多點數智與靈心巧手成立新公司 加快具身智能在零售行業的規模應用

5月18日，中共中央政治局常委、國務院總理李強在北京調研，聽取智能機器人技術創新和產業發展介紹。

李強指出，要打造技術創新和產業服務平臺，高水平建設數據訓練場，加快整機產品、關鍵零部件、智能決策與控制系統等創新突破，為智能機器人產業高質量發展提供有力支撐。

李強同時強調，科技的生命力在于應用。智能機器人產業發展空間廣闊，要發揮我國市場規模超大、產業鏈條完整、應用場景豐富等優勢，用好大規模設備更新、首臺套裝備等支持政策，鼓勵政府部門、國有企業等開放場景，促進新技術新產品中試驗證，支持智能機器人在確保安全前提下加快規模應用，在實踐中不斷發現問題、解決問題、改進提升。

積極響應國家政策號召和順應產業發展趨勢，5月21日，靈美智能數核（北京）科技有限公司在北京注冊成立，法定代表人為張峰，張峰同時為多點數智聯合創始人兼總裁。據了解，該公司由多點持股51%，靈心巧手持股29%，靈心巧手為國內具身智能機器人領域的頭部企業。

今年年初，多點從“零售數字化解決方案提供商”開始向“零售AI智能體提供商”全面升級，此次，多點正是以具身智能為抓手，加速推進AI技術在零售實體場景的深度落地。

多點具身智能業務明確定位為“AI零售的手和腳”。AI零售智能體是零售經營的大腦，具身智能則是將決策轉化為實體動作的執行終端，兩者協同完成從“看見”到“執行”的經營閉環。

多點具身智能的目標是沉淀全球最大的商超具身數據資產庫，結合零售垂類大模型與自研操作系統，讓機器人不僅能“看見”商品和貨架的狀態，更能主動“執行”補貨、揀貨、巡檢等真實物理任務。

圍繞這一目標，多點制定了清晰的三步走戰略：短期內，在合作門店部署具身機器人并驗證垂類VLA模型，基于真實商超場景持續采集并積累數據資產；中期輸出軟硬一體化、云邊端一體化的全棧解決方案，實現從門店運營到后倉管理的全流程賦能；而長期的目標則是聯合行業伙伴，共同制定零售具身智能行業標準，并賦能全球零售市場，讓中國標準走向世界。

在具體實踐中，多點具身智能方案已在八大核心場景完成布局：前店場景覆蓋缺貨補貨、生鮮管理、顧客服務、試吃引流、門店巡檢；后倉與履約場景覆蓋線上訂單揀貨、夜間無人值守運營、場外購物車智能回收。

例如，AI根據客流熱力和銷售數據動態下達作業指令，機器人自主完成取貨、上架、揀貨、打包、交付等完整操作流程，在前場提升消費者可感知的服務體驗，在后場則掀起一場看不見的效率與成本革命。

當前，多點具身智能方案已在部分合作商超啟動試點，并計劃于年內擴大落地范圍。從AI智能體到具身機器人，多點數智正致力于讓具身智能成為零售經營的日常，用可量化的降本增效成果，驅動零售行業在AI時代實現高質量增長。

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