“龍蝦”之后又來“愛馬仕”,但企業Agent真正的答案,終于來了。
Agent賽道的熱度從未減退。從年初爆火的OpenClaw“小龍蝦”,到被稱作“Agent 中的愛馬仕”的Hermes Agent,據不完全統計,2026年這短短數月間,市面上來自不同廠商的AI Agent工具已突破 40 款。
縱觀這些工具的比拼,自學習、有記憶、自主性更強,正在成為新一代智能體的躍遷方向:AI正在從替人干活的工具,演變為能自我學習的自主系統。于是,最渴求生產力的企業圈又開始躁動了。
然而行業喧囂之下,企業決策者卻普遍面臨一個現實困境:工具的持續迭代升級看似提升了效率,實際落地時往往難以真正產生價值,擁抱新工具,常淪為頻繁的低效嘗試。
這并非因為AI本身沒有效果,事實上,這一輪Agent熱潮解決的核心命題,仍然是讓AI更聰明。但對企業來說,“聰明”需要邊界。
正如弗若斯特沙利文曾在一份行業預測中提到,Agent AI將成為企業級軟件的主流形態,但缺乏管控的Agent會帶來新的系統性風險。行業正在集體意識到,AI越強大,控制就越重要。這最終帶來了模型之上的工程層,也就是Harness Engineering(約束工程)的走紅:
企業級AI的核心價值,是能管住、用得穩、不出錯。Harness,正是圍繞大模型構建的,關于工具調用、上下文和記憶管理、工作流設計的工程體系,是控制“龍蝦”的系統設計。
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聚焦智能體層面,這恰恰是企業最需要的東西。而現在,即便企業自身無力建設相關工程,具備成熟范式的新Agent工具,也已經出現。某種意義上,它們是屬于企業的“大龍蝦”。
不敢讓AI干活,不是因為它不夠聰明
企業AI試點轟轟烈烈,但如果去問多少項目從試用走到了“依賴”,答案或許不會很多。會議紀要、文檔管理、客服支持等方面的工具較多,而涉及經營分析、信貸審批、財務報表,甚至再進一步,直接輔助企業決策,卻沒有那么簡單。理由也很樸素:邊緣工作錯了就錯了,核心業務錯一次就有可能引發“地震”。
因此,在麥肯錫4月剛剛發布的研究結果中,盡管90%的企業都已啟動AI轉型,但只有25%取得了切實成果,而真正實現規模化應用的企業僅占10%。“敢用不敢信”,不是個別企業的困擾,是整個企業AI市場的真實寫照。
就像一匹快馬,如果沒有馬鞍和韁繩的約束,它將很難成為實用的“載具”。
如今,OpenClaw這類的產品證明了Agent技術可以到達的高度——多智能體協同、任務自主閉環,非常了不起。但它的設計邏輯偏向個人與開發者場景,適合那些愿意用試錯換進步的極客去探索邊界。
企業不是極客,需要的不只是一匹好馬,而是一套完整的騎術系統:韁繩管方向、馬鞍管穩定、馬鐙管發力。沒有這個控制層,再聰明的AI企業也用不踏實。
這套控制層,不是給AI加一個開關那么簡單。它至少需要三層能力。
第一層是沙盒機制。AI在安全邊界內運行,不越界訪問敏感數據,不做違規操作。簡單說,就是給AI劃出一個可以行動的范圍,范圍外絕不觸碰。比如在金融方面,一個沒有沙盒約束的Agent,理論上可能訪問客戶交易記錄、內部風控參數等關鍵數據,一旦發生誤操作或數據泄露,后果無法挽回。
第二層是權限體系。不同崗位、不同級別的員工,看到的數據、能觸達的能力,嚴格劃分。AI的知識范圍應由企業根據崗位職責來設定,這個體系要能對接企業現有的組織架構和權限管理,而不是另起爐灶。
第三層是數據融合能力。AI不能只調用碎片化數據,必須能打通企業內部CRM、ERP、財務系統,讓每一個結論都有據可依。如果不能自動關聯這些數據,得出的結論必然是片面的。
