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大名縣錦河花園小區(qū)南區(qū)業(yè)主賈先生裝修新房前被物業(yè)公司收取了2000元裝修押金,今年8月裝修結(jié)束后,物業(yè)公司以賈先生簽約的裝修公司未交押金為由,拒絕全額退還賈先生押金,最后扣除了700元。這到底是怎么回事?
大名縣住建局物業(yè)科負(fù)責(zé)人 鑒同志:我們已協(xié)調(diào)物業(yè)公司與賈先生達(dá)成一致,他拿著押金條到物業(yè),隨時(shí)可辦理退費(fèi)。該小區(qū)目前僅收了這一戶押金。目前縣里已明確要求,不得收取業(yè)主和企業(yè)的裝修保證金。
記者:為什么物業(yè)說因?yàn)闃I(yè)主找的裝修公司沒有交押金,所以才扣他的押金?
鑒同志:該小區(qū)為回遷小區(qū),由于沒有大門,公共區(qū)域損壞嚴(yán)重,縣住建局已督促物業(yè)加強(qiáng)巡邏監(jiān)控。此前縣住建局已要求物業(yè)退回全部收取的裝修保證金,因這一戶不在家未與物業(yè)對(duì)接,因此沒有及時(shí)處理。我們已協(xié)調(diào)好,2000元裝修保證金將全部退回。
次日,記者聯(lián)系到賈先生了解押金退還情況。
賈先生:早上打的熱線,下午就給退了。
此外,賈先生還反映,該小區(qū)物業(yè)費(fèi)1元/㎡,家里只有80多平方米,但交房后第一年物業(yè)費(fèi)交了1600多元。這是怎么回事?
大名縣住建局物業(yè)科負(fù)責(zé)人 鑒同志:1600塊錢物業(yè)費(fèi)里包含以下項(xiàng)目:物業(yè)費(fèi)1元/㎡,其家是82.71㎡,正常物業(yè)費(fèi)一年是1029元;車位管理費(fèi)30元/月,一年360元;水表費(fèi)210元,加上水表卡,一共是1600元左右。已和其本人解釋清楚。
(記者:白楊)
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今年5月底,申女士在中華大街和勞動(dòng)路口騎電動(dòng)車正常行駛,被后方一輛電動(dòng)自行車超車導(dǎo)致自己摔倒,造成腳部骨折,后方車主沒有停下詢問情況直接逃逸。申女士趕緊報(bào)警,后事故科通過沿途監(jiān)控終于找到肇事逃逸者。邯山一大隊(duì)事故科通知約雙方見面溝通,當(dāng)時(shí)申女士愛人和肇事方見面達(dá)成一致愿意私了,可后來因賠償金額產(chǎn)生爭(zhēng)議。申女士向欄目打來熱線,希望事故科開具交通事故責(zé)任認(rèn)定書后通過司法途徑解決。
當(dāng)時(shí)事故協(xié)調(diào)過程為何?必須通過司法途徑才能化解問題嗎?
邯山一大隊(duì)事故科代辦班長(zhǎng) 邊同志:5月30日,兩輛電動(dòng)自行車發(fā)生碰撞,通過監(jiān)控6月17日我們找到對(duì)方,后來反映人老公出面調(diào)解這件事兒,7月9日雙方達(dá)成一致,說是私了,當(dāng)時(shí)在事故科說的是賠償反映人20000元,最終雙方達(dá)成協(xié)議賠償16000元,這事兒就辦理完結(jié)了,她也不要任何法律文書,錢當(dāng)時(shí)已經(jīng)拿走。幾天后,夫妻二人感覺錢有點(diǎn)兒少,就要找對(duì)方繼續(xù)賠償。這么長(zhǎng)時(shí)間,我們也沒有調(diào)解處理好這件事兒,對(duì)此表達(dá)歉意。這幾天通過電話,雙方已達(dá)成一致意見,最終對(duì)方同意出2萬(wàn)元,到周五過來,雙方簽協(xié)議,把錢拿走,這件事就處理清了。
本周五回訪時(shí),申女士說約定的見面時(shí)間改為了本周六。現(xiàn)申女士是否已經(jīng)拿到賠償款?
