北京
昊鉑埃安5月終端銷量33140輛，同比增長23.76%，已連續(xù)多月實(shí)現(xiàn)同比正增長。在汽車行業(yè)，銷量數(shù)字可以被促銷短期推高，但連續(xù)增長只說明一件事：用戶真的認(rèn)可你。
昊鉑埃安的增長常態(tài)化，根源在于始終將“用戶價值”作為核心經(jīng)營邏輯——產(chǎn)品由用戶需求定義，服務(wù)以用戶全生命周期守護(hù)，口碑由用戶真實(shí)體驗沉淀。
產(chǎn)品緊扣用戶真實(shí)需求，做“養(yǎng)成系大單品”
埃安即將推出的i60寧德時代版，正是不斷洞察用戶最真實(shí)需求、快速響應(yīng)的最佳體現(xiàn)。用戶想要更可靠的電池、更長的續(xù)航、更安心的技術(shù)背書，埃安就用行動回應(yīng)。
這種“養(yǎng)成系”模式的核心，是與用戶一起成長，持續(xù)滿足動態(tài)變化的需求。從埃安N60上市時的時尚大秀到昊鉑S600的口碑高光，昊鉑埃安始終用用戶聽得懂、看得懂的語言建立連接，讓品牌真正“懂用戶、有溫度”。
服務(wù)全周期守護(hù)，用承諾消除后顧之憂
購車只是起點(diǎn)，服務(wù)覆蓋用車全生命周期。埃安推出的夏季關(guān)懷服務(wù)，正是基于對用戶用車體驗的深度洞察。從購車階段的“以用戶為中心定義產(chǎn)品”，到使用階段的“以用戶全生命周期為核心服務(wù)”，埃安不斷推出“燒一賠三”“三擔(dān)責(zé)”等硬核承諾。
個人用戶享受三電自燃、過度衰減、智能泊車事故全部兜底，外加三電終身質(zhì)保；運(yùn)營用戶享有5年50萬公里行業(yè)超長質(zhì)保；i60等車型更有“燒一賠三”的質(zhì)保承諾。所有規(guī)則公開透明，讓用戶不必?fù)?dān)心電池性能衰減等后顧之憂。
產(chǎn)品好不好，用戶長期開出來的口碑最說明問題。埃安累計近200萬用戶，在車友圈、網(wǎng)絡(luò)平臺上，大量車主分享行駛幾十萬甚至上百萬公里無大修、電池健康度仍保持80%以上的真實(shí)記錄。更重要的是，用戶反饋直接驅(qū)動產(chǎn)品迭代——這就是口碑閉環(huán)的力量。
年中禮遇季：以用戶為中心的價值回饋
6月，昊鉑埃安啟動“年中禮遇季”，這不是傳統(tǒng)意義上的促銷，而是對用戶長期支持的誠意回饋。購埃安享8重好禮，昊鉑置換至高補(bǔ)5萬元。雙品牌政策共同傳遞一個信號：用戶每一次選擇，都值得被認(rèn)真對待。
銷量增長背后體現(xiàn)出清晰邏輯，用戶口碑的復(fù)利效應(yīng)會持續(xù)放大。昊鉑埃安用近200萬用戶的真實(shí)信任、透明質(zhì)保的行業(yè)標(biāo)桿、以及“養(yǎng)成系”產(chǎn)品的迭代能力，證明了真正的增長動能不在營銷話術(shù)里，而在用戶每一次安心駕駛、每一次推薦親友的舉動中。當(dāng)一家企業(yè)把用戶價值作為最高的KPI，增長自然成為常態(tài)。
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