獨(dú)家｜釘釘前CEO無招工位已搬空，陳宇森能否成功接任

文 | 白鯨實(shí)驗(yàn)室，撰寫｜吳尋 馬舒葉，編輯｜劉培

昨天阿里巴巴宣布管理層調(diào)整，無招卸任釘釘CEO，由92年的陳宇森接任。目前，無招的工位已經(jīng)搬空，也已退出釘釘?shù)娜珕T群。

不過，他在阿里的職位顯示仍然是釘釘總裁，可能還沒改過來。

無招作為釘釘?shù)膭?chuàng)始人，原本被阿里寄予厚望。2025年4月他回歸后，也一度被視為阿里在AI TO B上尋求突破的悍將，能打硬仗。

去年發(fā)布會上，無招自稱對這波AI浪潮感到興奮，要用AI把釘釘重新做一遍，這次回歸要干十年。當(dāng)時幾乎沒有人會懷疑他這些話。

只是沒想到，四百多天后，他就因?yàn)槎喾矫嬖蝼鋈恍度巍?/p>

01 卸任前的是與非

無招卸任釘釘CEO的事，昨晚已經(jīng)在釘釘內(nèi)部傳開。當(dāng)時有人在釘釘1400多人的全員群里發(fā)“煙花”的表情包，獲得幾百人點(diǎn)贊，過了一會，“煙花”被管理員撤回。

但群內(nèi)場面已經(jīng)不受控制，陸續(xù)又有人發(fā)“煙花”，其他人繼續(xù)點(diǎn)贊，管理員接著撤回。

如此循環(huán)。

有趣的是，今天無招卸任CEO的消息引起熱議，釘釘那個上千人的全員群里反而鴉雀無聲。“臺風(fēng)中心反而是平靜的。”一位釘釘內(nèi)部人士解釋稱。

早在他卸任的三天前，6月7日，無招的的狀態(tài)已經(jīng)開始有點(diǎn)反常。那是個周日的上午，無招召集團(tuán)隊(duì)匯報會。一位與會者稱，那天無招剛從集團(tuán)回來，一向精力旺盛的他，開會期間卻面露疲態(tài)。

當(dāng)天匯報的一共有兩個團(tuán)隊(duì)，無招說話變得很少，不再挑戰(zhàn)細(xì)節(jié)，甚至有點(diǎn)心不在焉。

員工眼里的無招，精力充沛，干起事來不要命。但另一面，他習(xí)慣強(qiáng)制員工加班，監(jiān)視員工是否在工位，管理手段粗暴。

無招回歸初時，就發(fā)動組織調(diào)整，擰緊員工的工作狀態(tài)。此后主動離職和被動離職的人非常多。釘釘?shù)娜藬?shù)規(guī)模也在半年多時間里從2000人左右，銳減到現(xiàn)在1400多人。

另一位釘釘人士告訴我們，無招回歸后，非常瘋狂，內(nèi)部很快啟動了一輪 AI創(chuàng)新項(xiàng)目賽馬。他讓大家主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，圍繞不同方向組建小團(tuán)隊(duì)，每個小組通常由幾個人組成。

當(dāng)時大概有二十多個小組，大家分別關(guān)在會議室或辦公室里，高強(qiáng)度討論各自的產(chǎn)品設(shè)想和落地路徑。

20多個小組，都有均等機(jī)會，誰能跑出來給誰資源和人力、財力支持。去年下半年以來，殺出來的幾款產(chǎn)品，包括ONE、Dingtalk A1，AI聽見。這些產(chǎn)品也一度在釘釘發(fā)布會上隆重亮相，但隨后陷入爭議。

一開始最受矚目的是ONE，被無招視為重構(gòu)釘釘?shù)娜肟凇Ｈツ臧l(fā)布會上，無招把ONE放在整個AI釘釘最核心的位置，但ONE后來爭議非常大。

6月4日，一篇約7.5萬字離職長文《置身釘內(nèi)》從阿里內(nèi)網(wǎng)傳到外網(wǎng)。作者正是釘釘ONE產(chǎn)品經(jīng)理滕雅辛（花名“幽素”），她復(fù)盤ONE從立項(xiàng)、在釘釘8.0發(fā)布會上被寄予厚望、DAU一度沖到約300萬，到后來入口后撤、被新項(xiàng)目悟空（企業(yè)級AI原生工作平臺）取代的過程。

