近日,湖南長沙湘江海洋王國發生一起鯊魚襲擊游客事件。游客包先生體驗潛水項目時遭一條體長約3米的沙虎鯊襲擊,面部被咬出7處較深傷口,頭部兩處縫針。6月15日,涉事海洋王國工作人員向上游新聞(baoliaosy@163.com)記者確認有游客被鯊魚咬傷,正在與受傷游客進行積極溝通,涉事潛水項目目前已停業。
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包先生頭面部多處受傷。 受訪者供圖
當事人包先生告訴記者,這場意外發生在5月15日。當天,他花費480元購買了園方名為“藍洞獵奇”的潛水項目。下水前,現場循環播放著教練帶領兒童潛水的宣傳片,工作人員同時也口頭保證安全,稱該項目“兒童都能玩”。包先生稱,自己特意查看了下水前簽的風險告知書的內容。他稱,告知書僅籠統提示基礎疾病等通用風險,對水池內有鯊魚活動、存在攻擊隱患并未提及。他強調,下水之前,自己對池中有鯊魚一事毫不知情。
險情發生在入水后的極短時間內。包先生說,涉事水池深約8米,自己剛下潛至水下一兩米處,一條體長約3米的沙虎鯊便迅速主動靠近并發起攻擊。“全程不過十幾到二十秒。”他說,遇襲瞬間自己的頭部受到猛烈撞擊,“沖擊感遠遠大于痛感。”包先生一度極度恐慌,誤以為半邊頭顱遭到重創。
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鯊魚(紅線所指)襲擊瞬間。 受訪者供圖
包先生回憶,現場工作人員并未第一時間察覺,在他遇襲后竟還打手勢詢問是否要繼續下潛。包先生當即比劃上浮手勢,這才得以離開水面。
醫院出具的診斷證明顯示,包先生為多發性動物(鯊魚)咬傷,需全休三個月。此次事故造成他頭部有兩道、面部有七道較深的傷口。時隔已一個月,面部傷口雖有愈合,但仍存在明顯塌陷印痕,頭部縫針區域后續有可能無法長出頭發。由于包先生從事直播工作,這給他的個人形象與職業造成了明顯影響。“慶幸鯊魚沒有下死口,否則后果不堪設想。”
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包先生的就診病歷。 受訪者供圖
包先生說,事發次日,該景區內的潛水體驗項目照常開放,至5月28日自己出院,該潛水項目依然在向游客公開售票。
就賠償問題,他表示,景區雖墊付了醫療費用,但賠償態度較為消極,始終未主動協商賠償,僅告知賠付只能走保險渠道,金額有兩萬余元。
在包先生看來,此次事故涉及景區侵權及違約責任,不能僅靠保險兜底,景區理應擔責。“目前我的首要訴求是,要求景區對項目完成全面安全整改,在隱患徹底消除前下架相關體驗項目。賠償糾紛如果繼續協商無果,我會通過法律訴訟維權。”
15日,針對這起風波,湘江海洋王國工作人員向記者承認,此前的確有鯊魚攻擊游客事件發生,但強調至今僅此一人。“目前我們正在與當事人進行積極溝通。”該工作人員表示,涉事潛水項目目前處于升級改造階段,暫未開放,且無法確定何時恢復。
記者詢問,目前仍照常開放的“美人魚表演”需要工作人員潛入有鯊魚的水池,如何把控風險?對方稱,園內從未發生過鯊魚攻擊內部員工的情況。該工作人員解釋,此項目中游客均在玻璃缸外觀看,不會與鯊魚發生接觸。
15日,記者就此事致電長沙湘江新區管理委員會商務和市場監管局及轄區坪塘市場監管所,詢問此事處理情況,相關工作人員表示,已了解該事件,將匯報上級后向媒體答復具體情況。截至發稿,無進一步回應。
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近日,來自長沙的包先生向大河報《看見》記者反映稱,5月15日,他和家人前往長沙湘江海洋王國游玩,在進行藍洞獵奇這一水下項目時,不慎被鯊魚咬傷。包先生表示,當時工作人員表示小孩也可以參與這一項目,“所以我也沒多想,就穿著潛水服下去了”,結果下水沒多久就被一條3米左右的沙虎鯊咬傷頭部和面部,隨后包先生被送醫治療。
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包先生住院畫面
根據包先生提供的醫院出具的疾病診斷書,他被診斷為多發性動物咬傷(鯊魚),出院診斷書顯示,其右側顳頂部頭皮撕脫傷,右側面部皮膚挫裂傷。包先生告訴記者,目前園方為他墊付了醫藥費,但是相關賠償仍在協商中。
6月15日,長沙湘江海洋王國一位工作人員告訴大河報《看見》記者,他們目前正在和當事人進行積極的溝通,涉事項目也已經停業整頓。
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事發時的畫面
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