新疆
5月20日，地區行政服務中心舉辦“政務零距離·服務心貼心”政務開放日活動，邀請人大代表、政協委員、企業代表、社區居民代表及媒體記者等，走進政務大廳，近距離感受政務服務新變化、新成效。
活動現場，代表們依次參觀政務大廳各功能區域，詳細了解大廳功能布局、窗口設置、進駐部門及事項辦理范圍。近年來，地區行政服務中心不斷深化政務服務領域改革，聚力打造便民利企服務新模式，“高效辦成一件事”“先輔導后辦理”、便民自助終端、“泰小樂” 政務服務智能機器人、“泰好辦政務” 線上直播間、地區12345 政務服務便民熱線等特色服務舉措落地見效、亮點紛呈。工作人員通過現場實操演示與細致講解，讓代表們真切直觀感受到政務服務向數字化、智能化、便民化轉型取得的豐碩成效。
在現場走流程體驗環節，代表們聚焦“高效辦成一件事”，以“新生兒出生一件事”為示范案例，全程體驗“先輔導后辦理”服務模式。工作人員完整演示跨部門業務“一窗受理、并聯審批、限時辦結”的辦理鏈條，通過今昔對比，生動展現從“多窗口跑、多趟路、辦理慢”到“一窗辦理、一站服務、高效方便”的轉變，讓代表們切身感受到流程優化帶來的辦事便利。
座談會上，行政服務中心相關負責人圍繞政務服務優化、營商環境提升、便民舉措落實等話題，與代表們面對面交流。與會代表結合自身體驗與實際需求，就窗口服務、流程簡化、政策宣傳、數字服務推廣等方面提出寶貴意見和建議。活動現場還發放了《政務服務體驗測評表》，廣泛收集評價建議，為后續服務優化提供精準方向。
“我們將以此次活動為契機，不斷優化服務流程、創新服務模式、提升服務效能，以更優質、更高效、更貼心的政務服務，切實增強企業群眾的獲得感、幸福感和滿意度，全力擦亮‘泰好辦’政務服務品牌?！钡貐^行政服務中心政務服務科科長龐江河說。
阿勒泰地區融媒體中心記者：古扎麗·阿布都熱西提 阿麗娜·阿依登
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