湖南
2026年5月29日-2026年6月4日，長(zhǎng)沙市人社局共受理長(zhǎng)沙市12345政務(wù)熱線工單686件。通過(guò)對(duì)該時(shí)段工單情況的統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合各渠道人社業(yè)務(wù)咨詢情況，提煉熱點(diǎn)問(wèn)題如下。
熱點(diǎn)問(wèn)題一
社保卡換卡后銀行卡號(hào)會(huì)變嗎？會(huì)不會(huì)影響社保待遇發(fā)放？
答：目前，中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、長(zhǎng)沙銀行及郵儲(chǔ)銀行已開通社保卡銀行賬戶“同號(hào)換卡”服務(wù)，如需同號(hào)換卡可撥打卡片所屬社會(huì)保障卡合作銀行服務(wù)熱線咨詢。其他銀行暫不支持同號(hào)換卡，換卡遵循“先注銷原卡、再重新辦卡”的流程，銀行賬號(hào)會(huì)發(fā)生變化，銀行會(huì)將新卡銀行賬號(hào)同步至待遇發(fā)放系統(tǒng)，不會(huì)影響社保待遇正常發(fā)放。如果換卡時(shí)待遇發(fā)放部門已經(jīng)完成發(fā)放信息報(bào)送銀行而導(dǎo)致發(fā)放沒(méi)成功的，下月自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。如果社保卡已經(jīng)到期或即將到期，為保障用卡安全并享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建議盡快免費(fèi)更換成第三代社保卡。
熱點(diǎn)問(wèn)題二
第三代社保卡新增了哪些功能？
答：相較于第二代社保卡，第三代社保卡新增了交通出行等功能，卡片采用更先進(jìn)的國(guó)密算法技術(shù)，使用更便捷、更安全。為了保障安全正常使用社保卡，請(qǐng)及時(shí)更換已到期社保卡。可攜帶本人有效身份證件和原社會(huì)保障卡盡快前往卡片所屬社會(huì)保障卡合作銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)更換第三代社保卡。
熱點(diǎn)問(wèn)題三
人在湖南省外，可以在省外的銀行換社保卡嗎？
答：湖南省社保卡不支持在省外銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡，需本人攜帶有效身份證原件和原社保卡到湖南省內(nèi)的卡片所屬社會(huì)保障卡合作銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)更換第三代社保卡。
來(lái)源：長(zhǎng)沙人社局勞動(dòng)監(jiān)察和信訪處
報(bào)料、維權(quán)通道：應(yīng)用市場(chǎng)下載“晨視頻”客戶端，搜索“報(bào)料”一鍵直達(dá)，或撥打熱線0731-85571188；如需內(nèi)容合作，請(qǐng)撥打政企服務(wù)專席18673167389，商務(wù)合作聯(lián)系0731-85572288。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
