很多小區換物業,
很容易陷入越換越差的境地,
但杭州這個小區,
越換越強,
區別在哪里?
5月31日,位于浙江省杭州市的花嶼觀瀾里小區,其業委會宣布:濱江物業于當日正式入駐,開始為小區提供物業服務。
花嶼觀瀾里小區,于2023年年底交付,總建筑面積18萬平方米。
公開數據顯示,小區共有住宅總戶數1016戶,商鋪116戶。
此前,其物業服務企業,為招商物業。招商物業也即小區的前期物業服務企業。
招商物業在小區服務兩年多之后,因為業主覺得其小區維護不到位,服務品質不足,報修響應慢等,于2025年初,被業主大會解聘。
招商物業為國有背景物業服務企業,已經是很強的物業服務企業了。
小區業主對其不滿意,除了其是前期物業,與開發商有關聯之外,顯然說明,小區業主對物業服務的品質要求較高。
而在后續的新物業續聘工作中,也正好說明了這一點。
在眾多的報名競標物業企業中,小區業主最終選擇了濱江物業。
而濱江物業的物業費報價最高,帶資投入最少。
依據上邊的數據對比可見:碧桂園和新城悅都曾承諾物業費單價2.6元,帶資120萬元。
而濱江物業和金茂物業,物業費報價均為2.75元,帶資也少一半。金茂75萬元,濱江物業只有72萬元。
但小區業主,首先淘汰就是碧桂園和新城悅。
濱江物業競聘時,唯一亮點就是人員配置,其他三家均是48-49人,濱江物業直接承諾了51人的服務團隊陣容,比其他三家多出2-3人。
當最終結果在濱江物業和金茂物業之間取舍時,業主又選擇了帶資最少的濱江物業。
小區業主比較在意服務品質,對價格不太敏感,對物業服務企業聲名,信譽,團隊能力等要求顯然比較高。
這就決定了,人家小區的換物業工作,最終結果必然是越換越強,越換服務品質越好。
反觀其他一些小區,業主換物業企業大多抱著要求降價,同時還要求服務品質不變或者提高。
這種既要又要的心態,明顯違背了市場經濟的基本規律,注定了最后結果是要讓業主失望的。
市場經濟體制下,一分錢一分貨,這是誰也改變不了的鐵律。
物業服務企業,并非價格越低越好,也并不是帶資越多做好。
因此,正在換物業,或者有換物業計劃的小區,不妨學學人家花嶼觀瀾里小區的做法,別太在意價格和帶資承諾,多看看物業企業企業的品牌,資質,口碑,團隊服務能力等。
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