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近日,泰康人壽青島分公司個人代理人任某某被青島市公安機(jī)關(guān)立案偵查,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
5月7日,泰康人壽方面對媒體表示,近日,公司個人代理人任某某被青島市公安機(jī)關(guān)立案偵查。對此,公司高度重視,第一時間組織專項工作組派駐青島,全力配合公安機(jī)關(guān)的工作,并同步啟動對該事件的內(nèi)部自查和客戶排查,絕不姑息任何違法犯罪行為。
該公司強(qiáng)調(diào),始終將客戶權(quán)益置于首位,堅定維護(hù)客戶的合法權(quán)益,對任何損害客戶權(quán)益的行為零容忍。目前,公司已主動聯(lián)系可能受影響的客戶及相關(guān)人士,并承諾對于依法應(yīng)由其承擔(dān)的責(zé)任絕不推卸。
通過此次事件,該公司表示,深刻認(rèn)識到代理人員管理的重要性,全面檢視相關(guān)流程制度,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)與監(jiān)督檢查。目前在售保險產(chǎn)品及服務(wù),均可通過泰康人壽官網(wǎng)(www.taikanglife.com)或全國統(tǒng)一客服熱線95522查詢核實。如對產(chǎn)品或服務(wù)存在疑問,請通過官方渠道咨詢。
編輯:一諾
設(shè)計:曉瀅
校對:安文
審核:曦曦
出品:新時代保險研究院
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