重慶
近日在重慶江津，一場(chǎng)喜慶的婚禮圓滿禮成，78歲的戴安書老奶奶滿臉笑容、滿心欣慰，自家外孫終于娶到了賢惠懂事的媳婦。誰(shuí)也想不到，這段美滿良緣，緣起于兩年多前老人趕集被盜時(shí)民警一句暖心的安慰，最終一諾成真，傳為鄉(xiāng)里美談。
2023年12月12日，當(dāng)時(shí)戴安書老人75歲。這天她到刁家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)趕場(chǎng)，隨身背著的包不幸被盜，包里裝有6000元左右現(xiàn)金，還有身份證、銀行卡、房產(chǎn)證、戶口本、存折等重要證件。
這筆積蓄是老人一輩子省吃儉用攢下的養(yǎng)老心血，所有重要證件也全都在包里。年事已高、再也沒(méi)有掙錢能力的戴安書，遭遇飛來(lái)橫禍后瞬間崩潰。報(bào)完案天色已晚，老人傷心不已，含淚向民警哭訴：“我一把年紀(jì)了，掙不來(lái)錢了，這是我一輩子的心血，我都不想活了。”
看著老人悲痛絕望、情緒低落，民警連忙上前耐心安撫、細(xì)心開(kāi)導(dǎo)，寬慰老人說(shuō)：“大娘您千萬(wàn)別往心里去，更不要胡思亂想。我們一定會(huì)盡全力偵查，幫您把錢和證件全部找回來(lái)。以前也有群眾遭遇被盜，我們幫忙追回?fù)p失，還順帶促成了家里的喜事。你這件事說(shuō)不定還是個(gè)好事呢。”
聽(tīng)了民警這番暖心安慰，戴安書老人心里一下子舒坦多了，重新燃起生活盼頭，情緒也逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
為了不負(fù)老人的信任與期盼，辦案民警日夜攻堅(jiān)、連續(xù)奮戰(zhàn)，細(xì)致調(diào)取監(jiān)控、逐戶走訪排查、精準(zhǔn)梳理人員軌跡，迅速鎖定盜竊嫌疑人。面對(duì)嫌疑人跨省潛逃的辦案難題，民警不辭辛勞、跨省追擊，最終成功將嫌疑人抓獲歸案，老人被盜的現(xiàn)金、各類證件、存折等全部財(cái)物完好無(wú)損追回，親手交還到老人手中。
看著失而復(fù)得的養(yǎng)老錢和重要證件，戴安書老人激動(dòng)得熱淚盈眶，對(duì)辦案民警萬(wàn)分感激。一個(gè)月后，老人始終記著民警當(dāng)初那句暖心承諾，特意專程找到民警，誠(chéng)懇拜托幫忙為自家外孫物色合適的婚戀對(duì)象。
一句隨口安慰，承載一份沉甸甸的為民承諾。兩年多時(shí)間里，民警始終把老人的囑托牢牢記在心上、落實(shí)在行動(dòng)上，多方打聽(tīng)、熱心牽線、用心撮合，終于幫老人外孫覓得良緣、成就美滿姻緣。
如今時(shí)光流轉(zhuǎn)，良緣終成眷屬。今年戴安書老人已是78歲高齡，親眼看著外孫喜結(jié)連理、娶得賢妻，全家闔家團(tuán)圓、喜氣洋洋，多年心愿終于圓滿達(dá)成。
一樁盜竊警情，盡顯公安擔(dān)當(dāng)；一句暖心承諾，成全家庭美滿，更筑牢濃濃警民魚水情。作為基層民警，身處一線直面群眾急難愁盼，每當(dāng)群眾遭遇重大變故、情緒瀕臨崩潰、萌生極端輕生念頭時(shí)，我們第一要?jiǎng)?wù)就是做好群眾心理疏導(dǎo)、情緒安撫工作，先穩(wěn)住群眾心態(tài)、筑牢心理防線，杜絕群眾報(bào)警后發(fā)生輕生、自傷等意外，再全力以赴攻堅(jiān)辦案、追回?fù)p失、解決實(shí)際難題。既要守住群眾的財(cái)產(chǎn)安全，更要守護(hù)群眾的精神底氣，用真心換民心、用盡責(zé)護(hù)平安，把為民服務(wù)落到每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)里，做群眾信得過(guò)、靠得住、能放心的貼心人。
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