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當(dāng)追覓面對(duì)被致敬的“陽(yáng)謀”
很多年后回看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳播的演化,或許可以濃縮為幾個(gè)充滿市井智慧的動(dòng)詞。
早些年叫“蹭熱點(diǎn)”,后來(lái)叫“借勢(shì)”,再后來(lái),當(dāng)抖音的付費(fèi)推廣工具深入大眾認(rèn)知,“抖+”便從一個(gè)產(chǎn)品名詞,脫胎為一個(gè)精準(zhǔn)而刻薄的行業(yè)黑話,把某個(gè)高熱度對(duì)象,當(dāng)作零成本或低成本的流量杠桿。
6月1日,沉寂三年的天涯社區(qū)正式按下重啟鍵。這個(gè)曾在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代承載數(shù)億人表達(dá)欲的論壇,選在兒童節(jié)歸來(lái),本身就帶著一絲時(shí)光倒流的隱喻。
就在回歸消息彌漫社交網(wǎng)絡(luò)之際,一條朋友圈截圖在悄然擴(kuò)散,天涯社區(qū)總編輯韓立勇公開向追覓科技創(chuàng)始人俞浩喊話:“追覓俞總,適合接手重啟天涯。”
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兩個(gè)人物和兩家公司并無(wú)交集,最合理的解釋是那個(gè)曾經(jīng)借勢(shì)馬斯克、黃仁勛來(lái)為自己引流的俞浩,如今被掙扎在生死線上的天涯社區(qū),當(dāng)作了撬動(dòng)關(guān)注的杠桿。
這似乎在宣告,俞浩的“出圈”已經(jīng)完成,正式成為了互聯(lián)網(wǎng)流量場(chǎng)中一個(gè)新的“抖+”包。
01
當(dāng)“野路子”成為新顯學(xué)
追覓科技的起點(diǎn)是無(wú)刷電機(jī)和智能清潔,這是一條典型的技術(shù)密集型賽道,消費(fèi)者認(rèn)參數(shù),也認(rèn)實(shí)驗(yàn)室里的硬功夫。但讓追覓真正進(jìn)入公眾敘事視野的,卻不只是那些轉(zhuǎn)速數(shù)據(jù)。
過(guò)去幾個(gè)月,俞浩在公開場(chǎng)合和社交媒體上的發(fā)聲,呈現(xiàn)出一種高度一致的策略特征。
他拆解埃隆·馬斯克的第一性原理,然后自然過(guò)渡到追覓對(duì)底層技術(shù)的死磕;他怒批蘋果喪失了喬布斯的創(chuàng)新靈魂,并揚(yáng)言要超越蘋果4萬(wàn)億美元市值之前,正反復(fù)曬出Aurora手機(jī)的設(shè)計(jì)方案;他復(fù)盤雷軍的小米方法論,從中提煉出做爆品的邏輯,并透露追覓始終把長(zhǎng)期投入放在首位。
光一個(gè)季度,俞浩在訪談與微博中主動(dòng)提及的國(guó)內(nèi)外明星企業(yè)家就包括馬斯克、喬布斯、雷軍、余承東、黃仁勛等不下六位。
每一次提及都不是隨口的恭維,而是一種結(jié)構(gòu)化的敘事,先表達(dá)對(duì)先行者的敬意,再指出其路徑中的局限或缺口,最后引出追覓如何在這個(gè)缺口中建立自己的答案。
這套動(dòng)作的本質(zhì),是借助那些已經(jīng)在公眾心智中占據(jù)高地的符號(hào),來(lái)為自己的品牌建立坐標(biāo)系。
人類認(rèn)知新事物的方式,幾乎無(wú)法擺脫“類比”這一路徑,而最具傳播效率的類比,就是把自己的名字和那些已經(jīng)深入人心的詞匯放在同一個(gè)句子里,俞浩深諳此道。
把時(shí)間軸繼續(xù)拉長(zhǎng)就會(huì)看到,俞浩并非這條路徑的開創(chuàng)者,他只是這一代創(chuàng)始人中練到滿級(jí)的那一個(gè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的傳播史,在某種程度上就是一部借勢(shì)出圈的方法論迭代史。
早年的周鴻祎用一種近乎搖滾明星的方式開辟了戰(zhàn)場(chǎng)。他從與雷軍綿延多年的“小三大戰(zhàn)”,到后來(lái)提出“硬件免費(fèi)”叫板整個(gè)手機(jī)行業(yè),再到邁巴赫拍賣后高調(diào)換購(gòu)國(guó)產(chǎn)新能源車,每一次出手都精準(zhǔn)地把個(gè)人IP嵌入了公共議題的中心。
紅衣教主的人設(shè)既是性格使然,也是一套完整的流量生產(chǎn)線。
