作者 | 喬鈺杰
編輯 | 袁斯來
硬氪獲悉,近日,居家養老消費電子品牌「元生智能」完成新一輪超千萬元Pre-A輪融資。本輪融資由銀創資本領投,東科創跟投。本輪資金將主要用于渠道拓展以及相關新產品的持續迭代。
元生智能是硬氪長期關注的企業,成立于2022年,主要為65歲以上空巢、獨居老人提供居家看護產品。公司創始人、CEO鄧龍生曾任小天才學習平板產品負責人、星火教育合伙人;聯合創始人房少杰同樣來自小天才,曾任小天才電話手表及火火兔產品負責人。
元生智能旗下老年看護品牌「親鹿」于2025年初推出親鹿Z9老人看護機,并開啟全渠道銷售,目前已進入快速增長階段。
今年,公司進一步升級防跌倒模型,并推出新品D系列看護機以及煥新版的Z9E。
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(圖源/企業)
新一代模型采用毫米波雷達與視覺融合的大模型方案進行跌倒檢測,采用混合大模型融合技術,實現了更快速、更精準的識別響應。當前,產品跌倒檢測精度已達到行業領先水平,誤報率與漏報率均維持在極低水平。
除跌倒識別與家屬聯絡功能外,產品還可基于毫米波雷達技術,對老人的心率與呼吸狀態進行實時監測。當老人心率過低或過高時,系統將自動觸發預警并通知家屬。
D系列取消了屏幕設計,價格更加親民。而且D1 Plus根據隱私保護的需求強弱,提供兩種終端型號,分為“真實畫面”與“隱私線稿保護畫面”兩類產品選擇,在保證看護有效性的同時,也盡可能尊重老人的隱私與生活自由。
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(圖源/企業)
針對老年用戶的使用習慣,元生智能也進行了大量適老化設計。例如,考慮到大部分老人家庭普遍存在多房間,部分設備會離路由器遠的情況,設備支持自動中繼聯網,實現全屋的互聯覆蓋。
此外,產品的喇叭與聲音效果也針對老年人的聽力曲線進行了定制化優化,更強調低頻輸出,以提升語音清晰度與可辨識度。
在海外市場方面,元生智能正在通過B2B模式進入加拿大、馬來西亞、澳大利亞等市場,并計劃于2026年下半年開啟海外亞馬遜DTC渠道。
以下為硬氪與元生智能創始人鄧龍生訪談節選:
硬氪:做面向老年人的硬件產品的難點是什么?
鄧龍生:兒童產品通常是家長買給孩子使用,但老年產品更多是子女買給父母使用。老人作為獨立成年人,有自己的需求、情緒和生活習慣,如何在子女與老人之間取得平衡,其實對產品設計提出了很高要求。
我們非常重視一線用戶反饋,我自己也會經常給用戶打電話回訪,了解退貨原因和真實體驗。只有真正接觸用戶,才能避免團隊陷入自我感動。
有一個很典型的細節:曾有老人反饋,自己在攝像頭下和人聊天時,會擔心設備連接的其他家人在“偷聽”。后續我們專門增加了語音傳輸提示功能——只要開啟語音傳輸,設備就會主動播報提示音,避免“靜默監聽”,也盡量減少由此引發的家庭矛盾。
相比兒童產品,成年人的需求其實復雜得多。除了功能需求,還涉及情緒需求、人與人之間的關系需求,以及尊嚴感、隱私感等更微妙的問題。這些細節都需要團隊反復推敲。
硬氪:為什么您覺得現在做老年硬件的時機成熟了?
鄧龍生:我們是在2022年開始創業的,當時整個養老行業其實剛剛進入成型階段。參考日本經驗,當一個國家60歲以上人口占比超過18%、65歲以上人口占比超過14%時,養老產業會進入加速發展階段,而中國直到2022年底才達到這一節點。
之所以說現在是關鍵時間點,是因為今年長護險(長期護理保險)將在國內進一步全面鋪開。類似制度在日本叫“介護險”,美國則有商業護理險。隨著這類政策推進,整個養老市場會從早期市場逐漸演進到中后期市場,行業也會進入高速增長階段。
這恰恰給了我們機會。當前賽道的特點是“有品類、缺品牌”,而我們希望借此機會,把“親鹿”真正做成行業品牌。這一輪融資,一方面會用于渠道拓展,另一方面也會投入到長護險相關產品的持續迭代中。
硬氪:公司未來還有哪些規劃?
鄧龍生:我們的目標是做“老年版的小天才”——一家真正能夠引領行業的養老科技公司。對我們來說,做硬件產品只是起點,更重要的是持續圍繞老年人的真實需求,構建完整的養老科技體系。
未來,我們會繼續深耕居家看護賽道,同時逐步拓展更多新的產品線。
今年下半年我們還將推出緊急救助相關服務,包括7×24小時在線救助體系,進一步完善老年居家看護場景,提升突發情況下的響應能力與安全保障。
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