北京
6月7日，2026年全國高考拉開帷幕。今年，北京市總工會“暖心伴考”志愿服務(wù)，以“工會伴考守初心，匠心護航啟新程”為主題，在全市設(shè)立100個中高考志愿服務(wù)站點，覆蓋全市各區(qū)、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)以及河北遷安地區(qū)。其中，首都職工志愿勞模服務(wù)隊積極參與，近60名勞模志愿者下沉一線、駐點服務(wù)，為考生家長、考生和服務(wù)考試的一線職工送去來自工會的關(guān)懷和陪伴。
2015年至今，北京市總工會“暖心伴考”志愿服務(wù)已連續(xù)開展12年。12年前，北京市總工會在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，每年一到中高考，考場之外都會聚集大量等候的家長；同時，考場周邊還堅守著大量維持秩序、提供保障的一線職工們。基于實際需求，北京市總工會正式啟動“暖心伴考”志愿服務(wù)，從最初的幾張桌椅、幾頂帳篷、若干個服務(wù)站點，一步步發(fā)展到今年覆蓋全市16個區(qū)、北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)以及河北遷安區(qū)域(北京考區(qū))100個伴考服務(wù)站點。截至目前，累計服務(wù)家長、職工及考生近66萬人次。
伴隨著經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展和職工群眾需求的不斷升級，工會“暖心伴考”志愿服務(wù)也在迭代升級、提質(zhì)增效，從提供飲水、休息、遮陽遮雨等基礎(chǔ)服務(wù)，不斷延伸拓展，構(gòu)建起便民服務(wù)、物資保障、愛心送考、心理疏導(dǎo)、互動陪伴、拍照留念、親子寄語等多位一體的綜合服務(wù)體系，精準對接考生及家長的多元化需求。
十余載步履不停，志愿力量不斷強化。從最初僅有一支隊伍默默堅守，現(xiàn)如今已搭建起市、區(qū)、街道總工會三級聯(lián)動的志愿服務(wù)格局。首都職工志愿隊伍不斷發(fā)展壯大，2026年全市共有101支職工志愿服務(wù)隊、1700余名志愿者投身其中，人員構(gòu)成涵蓋工會干部、勞模先鋒、心理、醫(yī)療等專業(yè)技術(shù)人員，服務(wù)力量持續(xù)擴容，服務(wù)體系日趨完善，逐步成長為口碑優(yōu)良、廣受職工群眾認可的工會志愿服務(wù)品牌。
今年，北京市總工會再一次升級服務(wù)，統(tǒng)籌引領(lǐng)近60名勞模志愿者赴全市14個區(qū)、30個服務(wù)站點開展服務(wù)。在勞模榜樣的示范帶動下，全市百余支志愿隊伍、千余名職工志愿者踴躍投身服務(wù)一線，聚焦心理疏導(dǎo)、伴考地圖指引、物資保障支持、醫(yī)療健康服務(wù)、陪考休憩場所、愛心送考等六類服務(wù)，全方位護航廣大考生及家長。
此外，北京市總工會還聚焦職工實際需求，線上線下聯(lián)動發(fā)力，全市23家“職工心靈驛站”單位主動延伸服務(wù)觸角，牽頭組建心理志愿小組，116名心理疏導(dǎo)志愿者進駐45個服務(wù)站點，傳遞“娘家人”的溫暖；14期心理輔導(dǎo)微視頻同步推送，24小時免費心理熱線持續(xù)開通，引導(dǎo)廣大考生及家長調(diào)整心態(tài)、科學(xué)應(yīng)考。此外，伴考地圖小程序在2025版基礎(chǔ)上功能升級，系統(tǒng)整合服務(wù)點位、便民設(shè)施、導(dǎo)航路線等實用信息，為考生出行保駕護航。現(xiàn)場服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范，一頂頂“工會藍”帳篷整齊布設(shè)，專屬伴考愛心物資有序配發(fā)。
北京市總工會相關(guān)負責(zé)人表示，將把勞模示范作用與工會服務(wù)優(yōu)勢緊密結(jié)合，扎實做好中高考伴考保障，優(yōu)化服務(wù)細節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)，助力莘莘學(xué)子揚帆啟程，讓“暖心伴考”成為首都夏日動人的文明風(fēng)景。
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