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01
七年前,磁縣講武城鎮朝冠村劉先生繳納了燃氣改造費,當時因房子未裝修,便沒安裝燃氣表。今年,劉先生的房子裝修完想安裝燃氣表,到中燃燃氣公司申請安裝時,對方說沒有收到他的費用。這是怎么回事?
磁縣住建局燃氣辦負責人 李同志:近期,燃氣公司系統正在升級。此前,用戶已繳納費,但因長期不在家住,未及時辦理燃氣開卡業務。目前,劉先生家燃氣管道與儀表均已安裝完畢。燃氣公司已與用戶溝通,系統升級后為其辦理開卡手續,即可正常用氣。
最新進展:
劉先生:燃氣表已安裝,家中可以正常用氣了。
(記者:畢軍)
02
邯山區青城逸園小區業主賈先生說,前段時間華潤燃氣公司在小區施工時產生震動,造成小區集水井損壞,現不斷冒水。聯系華潤燃氣客服后,問題始終沒有得到解決。
邯鄲華潤燃氣有限公司工程部 趙同志:現已施工完畢,施工隊員已撤場。項目部人員已于晚間召開會議了解具體施工情況,著手調查事件原委以明確責任歸屬。我們已向施工人員核實施工細節,包括挖掘坑位與污水管道的距離。工人反映施工過程中曾發現旁邊有漏水現象,我們正讓工人查找施工前是否留存相關照片或視頻。我們不存在任何推卸責任的想法,若核實責任在我方,將及時為用戶維修;若不屬于我方責任,也會把事實調查清楚,后續會與用戶進一步溝通說明。
目前,華潤燃氣正在實地查看情況并調取之前施工影像記錄,預計本周內確定責任方。
小編說:華潤燃氣的回應體現出積極負責的處事態度,值得認可。事情的解決重在溝通對接,過程中需厘清責任,這種以調查為依據、以解決問題為導向的回應,既保障用戶合法權益,也彰顯企業面對訴求時不回避、負責任的擔當。
(記者:畢軍)
03
叢臺區張先生愛人被勞務派遣到光大銀行邯鄲分行工作,在公司考核中出現爭議,為維護自身合法權益,張先生希望借助法律途徑找到解決方案。
叢臺區張先生:2021年,我愛人在河北諾亞人力資源有限公司入職,隨后她被派遣到光大銀行邯鄲分行開發區支行工作。前段時間分行考核,考核要求排名后7名員工自行與第三方派遣公司簽訂離職協議,且不進行經濟賠償金。我認為這種情況,公司應該向我們支付一定的經濟賠償金,所以當時沒有簽字。
張先生愛人能否獲得經濟賠償金?
河北萬濤律師事務所王濤律師:一般情況下,用人單位和勞動者簽訂勞動合同后,不能隨意解除勞動合同。這位群眾提到用人單位要求員工簽署或離職,這屬于強迫勞動者離職,是違法行為。根據《勞動合同法》規定:用人單位應向員工支付經濟賠償金。
如何維護自己的合法權益?
河北萬濤律師事務所律師王濤:首先,她可以向用人單位要求支付經濟賠償金,如果用人單位拒絕,可以向勞動仲裁部門提出勞動仲裁要求依法裁決。
小編說:勞動者勤勉履職、努力奮斗,是職場的底色;用人單位依法用工、保障權益,是發展的根基。職場中,考核是激勵進步的手段,而非剝奪權益的工具。
勞動者以汗水換取報酬、以實干貢獻價值,理應在合法合規的框架內接受考核與管理;用人單位即便優化人員結構,也須嚴守《勞動合同法》規定,不能以“變相辭退”規避經濟賠償義務。
只有讓勞動者的奮斗得到尊重、權益得到堅實保障,才能激發更多人干事創業的熱情,形成“員工愿奮斗、企業守規矩”的良性循環。
(記者:晨陽)
04
新房本應舒心入住,可成安縣鳳凰佳苑小區王先生向我們講述:“去年剛交的新房,今年開春后窗戶前就成了垃圾堆放點,不光有生活垃圾,還有不少建筑垃圾,一刮風屋里全是灰,根本不敢開窗!刮風時粉塵肆虐,影響居住環境。”
成安縣住建局物業科 馮科長:今天安排人員清理。此小區為新入住小區,王先生家位于小區一角,所以成為建筑垃圾堆放點。之前每新增一車垃圾,物業公司都會及時清理,但垃圾堆放到窗下,一開窗就有灰塵。我們已要求物業公司今天把垃圾全部清理,并派專人值守,防止有裝修業主再傾倒建筑垃圾。
最新進展:
王先生:物業已安排人員清理了一部分,還有一部分在清理中,希望加快清理速度。
小編說:新小區入住初期,裝修垃圾集中產生是客觀情況,但“臨時堆放”絕不能成為“隨意堆放”。物業公司此前“滿一車清一車”的模式,看似盡責,卻忽略了垃圾堆放過程中對周邊居民的影響;讓工作人員現場看守,也只是被動防堵的權宜之計。真正的治本之策,是給垃圾找對“固定出處”,用合理規劃和規范管理,破解垃圾“無處安放”的難題,才能讓新小區居住環境開窗見綠,真正舒心。
(記者:晨陽)
05
道路通則出行順,魏縣魏城鎮栗辛寨村劉先生卻被“壞路”愁壞了。劉先生說村內四五路已損壞多年,如今石子外露,成了泥濘土路,雨天積水難行,村民正常出行困難,盼著道路能早日修復。
魏城鎮人民政府黨政辦 李主任:我已和群眾聯系。之前這條路修過,后來路面破損,鎮政府一直向相關部門上報情況,今年爭取將這條路的修建計劃列入項目庫,明年把路修了。
為方便群眾出行,初步擬定兩項臨時措施:一是開挖一條排水小溝,避免下雨路面積水;二是如果路面破損嚴重影響通行,我們會聯系周邊住戶,先用石子把路面簡單鋪墊,保障大家暫時能夠正常通行。
小編說:工作人員的回應看似給出了時間表,卻難掩群眾多年來的出行之困。臨時挖溝、墊石子能解燃眉之急,卻治不了根本。希望相關部門既能用短期措施緩解當下不便,更能加速推進項目落地,把“明年修”的承諾轉化為“盡快修”的行動,主動靠前、提速增效,讓破損的道路早日恢復暢通。
(記者:晨陽)
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