最新進(jìn)展:
申女士:本周六我已拿到賠償款,問題已解決,非常感謝。
政策延展:
在非機(jī)動(dòng)車道發(fā)生交通事故后,肇事逃逸者將會(huì)承擔(dān)哪些法律責(zé)任?
河北萬(wàn)濤律師事務(wù)所律師 王章波:駕駛非機(jī)動(dòng)車在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)發(fā)生交通事故,造成人員受傷后逃離事故現(xiàn)場(chǎng),肇事者除了要承擔(dān)民事賠償外,如果造成受傷人員重傷且負(fù)事故的全部責(zé)任或主要責(zé)任,可能涉嫌交通肇事罪,要負(fù)刑事責(zé)任。肇事逃逸,不但會(huì)對(duì)肇事者加重處罰,也可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)受害人的損害后果,甚至危及受受害人的生命。切記不要有僥幸心理逃離事故現(xiàn)場(chǎng)。
提醒大家:外出時(shí)請(qǐng)大家務(wù)必遵守交通規(guī)則,控制車速、謹(jǐn)慎駕駛。一旦發(fā)生交通事故,切勿抱有僥幸心理逃逸,應(yīng)立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、救助傷員并報(bào)警,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任才能最大限度降低事故后果。
(記者:文清)
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美的劍橋郡業(yè)主靳先生發(fā)現(xiàn),今年8月初有人將小區(qū)地下車庫(kù)的十幾個(gè)地下停車位改成汽車修車洗車房,外來車輛似乎也可隨意進(jìn)入,靳先生擔(dān)心這生意一旦做起來,不僅在一定程度上造成出行擁堵,更讓業(yè)主失去了一份“安全感”。
小區(qū)地下車庫(kù)內(nèi)能否搭建汽車修車洗車房?經(jīng)營(yíng)者是否有資質(zhì)?
經(jīng)開區(qū)住建局物業(yè)科 牛科長(zhǎng):參照物業(yè)管理辦法,業(yè)主不能占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng),但是車庫(kù)不屬于全體業(yè)主所有的公共區(qū)域,所以我們只能讓物業(yè)跟這戶業(yè)主協(xié)商,而且取締的依據(jù)我們確實(shí)找不到。
記者:營(yíng)業(yè)需要有相應(yīng)的資質(zhì),現(xiàn)在他符合條件嗎?
牛科長(zhǎng):他沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)已責(zé)令停止?fàn)I業(yè)。
對(duì)于業(yè)主擔(dān)心外來車輛進(jìn)入小區(qū)地下車庫(kù)存在安全隱患的問題,又該如何規(guī)避?
經(jīng)開區(qū)住建局物業(yè)科 牛科長(zhǎng):物業(yè)已給我們回復(fù),凡是沒有車位的外來車輛一律不許進(jìn)入小區(qū)。物業(yè)如果失職,我們會(huì)對(duì)物業(yè)下達(dá)整改通知書,甚至?xí)平惶幜P。我們物業(yè)科電話是8066936,如果外來車輛進(jìn)入可以撥打投訴電話,我們第一時(shí)間處理。
政策延展:
行政審批部門會(huì)對(duì)小區(qū)地下車庫(kù)搭建汽車修車洗車房這類性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的審批嗎?
