河南
2026年6月14日，《人民法院報》報道包河法院未審庭法官徐靚的辦案故事。全文如下：
“云贍養”讓88歲老人露出笑臉
·本報記者 周瑞平 本報通訊員 時曼青
·圖為安徽省合肥市包河區人民法院法官徐靚（右二）在調解家事案件。時曼青 攝
“太爺爺，太爺爺，你好！”
“小寶，‘六一’兒童節快樂呀！”
6月1日，手機屏幕亮起，曾孫稚嫩的笑臉躍然眼前。88歲的老李凝視著畫面，眉眼舒展，歡喜得合不攏嘴。這場溫馨的視頻連線并非普通的親友閑聊，而是安徽省合肥市包河區人民法院創新推行的“云贍養”模式，也是司法溫情修復破碎親情的生動寫照。
老李與老伴辛苦半生，將一雙兒女撫養成人。本以為退休后便能安享天倫，不料老伴因病去世。兒女們長大后遠赴外地安家立業，屋子里從此少了煙火暖意。晚年孤寂之時，老李結識了志趣相投的李阿姨，二人相互陪伴、抱團取暖，開啟了新的生活。
可這段晚年生活，卻沒能得到親生子女的理解。子女們因對老人再婚心存芥蒂，始終有一道心結過不去，親情紐帶慢慢松弛。起初，他們以工作繁忙為由疏于歸家，后來問候電話日漸稀疏，最終連一句簡單的關心都成了奢望。這份冰冷的疏離，一晃便是整整十年。
雖有新家人相伴、繼子孝順體貼，但老李的心底始終牽掛著血脈相連的兒女。
“我不是沒錢花，我就是想他們了。”無數個黃昏，老李獨自倚在陽臺，看著樓下鄰里子女攙扶老人散步的溫馨場景，滿心思念與落寞無處安放。
不久前，思子心切的老李一紙訴狀將子女訴至包河區法院。他不求贍養費，唯一的訴求是希望子女每月至少回鄉探望自己兩次，讓他能常聞兒女聲、常見兒女面。
承辦法官徐靚受理案件后，深知這不是一樁簡單的贍養糾紛，而是積壓多年的親情心結。她第一時間撥通老李兩名子女的電話，耐心溝通、細致問詢。
“你們的父親起訴不是為了贍養費，只是年歲已高，滿心都是對兒女的思念，渴望一份最基礎的精神陪伴。”面對法官的勸慰，電話那頭一片沉默。良久，子女們才道出苦衷：“法官，我們何嘗不想回家盡孝？只是我們定居外地，路途遙遠，加上年紀大了常年患病，身體實在經不起長途奔波。”
原來，65歲的兒子退休后隨子女定居深圳，體弱多病；61歲的女兒長住成都，常年受病痛困擾。子女不孝是假象，心結難解疊加現實困境才是親情疏離的根源。徐靚心中已然明晰案件癥結。老李因身體不適無法到庭，由繼子代為出庭。為便利異地子女參與訴訟，徐靚采用線上庭審模式。庭審中，繼子播放了老李提前錄制的音頻。“我不圖你們什么東西，就是想讓你們記得我，聽聽你們的聲音，看看你們的樣子……”老人哽咽沙啞的話語字字戳心，隔著屏幕深深觸動了兩名子女。
徐靚抓住契機耐心調解：“父母撫育子女一生不易，老人再婚并無過錯，你們應當多換位思考思考。”
她隨即細致釋法：“看望、問候老人不是道德提倡，老年人權益保障法明確規定，這是子女必須履行的法定義務。”
法理與溫情雙重打動下，女兒紅了眼眶，愧疚坦言：“我們從未忘記父親，只是心里的坎遲遲跨不過去，再加上身體和路途的阻礙，才疏忽了盡孝。”
庭審后，徐靚沒有急于下判。為了找到兼顧情理與法理的最優解法，她用心梳理統籌：查閱大量精神贍養司法案例，借鑒柔性辦案經驗；走訪多位異地養老的老人，摸清遠程親情聯結的有效方式；反復與老李、兩名子女單獨通話，精準掌握雙方的真實訴求與現實難處。
結合調研與溝通結果，“云贍養”的創新裁判思路逐漸清晰：既然線下探望受現實條件制約難以常態化，便以云端連線打破山海阻隔，守住老人的精神慰藉。
徐靚向雙方提出方案：“盡孝重在暖心陪伴。視頻連線雖隔千里，卻能常相見、常談心，既能解開老人的相思之苦，也貼合你們的現實情況。”這一溫情方案得到雙方一致認可。老李坦然表示：“我不挑形式，能常常看到孩子們的臉，我就知足。”
子女們也當即應允：“這個辦法切實可行，我們一定按時視頻問候。”
法院依據老年人權益保障法精神贍養的相關規定作出判決，兩名子女每月通過電話或微信視頻方式與父親通話不少于兩次。
拿到判決書后，兩名子女承諾，今后身體條件允許時，定會回鄉實地探望、陪伴老人。
如今，常態化的云端連線，填滿了老李的晚年生活。“兒女、孫輩常常和我視頻，能看見他們、聽見他們說話，還能經常見到曾孫，我特別開心、特別滿足。”
在后續回訪電話中，老李爽朗的笑聲透過聽筒傳來，滿是真切的幸福。
整理：汪江睿
來源：《人民法院報》
排版編輯：汪江睿
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