電視開機率跌破30%！不是手機搶了用戶，是我們親手趕走了它？

2026年剛過去不到一半，中國家電行業(yè)就接連收到兩份“死亡通知書”：一份是年銷量，一份是開機率。

去年全國彩電只賣了2763萬臺，相較十年前5000萬臺的巔峰直接腰斬，連續(xù)六年下滑

而另一面，全國電視開機率已跌破30%，七成家庭的電視常年積灰，徹底淪為客廳的擺設(shè)。

很多人下意識地把原因歸咎于手機——短視頻、直播、手游，年輕人都刷手機去了，電視自然沒人看。這個解釋聽起來合情合理，卻經(jīng)不起推敲。

電視不是今天才遇冷的，從開機率斷崖式下滑的時間線來看，手機早在2016年前后就已全面普及，但電視開機率的暴跌恰恰是在手機普及之后才加速的。這說明手機不是始作俑者，真正的病灶藏在電視機自身里。

把鍋甩給手機，是電視行業(yè)維持體面的最后一塊遮羞布。揭開這層布，里面藏著的是一副千瘡百孔的產(chǎn)業(yè)真相。

翻看用戶對電視最大的槽點，“開機先看廣告”永遠排在第一位。京東關(guān)于2025電視品類的調(diào)研數(shù)據(jù)非常直白：65.7%的用戶想要開機無廣告，60.5%在意界面簡潔

說白了，大家最煩的就是廣告。接近九成的被調(diào)查者表示自家智能電視含有開關(guān)機廣告，而73%的人對待開機廣告的態(tài)度是“一秒都不能忍”。

“一秒都不能忍”，這話聽著沖，但真攤到臺面上，誰坐沙發(fā)上能忍得住？上了一天班想看看電視放松一下，按下開機鍵之后先給你硬塞幾十秒廣告，按啥鍵都跳不過去。

以前打開電視就能直接看，現(xiàn)在開機先被廣告騎臉，這體驗擱誰身上不覺得被冒犯？

有網(wǎng)友吐槽說“打開電視像走迷宮廣告還多”——這還算是客氣的。

更諷刺的是，很多廠家還反向操作，搞起了“關(guān)機廣告”。關(guān)了機還得給你彈廣告，這已經(jīng)不是盈利模式的問題了，這是壓根沒把用戶的尊嚴當回事。

有人可能會說：廣告關(guān)不掉？這不是我買的電視，這是廠家買了我家客廳的廣告位。

如果說開機廣告只是讓人心煩，那“套娃收費”這套玩法就是徹底把人逼出客廳。

“開電視，先跳過廣告，切換到機頂盒信號，在層層菜單里好不容易找到想看的，一按遙控器，右上角彈出‘會員專享’四個字。”這種被反復收割的憤怒，誰經(jīng)歷誰知道。

更絕的是，你花錢充了某平臺的VIP會員，還得再加錢開它的SVIP才能在電視上看；同一個體育賽事，不同聯(lián)賽被不同平臺分吃，看全一個賽季得同時養(yǎng)好幾家的會員。

有網(wǎng)友算過一筆賬——愛優(yōu)騰芒加上體育會員，一年要花800多塊，比手機話費還貴。

而這還不是終點。盜版DVD時代不存在“二次消費”的概念，打開電視就能看；到了有線電視年代，每月交幾十塊，幾百個頻道一網(wǎng)打盡，清清楚楚。

結(jié)果進入智能電視時代，畫質(zhì)上去了、屏幕變薄了，內(nèi)容卻被切成了碎渣——每個平臺一小塊，每一小塊都要分別收費。

這不是在賣服務(wù)，這是在拿剪刀把原本完整的內(nèi)容切碎，再讓人一塊一塊買回去。

消費者不是不愿意為內(nèi)容付費，是厭惡被當成隨時可以再擠一擠的奶牛。

年輕人尚且嫌煩，老年人面對這些就已經(jīng)不是“煩不煩”的問題，而是根本沒法用。

有用戶用“走迷宮”來形容打開電視的體驗。老電視時代，按一個鍵就能看，老人小孩都能自己操作。

現(xiàn)在呢？智能電視需要先用電視遙控器開機等廣告播完、切換到機頂盒信號、再用機頂盒遙控器找到直播入口。

有的電視一開機先跳推廣頁，直播入口藏在頁面某個角落里，連年輕人都不一定能找到，更別提七十歲的老人了。

數(shù)據(jù)同樣刺眼。海爾視聽的一項調(diào)研顯示，78%的中國老年人每天看電視超過4小時。超過一半的老年人因為電視和遙控器操作復雜而不敢隨意切換頻道。

這已經(jīng)不是“麻煩”，是結(jié)構(gòu)性歧視。一個最愛看電視的群體，被最復雜的操作系統(tǒng)拒之門外——當一個行業(yè)的操作難度跟用戶需求完全倒掛的時候，這行業(yè)想不下滑都難。

更讓人心寒的是，當老人好不容易學會了這整套“電視操作武功”，過幾天系統(tǒng)自動更新，界面又變了，又得從頭學一遍。這不是服務(wù)老年人，這是把老年人往外趕。

走到這一步，電視廠家開始用最后的手段——打價格戰(zhàn)。55寸4K電視只賣千元出頭，75寸兩千多，百寸大屏也不過萬元，價格低得堪比“白菜價”。

低價競爭的代價是利潤暴跌，康佳2025年巨虧125.82億元，彩電業(yè)務(wù)毛利率直接為負，賣一臺虧一臺。

所有走向低價競爭的產(chǎn)品，最終的邏輯都是一樣的：硬件不賺錢了，就得從軟件上補回來。于是廠家拼命在系統(tǒng)里塞廣告、推會員、預(yù)裝付費入口

前期降的每一分錢，都變成后期強制推送到用戶臉上的商業(yè)索取。消費者以為自己買了個便宜電視，實際上是在客廳里放了一臺廣告牌。

一臺賣一臺虧的電視機，說到底就是給廠商提供了一個向消費者伸手要錢的接口。這種模式持續(xù)得越久，用戶流失得越快。

電視廠商正在陷入一個自毀循環(huán)：體驗越差，越?jīng)]人看；越?jīng)]人看，越想方設(shè)法從剩下那30%的用戶身上榨錢；榨得越狠，跑得越多。

電視行業(yè)這些年干的事情其實特別簡單：把原本簡單的事變復雜，把原本便宜的東西變貴，把所有人都能用的變成長輩學不會的。

開機率跌破30%，不是手機有多厲害，是電視自己把自己作死的。

一臺電視本應(yīng)該是家庭溫暖的終端，而不是商業(yè)裹挾下的提款機。它不是被時代淘汰了，它是在榨干自己的最后一絲信任之后，被用戶徹底拋棄了。

想讓電視重新亮起來，光靠降價、堆配置、打價格戰(zhàn)都沒用，靠的是兩個字：真誠。

別把用戶當韭菜，別把廣告塞進用戶的眼皮底下，別讓老人對著兩三個遙控器束手無策

能做到這幾點，開機率自己就會上來。做不到，再先進的屏幕也只能是一塊黑色的墓碑。