湖北
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子合同作為一種高效便捷的簽約方式，在數(shù)字化經(jīng)濟中日益普及。然而，電子合同是否具備法律效力？發(fā)生糾紛時，法院是否會采信相關證據(jù)？
案情
小夢是一名手機游戲愛好者。根據(jù)游戲規(guī)則，若玩家在短期內(nèi)多次使用某角色取得突出表現(xiàn)，即可提升段位并獲得專屬標識。一次偶然機會，小夢通過網(wǎng)絡認識了聲稱可以提供代練服務的大黃。雙方約定：大黃以1萬元的價格，幫助小夢獲得其想要的游戲標識；若一個月內(nèi)未達成目標，大黃須全額退款。
雙方通過微信平臺簽訂了電子合同，明確約定了上述內(nèi)容。合同簽訂后，小夢依約支付了1萬元服務費。然而，一個月期限屆滿，大黃僅提供了部分代練服務，小夢的游戲分數(shù)遠未達到標識獲取條件。小夢多次要求退款未果，遂將大黃訴至南漳法院。
審理
法院審理后認為，小夢與大黃簽訂的電子合同，對服務內(nèi)容作出了明確約定，并包含“未按時拿到標識則全額退款”的條款。小夢已按約支付合同價款，而經(jīng)法庭現(xiàn)場核實，大黃未能履行合同約定的義務，未幫助小夢獲得約定的游戲標識。依據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條關于“當事人應當按照約定全面履行自己的義務”的規(guī)定，法院依法判決大黃退還小夢服務費1萬元。
說法
電子合同雖便捷，但四點注意事項要牢記。在數(shù)字化經(jīng)濟快速發(fā)展的當下，電子合同已廣泛運用于新興產(chǎn)業(yè)。雖然簽訂便捷，但仍需注意以下事項：
1. 謹慎選擇簽約平臺，謹防假冒平臺借機行騙；
2. 簽署過程中及時溝通，明確合同流程與內(nèi)容，簽訂后及時告知對方并妥善保存電子合同；
3. 履行過程中留存書面憑證，發(fā)生糾紛時，除合同外，相關能相互印證的證據(jù)同樣重要；
4. 注意法定例外情形，涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關系的，或涉及公用事業(yè)服務及法律法規(guī)規(guī)定不得使用電子文書的，仍應以紙質(zhì)合同為準。對于重大交易，建議同時保留傳統(tǒng)紙質(zhì)合同，為自己的合法權(quán)益織就一張“保護網(wǎng)”。（襄陽市司法局）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
