信服務(wù)單位，協(xié)調(diào)技術(shù)人員上門(mén)檢修線路、優(yōu)化信號(hào)，徹底解決網(wǎng)絡(luò)中斷問(wèn)題，讓老人重新順暢地與子女視頻連線，重拾親情陪伴的溫暖。一句“您的微心愿，我們來(lái)實(shí)現(xiàn)”，道出了服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)；一個(gè)個(gè)微心愿的兌現(xiàn)，正是街道以“小切口”撬動(dòng)“大民生”、將群眾“期盼清單”轉(zhuǎn)化為“幸福實(shí)景”的生動(dòng)實(shí)踐。

服務(wù)融進(jìn) 以“貼心舉措”暖“民心溫度”

治理的歸宿在于“為民”。通鄉(xiāng)街道將公共服務(wù)轉(zhuǎn)化為暖心行動(dòng)。針對(duì)戶外勞動(dòng)者“歇腳難”，聯(lián)動(dòng)宏騰醫(yī)藥、渤豐物業(yè)等共建“爾濱新驛”愛(ài)心驛站，配備飲水機(jī)、急救藥箱等設(shè)施，實(shí)現(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、累能歇腳、傷能應(yīng)急”；聚焦老年人“數(shù)字鴻溝”，聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展“智慧助老”行動(dòng)，黨員志愿者手把手教學(xué)微信視頻、掃碼支付、預(yù)約掛號(hào)等技能，并穿插反詐案例講解，累計(jì)服務(wù)超300人次；攜手龍江體彩、省社體棋牌中心打造“香坊真香 博弈通鄉(xiāng)”品牌，特邀象棋世界冠軍王琳娜、全國(guó)冠軍崔革走進(jìn)社區(qū)對(duì)弈指導(dǎo)，吸引200余人次參與。第三屆社區(qū)“棋王”賈立君激動(dòng)地說(shuō)：“在家門(mén)口就能和世界冠軍下棋，圓了我三十多年‘下盤(pán)好棋’的夢(mèng)！”同時(shí)，聯(lián)動(dòng)共享福養(yǎng)老服務(wù)公司，在總經(jīng)理張繼峰牽頭下，常態(tài)化開(kāi)設(shè)舞蹈、聲樂(lè)、朗誦、模特等公益“通鄉(xiāng)藝趣班”，以藝術(shù)滋養(yǎng)生活、促進(jìn)鄰里和諧，讓幸福在家門(mén)口升級(jí)。

融的是治理壁壘，暖的是群眾民心。通鄉(xiāng)街道的“三融”實(shí)踐，推動(dòng)駐區(qū)單位深度融入基層治理，通過(guò)共建共治，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓居民在家門(mén)口收獲看得見(jiàn)、摸得著的“小確幸”。

來(lái)源：香坊區(qū)委宣傳部