在充滿歡聲笑語的六一兒童節,一批批稚氣滿滿的幼兒研學團隊走進武漢東站,搭乘特色旅游觀光火車,解鎖趣味研學新旅程。為守護孩子們安全、快樂出行,武漢東站地區綜合管理執法隊溫情在崗、貼心護航,以細致入微的服務,為童真研學之旅筑牢安全屏障。
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當天,武漢東站童趣盎然,多批幼兒園研學小隊分批進站,活潑可愛的孩子們滿懷期待,準備搭乘觀光火車感受城市風光、體驗研學樂趣。考慮到研學隊伍以兒童為主,人數多、活潑好動、安全防范意識薄弱,車站人流交織,武漢東站綜執隊精準貼合孩童出行特點,靠前部署、全程值守,開啟暖心專屬護航模式。
車站內外,身著制服的隊員化身“護航衛士”,穿梭在進站通道、檢票口與候車區域。面對好奇張望的小朋友們,隊員們耐心引導,有序組織孩子們列隊前行、安全乘車,有效避免擁擠奔跑、扎堆滯留等情況。同時主動伸出援手,協助老師們手提、搬運研學隨行物資,緩解帶隊壓力。
“謝謝叔叔幫我們拿書包!”一位扎著馬尾辮的小女孩仰起臉,甜甜地向執法隊員道謝。旁邊的小男孩也興奮地拉著同伴的手說:“火車好漂亮呀,我要和好朋友一起看窗外的風景!”帶隊的老師感慨道:“孩子們年齡小、隊伍長,我們原本有點擔心。沒想到執法隊員考慮得這么周到,真是幫了大忙!”
下一步,武漢東站地區綜合管理執法隊將持續踐行溫情執法、為民服務理念,在節假日、研學出行等重點時段常態化開展秩序保障與便民服務,以細致守護平安出行,用心擦亮城市窗口服務名片。(記者:奚偉 通訊員:張瑞 金嬋)
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