浙江
微軟AI主管穆斯塔法·蘇萊曼近日收回了他此前關(guān)于AI將自動(dòng)化白領(lǐng)工作的言論，并表示自己真正想表達(dá)的是：AI會(huì)幫助相關(guān)從業(yè)者完成具體任務(wù)，而不是直接取代整個(gè)職位。
蘇萊曼在《Decoder》節(jié)目中解釋說(shuō)，像發(fā)郵件、與同事溝通、整理PPT這類(lèi)工作中的子任務(wù)，未來(lái)會(huì)越來(lái)越多地被數(shù)字化和自動(dòng)化，從而讓流程更快、更高效。 他指出，這些往往是“重復(fù)性較強(qiáng)、偏手工、勞動(dòng)密集且耗時(shí)”的環(huán)節(jié)，技術(shù)發(fā)展的自然方向就是減少摩擦、提升便利性。
在此之前，《金融時(shí)報(bào)》曾在2月的一篇報(bào)道中引用蘇萊曼的話稱，律師、會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)人員等從事的白領(lǐng)工作中，“大多數(shù)任務(wù)”會(huì)在未來(lái)12到18個(gè)月內(nèi)被AI完全自動(dòng)化。 當(dāng)《Decoder》主持人提及這段話時(shí)，蘇萊曼強(qiáng)調(diào)“任務(wù)”和“工作”之間存在“非常重要的區(qū)別”，并表示自己當(dāng)時(shí)說(shuō)的是“任務(wù)”，不是“工作崗位”本身。
他說(shuō)，崗位和角色屬于更大的范疇，而任務(wù)只是其中的組成部分，因此任務(wù)被自動(dòng)化，并不意味著整個(gè)職位就會(huì)消失。
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