經(jīng)開區(qū)行政審批局市場(chǎng)服務(wù)股 葛股長(zhǎng):若車庫(kù)明確為商用性質(zhì),車庫(kù)主人無(wú)需向他人額外說明即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照;若車庫(kù)非商用性質(zhì),則需取得物業(yè)及利害關(guān)系人的同意,且業(yè)主均無(wú)異議,同時(shí)還需附上相關(guān)證明資料。
搭建修車洗車房也是為方便業(yè)主。只要申請(qǐng)人拿出小區(qū)全體業(yè)主同意的承諾書即可辦理,可一旦發(fā)現(xiàn)該承諾書存在虛假情況,待市場(chǎng)監(jiān)管局完成調(diào)查取證工作后,我們將依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的取締處理。
小編說:小區(qū)地下空間的合理使用,關(guān)乎小區(qū)每位業(yè)主的切身利益,相關(guān)部門的監(jiān)管與規(guī)范不可或缺。希望各方以法規(guī)為準(zhǔn)繩,在保障業(yè)主權(quán)益、維護(hù)小區(qū)秩序的同時(shí),探索更合理的解決方案,讓社區(qū)生活回歸安全與和諧。
(記者:文清)
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市民張女士向記者反映,其父親在萬(wàn)象匯負(fù)一層陽(yáng)光超市購(gòu)買煎餅果子后,當(dāng)晚便因腹痛緊急就醫(yī),經(jīng)診斷是誤食了煎餅內(nèi)未清理干凈的異物。
醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致腹痛的原因是胃里有一根約2厘米長(zhǎng)的“毛狀異物”,推測(cè)是制作煎餅時(shí)不慎混入,最終通過醫(yī)療手段將異物取出,醫(yī)藥費(fèi)大概400元,相關(guān)部門已協(xié)調(diào)商場(chǎng)賠付1000元。張女士希望市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)查,避免類似情況的發(fā)生。
經(jīng)開區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室 王同志:經(jīng)查,商販的行為違反了《食品安全法》第56條第一款,現(xiàn)已依據(jù)《食品安全法》第126條第一款責(zé)令其改正,并依法處置,處置結(jié)果已同步向反映人進(jìn)行說明。
關(guān)于1000元賠償?shù)膯栴},根據(jù)《食品安全法》第148條的賠付標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)賠償金額不足1000元時(shí),按1000元計(jì)算。此次除賠償消費(fèi)者實(shí)際損失外,另依據(jù)該條款賠付了1000元。
小編說:“小賠償”背后是“大責(zé)任”,從食材處理到制作過程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,都可能讓“舌尖上的安全”變成“舌尖上的風(fēng)險(xiǎn)”,食品安全沒有“小事”,只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)管到位,才能讓消費(fèi)者吃得放心。
(記者:張清)
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彭先生是一名網(wǎng)約車司機(jī),在辦理了網(wǎng)約車運(yùn)輸證后,可以合法上路營(yíng)運(yùn)。可據(jù)他說,在滴滴打車APP上傳自己的運(yùn)輸證后,后臺(tái)一直無(wú)法審核通過。他困惑,手中的證件是否為合規(guī)證件,為何滴滴公司無(wú)法為其認(rèn)證?
市行政審批局環(huán)保城管科 徐同志:我們第一時(shí)間對(duì)彭先生的證件進(jìn)行核查,確認(rèn)其網(wǎng)約車駕駛員證和網(wǎng)約車道路營(yíng)運(yùn)證均合法有效。
既然證件合法合規(guī),為何會(huì)出現(xiàn)這種情況?
滴滴打車APP 客服人員:彭先生已是平臺(tái)注冊(cè)的司機(jī),直接用手機(jī)號(hào)碼登錄滴滴車主軟件就可以接單。此情況我給您記錄反饋一下,到時(shí)會(huì)有專人核實(shí)。
在核實(shí)過程中,我們聯(lián)系到市交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì)郭同志做進(jìn)一步了解。
市交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì) 郭同志:滴滴平臺(tái)對(duì)滴滴所屬公司掛靠的司機(jī)都有加分服務(wù)政策,彭先生不屬于滴滴平臺(tái)下的司機(jī),因此無(wú)法享受加分政策。加分項(xiàng)目屬于企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,我們不能要求平臺(tái)必須給司機(jī)加分。現(xiàn)彭先生可以正常在滴滴APP上接單營(yíng)運(yùn),我們把此情況向其說明,如有疑問可以到我單位當(dāng)面溝通交流。
小編說:網(wǎng)約車便利了人們出行,同時(shí)也希望網(wǎng)約車平臺(tái)能一視同仁,更多地讓利于乘客,讓利于司機(jī)。在這里希望廣大司機(jī)師傅都能接單順利,出行平安。
(記者:畢軍)
清晨熱線
1、FM106.8周一至周五早7點(diǎn)至7點(diǎn)40,撥打熱線電話:8508850選6參與互動(dòng)
2、微信視頻號(hào)、抖音、快手中搜索“清晨熱線”可參與互動(dòng)
4、郵箱:hdqcrx@163.com
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