作者|王連升
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逗哏(甲): 各位朋友,好久不見!最近我發(fā)大財(cái)了!
捧哏(乙): 哦?做什么大買賣了?
甲: 我發(fā)明了一個“萬能創(chuàng)業(yè)模式”——三無產(chǎn)品,七分忽悠,全靠營銷硬杵!
乙: 這……聽著就不太吉利。
甲: 你不懂!這叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”!你看啊,我找了代工廠,兩塊錢的成本,起個洋名字“納米量子能量環(huán)”,賣你兩千!
乙: 兩塊錢賣兩千?你這心也太黑了吧?
甲: 這叫什么話?我這是信息差!用戶感知價值是模糊的嘛!
乙: 那人家憑啥花兩千買你兩塊錢的環(huán)?
甲: 靠嘴啊!我說這環(huán)能抗疲勞、防輻射、打通任督二脈。我還雇了人排隊(duì),雇了人寫好評——“自從戴了這個環(huán),我老公再也不打呼嚕了!”
乙: 你這是騙啊!
甲: 這不叫騙,這叫情緒價值!第一天我就賣了一百萬!
乙: 那第二天呢?
甲: 第二天……退貨九十九萬九。
乙: 為什么啊?
甲: 用戶戴了一天發(fā)現(xiàn)脖子照樣疼,打呼嚕的照樣打。他們居然說我“貨不對板”!
乙: 廢話!你那是塑料環(huán),又不是仙丹!這叫 “用戶感知價值 < 價格” ,不等式反了!
甲: 沒關(guān)系,我轉(zhuǎn)行!第二個生意——開飯店!
乙: 這個好,民以食為天。
甲: 我開飯店的核心競爭力就倆字:網(wǎng)紅裝修!菜好不好吃不重要,重要的是門口放個大翅膀,地上鋪滿粉色沙子。一道西紅柿炒雞蛋,我賣88!
乙: 那成本多少?
甲: 兩塊五。
乙: 好嘛,比那能量環(huán)還狠。這回有人復(fù)購嗎?
甲: 沒有。每個顧客來都是舉著手機(jī)拍五分鐘,吃一口菜罵一句娘,然后發(fā)個朋友圈“打卡成功”,再也不來了。
乙: 那你靠什么活?
甲: 靠新客啊!中國14億人,我每人騙一次就夠了!
乙: 你算過賬嗎?你投一百萬裝修,每天要花好幾萬買流量,結(jié)果每個客人就來一次,你這叫漏斗漏了底!
甲: 后來我發(fā)現(xiàn)一個恐怖的事——我隔壁新開了一家店,西紅柿炒雞蛋賣15,味道還比我好。
乙: 這就叫 市場競爭 和 用戶學(xué)習(xí)曲線!
甲: 我那網(wǎng)紅店三個月倒閉了。但我又想到了第三招——搞關(guān)系!
乙: 什么關(guān)系?
甲: 我二大爺?shù)娜馍耐瑢W(xué),在個什么廠當(dāng)采購科長。我弄了一堆劣質(zhì)零件,報(bào)價還比別人高一倍,反正走關(guān)系嘛!
乙: 人家憑什么要你的?
甲: 回扣給足啊!這叫資源變現(xiàn)!
乙: 那后來呢?
甲: 第一個月貨發(fā)了,款也結(jié)了,我正美呢。第二個月對方說產(chǎn)品全壞了,要退貨賠償。
乙: 你那是劣質(zhì)零件,不壞才怪!
甲: 最要命的是,那科長被開除了,新來的科長一審查,把我列入黑名單,這輩子別想進(jìn)那個行業(yè)了。
乙: 這叫供應(yīng)鏈反噬!你糊弄一次,系統(tǒng)給你記一輩子!
甲: (哭腔) 我三戰(zhàn)三敗,現(xiàn)在欠了一屁股債。我不明白啊,書上不都說“低買高賣”“信息差就是利潤”嗎?
乙: 你那是單次投機(jī),不叫生意!生意的本質(zhì)是什么?我給你講講——
甲: 您說。
乙: 生意的核心不等式:用戶感知價值 > 價格 > 成本。你那一環(huán)一菜一零件,全是不等式反著寫,系統(tǒng)能不懲罰你嗎?
甲: 那什么叫真正的生意?
乙: 你知道人家樓下那個賣煎餅的老王嗎?
甲: 知道啊,每天排隊(duì)。
乙: 老王一個煎餅8塊錢,成本4塊,毛利4塊。但他從不去糊弄。
甲: 怎么不糊弄了?
乙: 他的面糊是凌晨四點(diǎn)現(xiàn)調(diào)的,薄脆是自己炸的,醬料是熬了兩小時的。人家感知價值是多少?是12塊!
甲: 那他只賣8塊?
乙: 對啊,所以顧客覺得“賺了4塊”,所以他每天門口排隊(duì)。一年四季,風(fēng)雨無阻。這叫重復(fù)博弈。
甲: 那他賺什么?
乙: 他一天賣200個,一天毛利800,一個月兩萬四。人家干了八年,買了房。你呢?
甲: 我……我買了個教訓(xùn)。
乙: 還有,你再看看你對門的那個餃子館。
甲: 那家老板真軸,餃子全是現(xiàn)包的,速度慢死了。
乙: 人家慢是慢,但老顧客天天去。你的飯店快——快倒閉啊!
甲: (恍然大悟) 我明白了。生意的反糊弄機(jī)制就是——你騙得了張三李四,騙不了復(fù)購率;你糊弄得了一時,糊弄不了現(xiàn)金流。
乙: 對嘍!每一筆錢,都是用戶拿腳投票。他覺得你糊弄他,腳就投到別人家去了。
甲: 那我還有救嗎?
乙: 有。從今天起,把“怎么讓人掏錢”換成“怎么讓人值”。你做一個產(chǎn)品,先問自己:如果沒有營銷、沒有廣告、沒有促銷,用戶還會不會主動來找你?
甲: 要是不會呢?
乙: 那就別做。你那叫偽需求,燒再多流量也是個死。
甲: 那我要是有個產(chǎn)品,用戶真需要,但成本太高怎么辦?
乙: 想辦法提效率!別想著提欺騙。Costco、胖東來、豐田,哪個是靠糊弄活下來的?人家把“用戶感知價值”做死死的,再把成本壓得低低的,中間那點(diǎn)利潤叫功勛章。
甲: 不是叫韭菜刀?
乙: 韭菜刀是你那“納米量子能量環(huán)”!
甲: (慚愧地) 得,我明白了。從明天起,我不做“糊弄學(xué)大師”了,我做“真實(shí)價值搬運(yùn)工”。
乙: 這就對了。記住:生意系統(tǒng)不會說謊,它會讓你現(xiàn)原形。你可以騙一個人,但你騙不了整個系統(tǒng)。
甲: 那我現(xiàn)在欠的錢……
乙: 還債啊!但你不用“能量環(huán)”還,你得用真本事還。去老王那兒學(xué)學(xué)煎餅,或者去餃子館學(xué)學(xué)和面。真實(shí)價值,是最好的信用修復(fù)。
甲: 好!我這就去拜師。各位再見了——哦對了,之前買過我能量環(huán)的朋友,你們可以來找我退款,我現(xiàn)在就改……
乙: (攔住) 你別在臺上報(bào)地址啊!人家排隊(duì)來找你,你是退款還是賣新環(huán)?
甲: 退款!然后告訴他們——千萬別糊弄系統(tǒng),系統(tǒng)不好惹!
乙: 哎,這句是真話。
(鞠躬下臺)
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