為深入貫徹中央、省委、市委城市工作會議精神及上級主管部門相關部署,南江縣綜合行政執法局創新組建“背包城管”小分隊,以“小背包”承載“大服務”,推動城市管理向主動治理、未訴先辦深度轉型,全力打通城市精細化治理“最后一公里”。
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背包上陣,裝備賦能“一線快反”
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小分隊統一配備輕便制式背包,內置噪聲檢測儀、測距儀、角磨機、五金包、廣告鏟等專業工具,以及護目鏡、手套等安全防護用品。隊員們背包而行,深入主次干道、背街小巷、樓棟小區,實現問題“現場發現、當場處置”,將治理觸角精準延伸至城市的每一處細微角落。
主動出擊,精準消除“身邊隱患”
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行動開展以來,累計清理街面、公園、小區殘留的鐵釘“暗器”500余處,整治亂拉亂接80余處,拔除樹干、墻壁等處的懸掛標語遺留物120余處,常態清除電桿、樓道、公共設施上的“牛皮癬”小廣告1000余處。對發現的安全隱患即查即改,及時掃清市容頑疾,有效消除了行人絆倒、摔傷等潛在風險,推動城市精細化治理從“被動處置”向“主動服務”根本性轉變。
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溫情服務,多元共治“鄰里守望”
在巡查中,小分隊主動延伸服務觸角,為沿街商戶、社區居民提供力所能及的幫助——協助搬運占道物品、規范非機動車停放、為老年居民指引辦事窗口等,累計開展便民服務200余次。同時,積極搭建“城管+社區+商戶”聯動機制,通過背包隊員與網格員、樓棟長定期溝通,收集管理建議與居民訴求,推動共建共治共享。一包一鉗、一步一訪,既管住了亂象,也拉近了距離,讓城市管理更有溫度、更得民心。
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下一步,南江縣綜合行政執法局將持續把“背包城管”作為精細化治理的重要載體,引導隊員在管理中厚植為民情懷,在解決群眾急難愁盼中檢驗工作成效。不斷豐富“背包城管”品牌內涵,拓展便民服務場景,深化城市管理與便民服務有機融合,以更務實、更溫暖的舉措,走實走穩城市精細化治理的“最后一公里”。
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