李國(guó)慶則把這一套打法搬運(yùn)到了直播和短視頻時(shí)代。在“公章別在腰帶上”的名場(chǎng)面之后,他索性丟掉了傳統(tǒng)企業(yè)家的矜持感,在抖音聊職場(chǎng)、評(píng)熱點(diǎn)、賣酒,把自己變成了“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人”這一標(biāo)簽的最大個(gè)人變現(xiàn)者。
他評(píng)價(jià)董宇輝與東方甄選的糾紛,評(píng)論各路企業(yè)家的退休與復(fù)出,每一次都能穩(wěn)穩(wěn)接住話題接力棒,完成對(duì)自己直播間的導(dǎo)流。
在更早的年代里,陳年用“凡客體”將凡客誠(chéng)品推成文化現(xiàn)象,羅永浩用一場(chǎng)場(chǎng)發(fā)布會(huì)上的單口相聲,為錘子手機(jī)注入了遠(yuǎn)超其銷量的公眾期待。
這些動(dòng)作在當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)公關(guān)教科書里常常被歸于“野路子”,但流量最終轉(zhuǎn)化成了品牌認(rèn)知度與渠道議價(jià)能力。
當(dāng)規(guī)則的改變被一再確認(rèn),野路子就變成了新顯學(xué)。俞浩的突破在于,他比前輩們多了一層“技術(shù)理性”的包裝。
他分析馬斯克時(shí),不是單純仰望,而是拆解其工程思維,然后宣告追覓將在某些具體指標(biāo)上做得更好。這種“致敬且挑戰(zhàn)”的姿態(tài),讓借勢(shì)行為顯得更具進(jìn)攻性和信息密度,也因此獲得了更高的傳播溢價(jià)。
然而流量的江湖從不在乎情懷和輩分,它唯一服從的引力法則是注意力本身。
當(dāng)俞浩的名字被頻繁檢索,當(dāng)他的金句被截圖、傳播、二次加工,他自己就變成了一塊具有磁吸力的熱源。成為熱源,就意味著不再只是發(fā)射流量的主體,也同時(shí)成為接收他人流量投射的標(biāo)靶。
于是,韓立勇的喊話適時(shí)而至。這絕不是一次隨機(jī)的社交搭訕,而是一場(chǎng)精確計(jì)算后的流量互惠儀式。
天涯需要重回公眾視野,需要一個(gè)能撬動(dòng)媒體二次傳播的“新聞點(diǎn)”;而俞浩和追覓,也需要在科技商業(yè)領(lǐng)域持續(xù)保持聲量密度。
韓立勇選擇在朋友圈這個(gè)半公開、帶點(diǎn)江湖氣的場(chǎng)景下發(fā)聲,從朋友圈流出到科技媒體,再擴(kuò)散至大眾平臺(tái),整條傳播鏈路已經(jīng)內(nèi)嵌在行為本身的設(shè)計(jì)之中。
這一刻,俞浩終于走完了從借勢(shì)者到被借勢(shì)者的完整閉環(huán)。某種意義上,這枚“抖+”標(biāo)簽的授受,恰恰是他過(guò)去半年持續(xù)輸出、反復(fù)關(guān)聯(lián)頭部IP之后,所收獲的一枚另類勛章。在流量世界,被蹭本身也是一種認(rèn)證。
02
沒(méi)有永遠(yuǎn)的獵人
只有流動(dòng)的靶子
當(dāng)“拿某人當(dāng)抖+”從一個(gè)戲謔的修辭,變成可公開言說(shuō)、甚至可被預(yù)期的一種傳播策略時(shí),我們有必要后退一步,審視這股潮流的成因、有效性及其不言自明的邊界。
商業(yè)傳播的權(quán)力結(jié)構(gòu)在過(guò)去二十年間發(fā)生了一場(chǎng)靜默而徹底的地殼運(yùn)動(dòng)。在中心化媒體時(shí)代,企業(yè)聲譽(yù)的建立高度依賴報(bào)紙、電視等權(quán)威渠道的背書,蹭熱點(diǎn)的空間客觀存在,但門檻高、頻次低,因?yàn)榉职l(fā)管道掌握在少數(shù)機(jī)構(gòu)手中。
社交媒體瓦解了這個(gè)結(jié)構(gòu),每個(gè)人都可以成為傳播節(jié)點(diǎn),注意力被撕成碎片,但也因此可以被任何具有話題性的個(gè)體重新聚合。
企業(yè)家個(gè)人IP,正是這種碎片化時(shí)代最有效的聚合器之一。一個(gè)具象的、有情緒、有破綻的人,遠(yuǎn)比一個(gè)抽象的品牌更容易獲得公眾的信任和討論意愿。
于是創(chuàng)始人紛紛走上前臺(tái),不再只是藏在產(chǎn)品背后的工程師,而成為產(chǎn)品的第一代言人、話題的第一發(fā)起者。雷軍是這一浪潮的奠基者之一,他用“Are you OK”的自黑消解距離感,將小米塑造成一個(gè)能與用戶持續(xù)對(duì)話的活物。
后來(lái)的余承東、李斌,包括海對(duì)岸的馬斯克和山姆·奧特曼,本質(zhì)上都在用個(gè)人敘事為組織注入人格溫度。