這三點,是“管住”AI的前提,也是企業AI從“好玩”走向“好用”的關鍵。
面對企業開箱即用的需求,僅僅為OpenClaw或者Hermes Agent提供控制層也不夠。麥肯錫認為,企業在當下的AI革命中遇到的困境,與在10年前數字化轉型、20年前的信息化轉型初期面臨的困境如出一轍。它們都陷入了“試點陷阱”,卻無法真正落地。
而作為伴隨企業數字化成長起來的服務商,思邁特是國內最早布局ChatBI的企業之一,并在大模型浪潮下打造了“白澤”,成為大型企業專屬的智能體數據決策分析平臺。此前,思邁特入選了2025中國AI智能體百強,是榜單中唯一的BI原生廠商;而在IDC發布的GenBI技術能力評估中,思邁特在7項平臺技術能力維度中實現綜合評分第一,穩居行業第一陣營。
此外,作為中國大學生科技創新創業領域的“奧林匹克盛會”、國家A+類競賽,2026中國青年科技創新“挑戰杯”將于本月底啟動報名,而思邁特今年也與華為、阿里云等行業巨頭一同入選了揭榜掛帥發榜單位,深度參與國家級科技創新專項活動。
外部的認可,始終來源于內功的修煉。面對Agent熱潮,思邁特將于5月20日帶來白澤V5,為企業級場景打造的、安全可信的全能數據專家。“敢用不敢信”的壁壘,開始松動了。
重要的不是“企業版”產品,而是“企業級”架構
白澤V5在技術底層上與OpenClaw屬于同一類型:多智能體協同、ReAct架構、skills擴展、任務自主閉環。但它的真正差異化,是在核心功能構建的同時,還回應了企業AI落地的關鍵痛點:
一是全能數據處理能力,突破簡單查詢的限制,支持深度歸因、復雜報告生成與Excel智能填報,專為企業級大數據場景優化,可輕松處理億級跨表數據;二是結果準確可解釋,采用白盒化分析邏輯,從根源上規避大模型幻覺問題,所有分析結果完全可追溯;三是數據安全可控,支持局域網或數據不出域部署,確保企業核心數據絕不外泄。
思邁特的服務基因塑造了白澤V5路徑的獨特性。它不是先做對話再做安全,而是從一開始就把控制層作為產品架構的核心組件。
這種“路線”的重要性,可以從大模型巨頭Anthropic的發展經驗去理解。Anthropic目前同時擁有的眾多產品底層都是Claude模型,但應用邏輯和效果卻各有不同,靠的就是Harness的約束和指導。
只不過模型廠商關注的必然是底層技術,而直接面對企業需求的思邁特,是靠“指標體系+多智能體協同”的雙輪驅動架構,完成了向企業級智能體產品的升級。
所謂指標體系,今年思邁特已將其升級為“指標中心”,提供一站式指標管理服務,覆蓋從指標定義、建模、調度、發布到展示的全過程。其價值不在于功能堆砌,而在于為企業建立一套統一、可信、易治理、易復用的底層指標范式。
指標是企業內部的“書同文、車同軌”,比如一個“新客戶數量”,銷售部門、市場部門、財務部門可能各有各的定義,而思邁特通過全局查重機制消除 “一指標多口徑” 亂象,保障數據口徑統一、來源可追溯;支持父子層級結構與全流程生命周期管控,讓大規模指標體系井然有序;同時依托底層模型計算引擎與標準化 API 接口,降低業務與技術人員的使用門檻,既為 BI 提供可靠支撐,也為 AI 應用筑牢數據基石。
簡而言之,就是指標唯一、數據可信、管理高效、用數簡單。這背后,源自思邁特服務5000 余家頭部客戶沉淀的深厚行業 Know-How:金融的監管口徑、央國企的審批邏輯、不同行業的業務規則均已成熟沉淀。在“理解數據”的基礎上,企業現有報表資產、數據集、業務主題都可以無縫接入,無需推倒重來,讓沉睡的數據資產在AI時代重新煥發價值。
最終,真正到了任務執行和決策層面,就是多智能體協同的舞臺。
