浙江
來源：龍灣發布
社區治理離不開資源的支撐，設施維修、食堂運營、便民服務……樁樁件件都需要持續投入。過去，不少社區主要依靠財政“輸血”，資金有限，常常是撥多少干多少，一旦斷流便難以為繼。
龍灣區蒲州街道雁湖社區，一個由28個小區組成、常住近4.7萬人的超大型混合型社區，也曾面臨同樣的困境。但他們沒有坐等撥款，而是把目光投向了角落里那些“沉睡的資源”——廢棄的污水泵房、閑置的小平房、長滿荒草的邊角地。兩年下來，這些空間不僅被喚醒，還累計“生”出近60萬元收益，為社區裝上了一臺自我造血機。更可貴的是，這筆活錢盤活了資源，更撬動了人心、激活了自治、融入了騎手，走出一條可持續的善治新路。
從臭泵房到“造血機”
雁湖社區里有處廢棄多年的污水泵房，常年閑置、氣味難聞，居民路過都繞著走，幾間小平房堆滿雜物，幾塊邊角地荒草叢生。社區沒有等著上級撥款來改造，而是試著把這些“沉睡資源”盤活。
污水泵房改造前后
社區引入專業力量，按照“誰擅長誰主導”，廢棄泵房變身新能源充電站，輻射周邊3000戶居民；閑置平房改造成標準化的快遞驛站，居民取件再不用風吹日曬；邊角地改建為錯時共享停車場。運營方負責投入和運維，社區以資源入股獲得穩定收益。一位擁有80萬粉絲的本地博主也主動加入，用短視頻為社區公益項目引流助力。兩年累計創收近60萬元，這筆錢全部反哺公共服務，成了社區可以自主支配的“活錢”。
錢花在哪兒？
花在居民的心坎上
有了這筆“活錢”，社區做事更有底氣了。
鴻福家園的消防栓多年不通水，飛線充電屢禁不止，小區居民意見比較大。社區黨委牽頭啟動三方協同機制，組織業委會、物業、居民代表反復協商，造血收益兜底了部分改造資金。兩個多月攻堅后，消防栓通水了，充電樁投用了，飛線也清空了。居民老韓擰開消防栓，拍了張照片發到家庭群：“跑了兩年沒解決，這回終于放心了！”
紅雁亭的公益施粥、免費飲水，一直有熱心居民和商戶默默捐款支撐。造血收益與愛心捐款形成了“雙保險”，兩年多來公益施粥累計惠及42萬人次，從未斷過一天。
鄰里食堂的日常運營、老舊設施的及時維修、騎手服務區的物資補給……這些細水長流的剛性支出，造血收益補上了最關鍵的一塊。社區工作人員說：“以前搞活動全靠上面撥款，撥多少干多少?，F在自己有了‘活錢’，居民需要什么，我們就響應什么?！?/strong>
造血帶來的“意外收獲”
服務有了持續保障，人心自然聚攏。
紅雁亭成了居民每天必到的“公共客廳”，專職社工在這里和居民拉家常，挖掘“身邊能人”。同時，社區常態化入戶走訪，建立28個小區的基本信息庫，主動收集居民訴求、發現有一技之長的“能人”、提供精準服務。
72歲的民族舞退休老師唐阿姨剛搬來時日子平淡，專職社工入戶拉家常時發現了她的專長，在社區支持下組建了30多人的舞蹈隊，從“一個人”變成了“一群人”；瑜伽教師周女士也被請出來開課。目前，社區已培育舞蹈、書畫、棋社等10支社群隊伍，居民從旁觀者變成了參與者。
這股暖意，同樣流進了奔忙在路上的騎手心里。社區建起“暖新驛站”，一個138人的“小哥微信群”里推行“隨手拍、馬上辦”機制。一次送單路上，騎手小張發現井蓋松動，拍照上報，社區當天就修復了。他在群里寫道：“以前是過客，現在是家人?！眱赡陙恚T手累計上報隱患200余條，成了社區流動的“前哨探頭”。
從“單向服務”到“雙向奔赴”，從財政輸血到自我造血——雁湖社區用一間廢棄泵房撬動了一盤治理大棋。正如一位居民所說：“以前覺得社區是‘他們’，現在覺得社區是‘我們’?！边@種“空間盤活—項目創收—收益反哺—治理提質”的良性循環，讓雁湖社區走出了一條不依賴外部輸血、可持續的善治新路。
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