閑魚的這個(gè)功能，把買家忽悠瘸了！

自從去年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)關(guān)停個(gè)人二手業(yè)務(wù)后，閑魚就沒有敵手了，隨后就放飛自我，各種亂七八糟的新功能搞得莫名其妙的。尤其是新增的AI智能回復(fù)功能讓人無所適從，敢情就因?yàn)楝F(xiàn)在AI火，非蹭不可嗎？

舉例說明：

去年12月末，我想買雷克沙時(shí)光機(jī)T3作為輕NAS，用途之一是裝迅雷插件當(dāng)下載機(jī)，網(wǎng)上評(píng)測(cè)說能裝迅雷，但部分用戶又說不能用了。于是我詢問多位賣家，結(jié)果他們都開啟了AI智能回復(fù)。

我問賣家A能迅雷下載不？AI回復(fù)“能用迅雷下載，支持遠(yuǎn)程傳文件”。然后我找到賣家B換了個(gè)提問方式，AI回復(fù)“確實(shí)不能用了，迅雷插件已經(jīng)停服了”。再問賣家C同樣的問題，AI回復(fù)更是一本正經(jīng)的胡說八道。

這對(duì)買家而言，絕對(duì)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的干擾，買回去發(fā)現(xiàn)不是那么回事，退貨運(yùn)費(fèi)算誰(shuí)的？后來我還是自己買回來實(shí)測(cè)，才發(fā)現(xiàn)迅雷插件能安裝，但不能使用了，應(yīng)該是服務(wù)協(xié)議到期沒續(xù)約。

還有一種情況更扯蛋，我當(dāng)時(shí)買完NAS后，又去找便宜的3.5寸機(jī)械硬盤，發(fā)現(xiàn)一個(gè)1T西數(shù)賣40元，但賣家寫“放的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，不知道還能不能用”。

于是我問賣家，結(jié)果AI又蹦出來了，一本正經(jīng)說“沒細(xì)想具體用在啥設(shè)備上”，我當(dāng)時(shí)就來火了，AI怎么啥都敢替賣家回答？后來真人上線說是用在臺(tái)式電腦上，但我也懶得繼續(xù)問了，興致全無。

更離譜的是有關(guān)正品和高仿的提問，我看到一個(gè)GameBoy圖案的ZIPPO外殼，標(biāo)價(jià)36.8包郵非常感興趣，自己有閑置內(nèi)膽。但放大照片看外殼圖案有點(diǎn)粗糙，不像是正品。

詢問賣家是否正品？AI又替賣家回答“是的”，搞得我都破防了，后來再問就沒回復(fù)了。我當(dāng)時(shí)都懷疑有陰謀，如果買完后發(fā)現(xiàn)是高仿，賣家是不是可以推脫責(zé)任給AI拒不退貨？

我認(rèn)可AI的用處和價(jià)值，但反對(duì)啥APP都接入AI，尤其是買家沒注意到是AI回答且被誤導(dǎo)，后續(xù)容易產(chǎn)生交易糾紛。

畢竟像二手這種非標(biāo)品交易，暗病、成色、議價(jià)等問題都不是AI能夠替賣家回答的。如果是垃圾成色，AI回復(fù)95新成色，這不是給賣家挖坑么？還有AI主動(dòng)同意買家“屠龍刀”砍價(jià)的，直接替主人做主了。

作為買家，我現(xiàn)在看到閑魚AI回復(fù)就眉頭一緊。而作為賣家，也建議關(guān)掉這個(gè)坑爹功能，關(guān)閉路徑是“消息設(shè)置-自動(dòng)回復(fù)-不在線回復(fù)”。

AI還有一個(gè)坑，就是賣家標(biāo)定價(jià)格的時(shí)候，AI會(huì)蹦出來“分析同款寶貝成交價(jià)分布”，然后給你推薦定價(jià)?？蓡栴}是，它推薦的價(jià)格一點(diǎn)都不準(zhǔn)，重新提交可能是兩個(gè)不同的價(jià)格，簡(jiǎn)直是扯淡。

這會(huì)導(dǎo)致新手賣家被AI推薦高價(jià)導(dǎo)致賣不掉，一掛就是幾個(gè)月，或者低價(jià)被眼疾手快的買家撿漏，還是得靠自己去查行情價(jià)，再根據(jù)成色、配件等因素手動(dòng)標(biāo)價(jià)。

最后還有一個(gè)功能也很坑，就是網(wǎng)絡(luò)加速里面的“網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化”，當(dāng)沒WiFi信號(hào)時(shí)會(huì)強(qiáng)制使用移動(dòng)數(shù)據(jù)流量，默認(rèn)是開啟狀態(tài)，這會(huì)導(dǎo)致啥情況？

我自己是雙卡，移動(dòng)降成了8元保號(hào)套餐，流量全靠電信副卡。但今年我的移動(dòng)網(wǎng)齡滿20年，本月就送了20G流量。過年期間我在瀏陽(yáng)看煙花切換移動(dòng)流量，到了酒店看到20G快用完了，趕緊連上酒店WiFi。結(jié)果昨天短信提示我流量超額83.09MB，收費(fèi)10元。

研究半天才發(fā)現(xiàn)，居然是閑魚導(dǎo)致的，我在酒店用WiFi逛閑魚，結(jié)果WiFi信號(hào)不好強(qiáng)制使用移動(dòng)流量。這功能本身沒問題，問題在于不該替用戶默認(rèn)開啟，跟AI一樣倒反天罡。