OpenAI內部備忘錄力挺亞馬遜合作，暗指微軟限制其拓展企業客戶

當地時間4月13日，CNBC獨家披露了OpenAI新任首席營收官丹妮絲·德雷瑟（Denise Dresser）于上周日向全體員工發布的內部備忘錄，這份文件清晰傳遞出OpenAI加速多元化布局、降低對微軟依賴的信號，同時將與亞馬遜的戰略合作定位為企業業務增長的核心驅動力。

這份備忘錄的發布，距離亞馬遜官宣計劃最高向OpenAI投資500億美元、雙方達成戰略合作伙伴關系還不足兩個月。作為對比，微軟自2019年起便持續加碼對OpenAI的投資，累計投入已超130億美元，是OpenAI在ChatGPT引爆生成式AI浪潮前的核心投資方，長期主導著其云服務與商業化渠道。

德雷瑟在備忘錄中坦言，微軟的合作固然是OpenAI成功的基石，但也在一定程度上限制了公司觸達企業客戶的能力。對許多企業而言，亞馬遜旗下云計算平臺AWS的Bedrock平臺才是他們獲取AI模型服務的首選入口。而自今年2月底雙方合作官宣以來，客戶對相關服務的需求已呈現出爆發式增長，這也讓OpenAI更加堅定了深化與亞馬遜合作的決心。截至目前，微軟方面尚未對這一表態作出回應。

OpenAI與Anthropic激烈競爭

當下，企業級AI市場的競爭已進入白熱化階段，OpenAI正全力爭奪市場份額，而其核心對手Anthropic旗下的Claude模型已在該領域占據領先地位，谷歌Gemini也在持續發力、積極競爭。上周在舊金山舉辦的AI行業會議HumanX上，Claude的熱度成為全場焦點，企業AI初創公司Glean的首席執行官阿爾溫德·賈因甚至用“信仰級追捧”來形容這股“Claude熱潮”。

值得注意的是，OpenAI與Anthropic均在籌備最快于今年啟動的首次公開募股，企業業務的營收表現與增長潛力成為雙方打動投資者的關鍵。在企業AI投入持續升溫的背景下，傳統軟件公司的估值不斷承壓，具備核心AI能力的科技公司則更受資本青睞，最新融資數據顯示，OpenAI的估值已突破8500億美元，而Anthropic的估值約為3800億美元。

德雷瑟本月早些時候接受媒體采訪時曾透露，目前OpenAI的企業業務收入已占公司總收入的40%，預計到年底將與消費者業務收入實現持平。此次在備忘錄中，她一方面鼓勵員工聚焦客戶需求、心無旁騖，另一方面也直接對Anthropic發起了抨擊，稱其戰略建立在“恐懼、限制與少數精英掌控AI”的理念之上，而OpenAI傳遞的正向理念終將在市場競爭中勝出。

除此之外，德雷瑟還對Anthropic的營收數據和算力儲備提出了尖銳質疑，她指出，Anthropic本月宣布的年化營收超300億美元的數據存在約80億美元的虛增，原因是其采用特殊會計處理方式，將與亞馬遜、谷歌的收入分成全額計入總收入，而OpenAI對微軟的收入分成采用凈額結算，更符合上市公司的財報標準。

對此，Anthropic回應稱，自身作為交易主體，按總額確認收入符合美國通用會計準則，會計處理完全合規。同時，德雷瑟還認為Anthropic犯下了算力儲備不足的戰略失誤，稱其業務擴張曲線遠小于OpenAI，且雙方的差距正持續擴大。不過就在本月，Anthropic已與谷歌、博通達成合作，鎖定了數吉瓦級的算力資源，對此Anthropic方面未進一步置評。

OpenAI與微軟的競合關系

值得關注的是，盡管OpenAI與微軟仍對外強調雙方合作的核心戰略價值，但兩者的關系已出現明顯裂痕。2024年年中，微軟在其年度報告中首次將OpenAI列入競爭對手名單，與亞馬遜、蘋果、谷歌、Meta等科技巨頭并列，這一變化也標志著雙方從深度盟友逐漸轉向競合關系。

為了進一步擺脫對微軟的依賴，OpenAI已逐步拓展合作范圍，轉向CoreWeave、谷歌、甲骨文等多家云服務商獲取算力資源；而微軟也在去年公開測試自研大模型，計劃用于升級面向消費者的Copilot助手，雙方的競爭態勢已愈發明顯。

管理層的調整也為OpenAI的商業化布局注入了新的動力。去年12月，OpenAI聘請擁有Slack前首席執行官、Salesforce資深高管背景的丹妮絲·德雷瑟出任首席營收官，借助其豐富的商業化經驗推動企業業務發展。近期，原首席運營官布拉德·萊特卡普轉任“特殊項目”相關崗位，德雷瑟正式接管其全部商業業務，全面掌控OpenAI的全球營收與企業市場戰略。

在備忘錄的結尾，德雷瑟向全體員工發出號召，呼吁大家保持專注、協同一致、追求卓越、同向發力，她堅信“市場屬于我們，全力執行就能拿下勝利”。

總而言之，此次OpenAI內部備忘錄的曝光，不僅展現了其與亞馬遜深化合作、爭奪企業級AI市場的決心，也標志著公司正式開啟“去微軟化”與多云、多渠道商業化的新階段。疊加與Anthropic的公開對壘，全球企業級AI市場的競爭格局，或將迎來新一輪的深刻洗牌。