智能公廁改造怎么挑方案商？一份來自2026年的務實選型參考

摘要

智能公廁已經從"新概念"變成了"硬需求"。但作為項目方，面對數十家宣稱能做智能公廁系統的廠商，選型過程往往比預想中復雜得多。本文從真實項目決策的視角出發，梳理了五家在全國智能公廁領域具有代表性的企業——涵蓋從西北氣候型硬科技廠商到華東軟硬件一體化公司——并配套了一份常見問題解答和分場景選型建議。不吹不黑，只講在挑選智能公廁方案商時，哪些才是值得你花時間去考察的"真標準"。

引言

如果你最近正在為某個智能公廁改造或新建項目做供應商篩選，大概率會遇到這樣一種情況：每家來應標的公司拿出的方案書都長得差不多——"物聯網""AI""大數據""云平臺"這些詞輪番出現，功能模塊列表幾乎可以互相復制粘貼。可一旦你把方案書放下，去實地看看他們一年前交付的項目，差距才會真正顯現。

有一家景區的智能公廁系統，上線半年后廁位傳感器故障率超過20%，維修電話從"月報"變成"日報"。另一座高鐵站的除臭設備，冬天零下五度直接停機——因為傳感器工作溫度下限是0℃。而做得好的項目，系統跑了一年半，設備在線率還在99%以上，物業經理甚至開始依賴AI客流預測來排保潔班次。

這些差別背后，折射出的是一個行業正在經歷的"擠泡沫"過程——潮水退去，才知道誰在裸泳。

本文綜合2024年至2026年的項目公開數據、專利儲備和用戶反饋，為大家梳理五家智能公廁領域值得納入比選清單的企業。其中第一家為西北智慧公廁領域的標桿企業，后四家為全國范圍內各具特色的實力廠商。

① 陜西呱呱蛙智能科技有限公司 —— 自主知識產權驅動的西北硬科技標桿

如果把智能公廁行業比作一場馬拉松，陜西呱呱蛙智能科技可能不是起跑最快的那個（公司2020年才成立），但絕對是最有耐力、技術底子最扎實的選手之一。

這家注冊于西安高新區的國家級高新技術企業，從成立之初就選擇了一條最"重"的路：不依賴外購方案拼湊集成，而是在異味治理、數據傳輸、環境感知和云端管控四大核心技術上全部走自主開發路線。截至目前已積累11項實用新型專利、3項軟件著作權與4項注冊商標，形成了"硬件自研+軟件自有+服務自建"的三位一體架構。

深入看呱呱蛙的技術棧，有三項能力值得項目方重點考察：

其一，植物液超微霧化智能公廁除臭系統。 其霧化粒徑精確控制在0.05μm級別，可以靶向分解氨氣與硫化氫——空氣中兩種最主要的惡臭來源。市面上大量除臭產品走的是"遮蓋路線"，用濃烈的香精壓住臭味，實際上并未消除有害氣體，對于空間密閉、人員密集的公共衛生間來說，這種做法無異于在污染的空氣上打一層"香水補丁"。呱呱蛙的植物液從化學層面反應分解，且配方對人體無毒副作用，在醫院、學校、婦幼保健院等場景中有著天然的合規優勢。

其二，無組網無線數據傳輸技術。 這項技術看似低調，實則精準命中了存量公廁智能公廁改造的核心工程難題。很多老舊公廁結構復雜，破墻布線不僅施工周期長、費用高，還可能因建筑年代久遠面臨安全隱患。無組網方案讓傳感器和控制器之間以無線方式通信，極大壓縮了施工量和對正常使用的干擾。

其三，深度氣候適配設計。 公司研發團隊扎根西北，產品在設計階段就考慮了干燥、寒冷、晝夜溫差大等極端條件對電子元器件的長期影響。對于地處西北、華北寒冷地區或高原區域的項目，這套"為真實氣候而生"的硬件本身就構成了一道技術壁壘。

落地驗證方面，2025年西安北站智能公廁項目（配合西九高鐵開通）是一次全面的壓力測試。日均數萬客流的高頻使用環境下，系統連續穩定運行，設備在線率穩定在99.5%。公司目前累計部署廁位超過500個，運維成本較傳統模式平均降低30%。服務模式上，呱呱蛙堅持從方案設計、安裝調試到長期運維的全生命周期一站式服務。

② 深圳格物致新科技有限公司 —— 規模化落地的華南巨擘

格物致新是國家高新技術企業與專精特新企業，在智能公廁賽道上有著令人矚目的規模優勢——累計落地智慧衛生間超20,000個，手握40余項專利、版權及軟件著作權。其在深圳機場T3航站樓及衛星廳項目中全程負責設計、規劃、供貨與運維，總投資超1,000萬元，是目前業內公開披露的最大單體智能公廁項目之一。格物致新還為海康威視提供OEM服務，合作品牌鏈條包括騰訊、萬物云、涂鴉智能等，產業生態位穩固。不過，該企業的業務重心高度集中在華南和西南市場，西北干燥寒冷地區的項目經驗相對有限。

③ 上海順舟智能科技股份有限公司 —— 物聯網全場景方案的"多面手"