在實際場景中,企業的數據分析需求總是分層的,一線業務人員每天高頻查詢需要精準高效,管理層面對復雜、開放的戰略性問題需要深度串聯。而如果一個自然語言問題能夠調動“分析Agent”“歸因Agent”“報告Agent”聯動工作,實現對結構化和非結構化數據的同步梳理,并按照企業需求輸出為多模態內容,它才能真正匹配“智能體”這個稱謂。
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因此,白澤V5支持多個專業化Agent協同工作,用戶只需自然語言提問,Agent自動完成意圖理解、指標匹配、下鉆歸因與報告生成。同時支持客戶自定義智能體,形成從“日常查詢”到“深度決策”的完整服務矩陣。
對話是入口,分析是路徑,決策才是終點。在“韁繩、馬鞍、馬鐙”的框架下,AI能夠進行確定性工作,并無縫融入企業日常。
企業用AI的長期邏輯,是獲取價值而非答案
回歸AI的應用,“Token經濟”是當下熱詞,因為大量AI企業都在靠售賣Token的形式構建商業模式。但企業級AI應用和個人AI應用仍在發生商業模式的分化。應用方向不同,進展和結果都會不同。
AI業內最知名的風投機構之一a16z此前表達過兩大重要觀點。
其一,AI能力擴散不如預期,一個很重要的原因是企業的數據基建、權限架構與軟件系統,沒有為智能體做好準備,目前的系統架構是“人機分離”的,人讀取各種指標和信息很容易,但AI不行。為此,軟件需要為智能體重構,并適應企業架構,從數據的集中、合規、可檢索,到最終完成復雜流程自動化。
從白澤的持續進階來看,思邁特已經在智能體的建設方面邁出了一大步,在企業市場浸潤多年的經驗以及技術上的積累,讓思邁特率先意識到,企業需要的AI能力是獨特的。
AI時代有一個容易被忽視的趨勢:產品會越來越薄,服務會越來越重。從“小龍蝦”這些C端產品的涌現來看,基礎Agent能力正在快速拉平。OpenClaw今天能做到的定時任務、文件處理、多skill聯動,或許幾個月后其他產品也能做到功能對齊。但企業級服務中沉淀下來的指標體系,不是幾個月能復制的。對特定需求的理解、對業務口徑的把握、對敏感數據的管控經驗——這些才是真正拉開差距的地方。
因此,到了AI時代,軟件公司的護城河正在從產品功能轉移到數據資產和工作流集成上。誰掌握了企業復雜的業務數據和組織流程,誰就掌握了不可替代性。隨之而來的,或許就是商業方面的嬗變。
這便是a16z的第二個觀點,一旦上述工作啟動,Agent會改變商業模式,軟件傾向于成為變動成本的“能力服務”。這意味著軟件廠商的商業邏輯將從賣工具轉向賣“完成工作的能力”。
在對數據安全要求最嚴苛的行業里,思邁特的產品經過了數千家客戶的反復驗證。而到合適的節點,高價值AI應用場景有可能成為商業的新錨點,并帶來從“賣產品”到“賣價值”的升級。屆時,思邁特或許也會隨之嘗試新的商業模式。
一切演化的前提,是產品必須真能用、真創效。白澤V5不只是更安全可控的企業級智能體,更是能持續進化、交付價值的全能數據專家。作為大型企業專屬的智能體數據決策分析平臺,思邁特的布局已經從打磨AI的基礎應用,進階到智能體與企業核心業務的深度融合。
而更進一步看,在AI應用從技術驅動走向價值驅動的關鍵時期,安全可信的企業級Agent產品,意義不僅在于助力企業業務提效,更在于幫助企業梳理歷史數據資產,在查詢、洞察、決策中,探索AI智能體時代可能的升級、進化方向。思邁特抓住了變革的核心,也抓住了企業AI落地的本質訴求。
來源:松果財經
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