2026年初戰(zhàn)略收縮，整個ONE團(tuán)隊(duì)并入悟空項(xiàng)目，產(chǎn)品下線，不再獨(dú)立運(yùn)營。幽素將之歸因?yàn)椋琌NE被多重使命捆綁，導(dǎo)致產(chǎn)品承載太多信息，底層原因是管理層在定位時搖擺不清晰。最明顯的一條既想服務(wù)好老板，又想討好員工。

第二個王牌產(chǎn)品算得上錄音硬件Dingtalk A1，這一度是國內(nèi)賣的最火的錄音產(chǎn)品。原本負(fù)責(zé)dingtalk A1的8人小組不僅獲得了20人的支持，還獲得上億的營銷預(yù)算。

不過后續(xù)AI敘事變化很快。以龍蝦為代表的Agent產(chǎn)品迅速在大廠之間成為新的競爭敘事，新項(xiàng)目悟空也成為釘釘?shù)闹鹘恰５潜娡鶜w的悟空，體驗(yàn)一般，口碑不如阿里云的編碼產(chǎn)品Qoder，和阿里國際站的智能體Accio Work。

幽素把問題從產(chǎn)品失敗，延伸到組織管理，戰(zhàn)略反復(fù)，產(chǎn)品決策過度依賴CEO個人偏好，高壓迭代，團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗等。

她的文章傳播甚廣，引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)職場輿論共鳴。6月8日，釘釘副總裁、AI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬銳拉發(fā)布《置身釘外》，確認(rèn)自己已于5月15日離職。馬銳拉稱，之所以離職，是因?yàn)樗絹碓诫y確認(rèn)自己是在創(chuàng)造產(chǎn)品，還是只是在消耗身體追趕一個不斷前移的節(jié)奏。

他一周7天，每天9點(diǎn)上班，凌晨2點(diǎn)回家，睡5個小時，第二天繼續(xù)。長期缺乏睡眠。他回應(yīng)稱，讀完《置身釘內(nèi)》后感到“心疼”。幽素在文章結(jié)尾說，泰坦尼克號沉了，但船上的水手還可以找下一份工作。馬銳拉回應(yīng)，只有活下來的水手，才能找到下一份工作。

6月10日，阿里合伙人委員會在內(nèi)網(wǎng)發(fā)文《有情有義有成長，才是阿里文化》，正式回應(yīng)這場風(fēng)波，批評釘釘相關(guān)管理方式“不該是阿里文化的樣子”，強(qiáng)調(diào)尊重個體，保護(hù)創(chuàng)造力。到今天，阿里巴巴宣布管理層調(diào)整，無招卸任。

不管怎樣，無招對于釘釘功勞無法被輕易抹掉。早年釘釘從一個企業(yè)通訊工具起步，能夠一路做大，成為阿里體系內(nèi)最重要的To B產(chǎn)品之一，無招是關(guān)鍵人物。他身上有很強(qiáng)的產(chǎn)品意志和推進(jìn)能力，也正是這種強(qiáng)勢風(fēng)格，讓釘釘在移動辦公時代迅速打出存在感。

但到了AI時代，過去的邏輯可能很難再行得通。阿里需要新鮮血液，再造一個屬于AI時代的新釘釘。

02 為什么是陳宇森

92年的陳宇森接任釘釘CEO的敘事，在許多人看來是個好事情。一個AI native的組織應(yīng)該有最懂AI的年輕人繼任，這也是如今AI公司的主流敘事。

陳宇森上任后，也將成為阿里“最年輕事業(yè)部CEO”。但這次任命真正需要關(guān)注的，不在年輕，而在陳宇森容易被忽略的身份上。

對釘釘來說，繼任者是阿里云智能集團(tuán)現(xiàn)任副總裁，而且成長體系一直在阿里云體系內(nèi)。他不是空降的外人，而是在體系內(nèi)被驗(yàn)證過、且仍保有VP身份，但需要重新獲得內(nèi)部信任的自己人。