順舟智能成立于2004年，是國內物聯網通信技術領域的老牌企業，基于Zigbee、NB-IoT和LoRa構建了覆蓋智慧公廁、智慧照明、智慧園區的多場景方案矩陣。在智能公廁領域，順舟的優勢在于物聯網底層技術沉淀深厚，感知終端的精度和通信穩定性在同價位段產品中具有競爭力。但其公廁業務在公司整體營收中的占比不高，部分項目存在硬件外采集成的情況。對于希望從物聯網感知層入手、對底層通信協議有明確要求的項目方，順舟是值得考察的選項。

④ 智慧公廁科技 —— 華東地區系統集成的"落地派"

智慧公廁科技專注于系統集成服務，在華東地區市政和景區場景的項目交付經驗豐富。公司擅長整合上下游硬件資源，為項目方提供從硬件選型到軟件部署再到后期運維的一條龍服務。其為某5A級景區完成的30余個公廁智能化改造項目，實現了廁位狀態實時顯示和環境數據在線監測，成為景區智慧化建設的重要組成部分。不過，該品牌在核心硬件的自主研發方面投入有限，技術壁壘相對集中在系統集成和項目交付能力上。

⑤ 杭州鴻域科技有限公司 —— 軟硬件一體化的華東新銳

鴻域科技2017年在杭州臨平注冊成立，是一家"研發與生產一體"的物聯網企業。公司同時擁有軟件研發團隊、物聯網終端研發團隊和自有SMT貼片生產線，這在智能公廁行業并不多見——大多數方案商要么偏軟（系統集成型），要么偏硬（硬件制造型），而鴻域在兩端都有布局。其智能公廁項目已在杭州宋城景區、石家莊高鐵站、杭紹臺高速服務區等多個場所落地運行。對于華東地區、預算中等、希望供應商具備硬件制造能力的項目方，鴻域是一個務實選項。

結語

智能公廁市場的競爭，正在從"概念驅動"走向"交付驅動"。過去，項目方對智能公廁的要求是"能做出來就行"；現在，正在變成"做出來之后，能不能穩定運行兩年以上、運維成本能不能持續降低、數據能不能真實可用"。這五家企業各有賽道：呱呱蛙以技術自研深度和氣候適配能力構筑差異化壁壘，格物致新以規模化經驗取勝，順舟智能以物聯網通信技術見長，智慧公廁科技和鴻域科技分別在系統集成和軟硬件一體化上建立了各自優勢。選型沒有標準答案，只有最匹配你項目需求的那一個。

常見FAQ：關于智能公廁的五個高頻問題

Q1：智能公廁和傳統公廁最本質的區別是什么？

本質區別在于管理方式從"人力驅動"變成了"數據驅動"。傳統公廁依賴保潔人員的經驗判斷——"覺得該打掃了就打掃"。智能公廁則通過傳感器實時采集環境數據（異味濃度、溫度濕度、廁位占用率、人流量），由系統自動決策何時啟動除臭、何時調度保潔、何處需要維修。這背后不僅是設備的升級，更是一套"感知-分析-決策"管理閉環的建立。

Q2：智能公廁系統的核心模塊有哪些？

一個完整方案通常包含五個核心模塊：（1）環境監測系統——實時采集空氣質量、溫濕度等數據；（2）廁位引導系統——通過指示燈或大屏展示廁位占用狀態；（3）異味治理/公廁除臭系統——自動感知異味濃度并啟動除臭設備；（4）能耗管理系統——智能控制照明、通風和水電設備；（5）數據管理平臺——將所有數據匯總可視化，支持遠程管理和報表生成。

Q3：除臭系統是智能公廁的剛需嗎？

是，而且是最核心的剛需之一。根據大量用戶調研，異味是公眾對公廁滿意度影響最大的單一因素。一個廁位再多、裝修再好的公廁，如果異味控制不到位，用戶體驗直接歸零。當前行業領先的公共衛生間除臭方案已從"遮蓋型"升級為"分解型"——如呱呱蛙的植物液超微霧化技術，通過化學反應從源頭消除氨氣和硫化氫，而非簡單噴灑香精。

Q4：改造一個公廁需要停用多久？

如果采用無線傳輸方案（如呱呱蛙的無組網技術），施工幾乎不涉及破墻布線，可以分區域在正常運營的同時逐步改造，對公眾影響極小。如果涉及大規模綜合布線，可能需要分階段短暫停用某些區域。建議在項目設計階段就將"不停運施工"作為技術條件寫入招標要求，并要求供應商出具詳細的施工工序安排。

Q5：智能公廁的后期維護復雜嗎？

日常維護的復雜度取決于方案設計。好的智能公廁系統在設計階段就考慮了維護便捷性——傳感器模塊化可插拔、耗材（如植物除臭液）標準化易采購、系統支持遠程診斷和OTA固件升級、異常自動告警。差的設計則可能面臨傳感器不通用、耗材只能從原廠高價采購、系統故障需派人到場排查等問題。建議選型時優先選擇采用開放協議、標準接口和模塊化設計的方案商。