5月24日,據“上城發布”消息,在廣泛聽取公眾意見后,“死了么”APP已正式升級為“在么在么”安心守護平臺,并率先在浙江省杭州市上城區南星街道投入應用。
據介紹,南星街道老齡化程度較高,60歲以上老年人口占比達44.4%。獨居、空巢老人的居家安全和應急保障,一直是街道民生服務的重點與難點。
“以前晚上睡覺心里總不踏實,真怕有事了連個喊人的辦法都沒有。我們年紀大了,不會用那些復雜的手機軟件,字太小、步驟太多,看都看不清。”范大媽說。
升級后的“在么在么”堅持大字體、簡界面、少操作、高容錯的適老化設計。老人每天使用智能手機即可完成無感簽到,連續兩天未簽到,系統會自動提醒子女或緊急聯系人。最讓范大媽安心的是醒目的SOS一鍵呼救按鈕:“按一下,孩子、社區都能知道,不會讓老人一個人硬扛著。”
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針對沒有智能手機的高齡老人,街道與平臺方共同推出了實體“安全扣”。這是一個小小的按鈕,老人可以掛在身上或放在隨手可及之處,遇緊急情況一鍵觸發,同步通知子女和社區守護專員。
技術工具只是第一道防線,南星街道還構建聯動守護機制,為轄區獨居、高齡老人建立守護檔案,社區工作人員可以看到老人的簽到狀態。一旦發現超期未簽到、狀態異常,就能迅速核實情況,比如上門探視或電話問候。
一旦老人觸發SOS,專員可實現5分鐘內響應、15分鐘內聯動上門,同步對接社區衛生服務站與急救資源,守住“黃金救援時間”。
新聞鏈接
今年1月,一款名為“死了么”的APP因直白的生存簽到功能引發全網熱議,也精準戳中了獨居群體“怕出事、怕沒人知”的普遍焦慮。其創始人是呂功琛,他和兩位伙伴僅用1500元的成本和一個月時間,“手搓”出來這款應用。
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1月13日,標注“原死了么APP”、經認證的微博賬號 @DemumuAPP 發文稱,經審慎決策,“死了么”APP將在即將發布的新版本中啟用全球化品牌名Demumu。次日,該賬號更新,稱之前的更名嘗試未能盡如人意,決定把命名權交給網友,征集名稱。
1月29日,呂功琛收到一封郵件,發件人是杭州市上城區數據資源管理局應用推進科科長孟慧君。郵件不僅詳細分析了這款產品的價值,寫明了上城區能夠提供的支持,更重要的是,對方把“能提供什么”和“他們需要什么”對應得清清楚楚。孟慧君說:“我們一直關注獨居群體關愛這件事,從上城區的實踐來看,我們有場景、有數據、有落地的經驗。”這和呂功琛在做的方向不謀而合。
發出郵件的第二天,上城區相關為企服務團隊就與呂功琛見了面,從郵件聯系到敲定落戶只用了半個月。
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■綜合自上城發布、北京晚報
■編輯:越玥、張阿嬙
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