陳宇森22歲時創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)安全公司長亭科技，2019年被阿里全資并購，并購后獨(dú)立運(yùn)營。2025年他在阿里云內(nèi)部二次創(chuàng)業(yè)，帶出了AI Agent 產(chǎn)品MuleRun。從被收購、做到最年輕VP，再到內(nèi)部孵化出明星產(chǎn)品，陳宇森已經(jīng)成為內(nèi)部成長起來的AI領(lǐng)軍人物。

早在6月2日，陳宇森的MuleRun把產(chǎn)品推進(jìn)到“企業(yè)級AI協(xié)作”，9天后他就成為了釘釘——阿里員工最大的企業(yè)協(xié)作平臺的新管家。這幾乎可以看作一套在實(shí)驗(yàn)室里驗(yàn)證過的Agent協(xié)作范式，直接搬上主戰(zhàn)場。

這次調(diào)整，可以理解為阿里云的方法論，重新橫向輸入到了釘釘。

釘釘這幾年的組織位置一直在變化。早年它是阿里內(nèi)部相對獨(dú)立生長出來的協(xié)同辦公產(chǎn)品，2019年被并入阿里云智能事業(yè)群，2020年阿里進(jìn)一步推進(jìn)“云釘一體”，試圖把釘釘變成阿里云面向企業(yè)客戶的前臺入口。這意味著集團(tuán)要求釘釘為云計算讓步，無招當(dāng)時也是因此離開釘釘?shù)摹?/p>

到了2023年，釘釘又從阿里云體系中獨(dú)立出來，回到阿里集團(tuán)框架下，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立發(fā)展和市場化經(jīng)營。

進(jìn)入今天的AI時代，釘釘不只是一個辦公協(xié)同工具，它需要承擔(dān)新的角色是，把阿里云在大模型、AI Agent、企業(yè)服務(wù)上的技術(shù)能力，轉(zhuǎn)化成企業(yè)客戶真正能用起來的產(chǎn)品和場景。以無招的性格，似乎很難接受這樣的“配角”身份。

于是，阿里云向釘釘輸出了一個做出過MuleRun的陳宇森。

接受媒體采訪時，陳宇森回顧MuleRun的整個產(chǎn)品演進(jìn)過程。他內(nèi)測后發(fā)現(xiàn)，用同樣的prompt在自己的產(chǎn)品和頭部產(chǎn)品上跑，結(jié)果差不多，因?yàn)榇蠹叶家蕾囉贑laude的API能力。陳宇森認(rèn)為，MuleRun應(yīng)該做一個不斷降低專業(yè)使用門檻的平臺。

這種站在巨人肩膀上的克制，對一個技術(shù)極客出身的人來說其實(shí)很難得。但遠(yuǎn)不是產(chǎn)品判斷力的體現(xiàn)。

“降低門檻” 也成了陳宇森對談里優(yōu)先級頗高的表述。這種方法論如果遷移到釘釘，指向的是一個非常具體的產(chǎn)品哲學(xué)，釘釘?shù)腁I化不該是堆功能，是讓普通員工能用起來。至于這一思路能在多大程度上改造釘釘過去“給老板用”的產(chǎn)品心智，還需要繼續(xù)觀察。

值得一提的是，陳宇森和釘釘?shù)倪B接在此前就已經(jīng)出現(xiàn)。在采訪里他提到，內(nèi)測中完全不懂技術(shù)的運(yùn)營同學(xué)，已經(jīng)能通過自然語言讓代理自動操作瀏覽器做KOL背景調(diào)研，并將結(jié)果同步到釘釘文檔。MuleRun的一系列功能更新，本就是奔著釘釘類似場景去的。

現(xiàn)在，從管理MuleRun這個約50人的小團(tuán)隊(duì)，到釘釘這個體量完全不同的成熟組織，陳宇森要證明的恐怕不止是組織管理能力。釘釘?shù)纳虡I(yè)化目標(biāo)，在《置身釘內(nèi)》和《置身釘外》兩篇稿件中被反復(fù)提及，釘釘需要的或許不是一次革命，是要證明自己的增長能力。

而MuleRun本身尚未跑出PMF。一個還等待被看見的技術(shù)高管，帶著一套還在驗(yàn)證中的方法論，去打一場更為復(fù)雜的戰(zhàn)斗。這是這次調(diào)整最大的看點(diǎn)，也是最大的懸念。