在這個(gè)框架下看,俞浩頻繁提及明星企業(yè)家,并不是一種輕佻的營(yíng)銷沖動(dòng),而是一種高度理性的傳播路徑選擇,在極短的時(shí)間內(nèi),通過(guò)關(guān)聯(lián)高認(rèn)知度符號(hào),大幅降低公眾對(duì)追覓這一品牌的認(rèn)知成本。
同理,韓立勇向俞浩喊話,也是以極低的執(zhí)行代價(jià),為天涯重啟爭(zhēng)取到了一次免費(fèi)的注意力聚焦。
然而,任何策略都有其適用邊界和隱性代價(jià)。流量的饋贈(zèng)從來(lái)都在暗中標(biāo)好了價(jià)格。當(dāng)一個(gè)人主動(dòng)將自己變成可供投放的“抖+”對(duì)象,意味著他必須持續(xù)不斷地輸出可供消費(fèi)的話題,以維持注意力熔爐的爐溫。
一旦話題供給斷裂,被喂養(yǎng)的公眾會(huì)迅速轉(zhuǎn)場(chǎng),毫無(wú)留戀。而如果某一次話題因尺度失當(dāng)引發(fā)爭(zhēng)議,反噬的能量也會(huì)沿著同一張注意力網(wǎng)絡(luò)灼傷品牌本身。
周鴻祎的某些激進(jìn)言論曾讓360一度陷入輿論漩渦,需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行品牌修復(fù)。李國(guó)慶的表演性人格在帶來(lái)銷量的同時(shí),也不可避免地稀釋了他作為企業(yè)家,在部分公眾心目中的嚴(yán)肅感和信任值。這是一條細(xì)鋼絲,兩側(cè)都有下墜的風(fēng)險(xiǎn)。
俞浩面對(duì)的挑戰(zhàn)或許更為微妙。追覓畢竟是一家以精密制造和技術(shù)突破為核心驅(qū)動(dòng)力的硬件公司,消費(fèi)者最終買單的是吸塵器的實(shí)際清潔能力、掃地機(jī)器人的避障智慧,而非創(chuàng)始人在訪談中的精彩譬喻。
如果致敬馬斯克、挑戰(zhàn)蘋果的宏大敘事長(zhǎng)期得不到產(chǎn)品體驗(yàn)的扎實(shí)支撐,用戶心理落差就會(huì)轉(zhuǎn)化為負(fù)向口碑,其破壞力不輸普通營(yíng)銷翻車。
商業(yè)史上這樣的案例并不鮮見。早年無(wú)數(shù)品牌曾在發(fā)布會(huì)上喊出“中國(guó)的蘋果”,但最終活下來(lái)的,反而是那些不過(guò)度許諾、把力氣花在供應(yīng)鏈和品控上的沉默者。
人們記住并買單的,不是故事,而是被故事承諾過(guò)的、被產(chǎn)品兌現(xiàn)了的真實(shí)價(jià)值。
借勢(shì)與被借勢(shì)之間的博弈,本質(zhì)上是一場(chǎng)永不停歇的權(quán)力流動(dòng)。當(dāng)你的勢(shì)能還不夠強(qiáng)時(shí),借勢(shì)頭部IP是借光;當(dāng)你的關(guān)注度積累到某個(gè)臨界點(diǎn),你就會(huì)變成下一個(gè)被借的對(duì)象。
韓立勇的喊話,對(duì)俞浩而言,恰恰是需要清醒審視的分水嶺。欣然接受意味著持續(xù)將自己置于流量交換的鏈條上,但每一次被當(dāng)作“抖+”,也在消耗著自身IP的稀缺性。
這不是一個(gè)非黑即白的選擇題。在一個(gè)注意力極度稀缺的商業(yè)環(huán)境里,完全拒絕流量既不現(xiàn)實(shí)也不明智。
但真正成熟的企業(yè)家IP運(yùn)營(yíng)者,往往會(huì)建立起一種“流量管理”的自覺(jué),知道在什么節(jié)點(diǎn)應(yīng)該放大聲量,什么節(jié)點(diǎn)應(yīng)該果斷回歸產(chǎn)品深水區(qū),把借勢(shì)視為一種有節(jié)奏使用的短效催化劑,而非每日必服的精神依賴,這也能解釋俞浩有了急流勇退的跡象。
畢竟每一個(gè)成功完成流量積累的創(chuàng)始人,都可能在某一天早上醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn),自己的名字已經(jīng)在別人的傳播方案里,被標(biāo)注為“可投放資源位”。
這未必是一件壞事,也未必全然值得樂(lè)觀。它只是客觀地昭示了一個(gè)事實(shí):在注意力成為最稀缺生產(chǎn)要素的當(dāng)下,企業(yè)家IP已經(jīng)從個(gè)人魅力的自然外溢,蛻變?yōu)橐环N需要被體系化管理、同時(shí)也可能被體系化利用的戰(zhàn)略資產(chǎn)。
俞浩今天的遭遇,只是同樣劇本在新時(shí)代的又一次上演。舞臺(tái)換了,但聚光燈下的法則從未改變。
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