在濟南,你要說吃飯便宜又放心,很多人第一個想到的就是超意興。
把子肉8塊、米飯3塊,粘粥免費無限續,不到15元就能吃飽。
不管你什么時候進去,最便宜的那口菜永遠在,最暖的那碗粥永遠有,吃得踏實又安心。
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品牌的悲歡并不相通。就在同一個濟南,這一抹城市的煙火氣正在上演冰火兩重天。
一家近30年的本土快餐品牌卻要退出濟南市場了。
濟南六乃喜領秀城店的門上,一張閉店通知貼得端正。
這家曾與超意興同臺競技、卻走向了截然相反命運的“老字號”,將于6月15日正式告別。
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繼2月28日七里山店關門后,領秀城店成為其在濟南的最后陣地。
這家老字號的退場也頗為體面,在這個餐飲業倒閉、跑路頻發的當下,六乃喜關掉上一家門店時,便特地留出領秀城店,為的就是讓各位老街坊能夠妥善消耗掉卡內余額。
正如一位店員在接受媒體采訪時曾坦言,關閉所有門店會帶來巨大的退款壓力,因此留下領秀城店,作為會員消費的窗口。
即便到了說再見的時候,六乃喜也要站好最后一班崗,不讓曾經對其信任的老街坊們的錢打了水漂,保留住六乃喜這個品牌在濟南人心里的美好印象。
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開業近30年
巔峰時曾開店近20家
六乃喜這個品牌,外地人可能不熟悉,但對于濟南人來說,比起麥當勞肯德基,他們更先認識六乃喜。
1997年,肯德基剛進來不久,彼時麥當勞還沒有在濟南落地,本土餐飲還停留在路邊攤和大飯店這種兩極化的布局。
憑借超前的目光,在那個還不流行連鎖經營的時代,六乃喜率先把快餐實現連鎖化和標準化了,靠著先發優勢,迅速占領了濟南市民的餐桌。
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菜品精致,而且中西結合,菜單上餅面包餃粥饌百余種,還融入了日韓歐飲食元素。
其醬肉包、蘇式湯面還被評為中華名小吃,手抓餅、黃魚拌面、蟹粉小籠包、燙面蒸餃、貢粥、漁家卷餅等產品也獲得省市名優小吃稱號。
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當時能去六乃喜吃頓飯,是真的倍有面的事情,是小情侶約會的“高檔餐廳”。
以前巔峰時期的六乃喜,真可謂風光無限,扎根濟南市場多年,全城坐擁近20家門店,還在濱州、淄博、濟寧等地布局分店,門店遍地開花,是當年妥妥的山東頭部本土連鎖快餐。
可惜繁華終有落幕時,有些店關了,還能再開,有些店關了,就是真的關了,伴隨著的還有幾十年的回憶也一起帶走了。
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閉店消息傳開后,不少濟南人特地前往領秀城店,趕來把會員卡余額吃掉,店內幾乎座無虛席,且多為帶孩子來的家庭。
不少老顧客感慨,一代回憶要逝去,“以后想吃這口,又少了個地兒了。”
可情懷歸情懷,餐飲的生意從來不是靠回憶活的。
作為同樣是1990年代就開啟品牌現代征程的“同齡人”,超意興如今活得風生水起,門店數超700家,覆蓋山東、北京、天津、河北等5省市。
六乃喜到底輸在哪里?
直營門店既是品質
也是包袱
門店關閉,在商業的語境里,毫無例外都是現金流出現問題了。
在海報新聞里就提到,官方客服將七里山店關閉歸因于外部因素,“房租太貴,食材成本高,無法維系運營。”
由于六乃喜所有門店都是直營,所以為了保證品質,食材都需要從中央廚房運出去,運輸冷鏈、損耗、人力都是一筆不小的支出。
其實連鎖品牌各門店食材都是通過中央廚房運送的,畢竟要保證品質和標準。
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但問題是,六乃喜的直營門店規模撐死也就十幾家,規模根本起不來,這就導致供應鏈成本反而成了無底洞。
因為它沒有足夠的門店規模來攤薄中央廚房、物流配送、管理體系的成本,所以供應鏈成本對其來說,是懸在頭頂達摩克利斯之劍。
據報道,一位接近六乃喜的人士說得很明白:“門店都是直營的,本地、外地的門店均需要公司配送原料……運輸費用、維護費用都不低……已經出現持續一年的虧損狀態。”
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反觀超意興,同樣堅持全直營,但是人家最新一代的中央廚房可覆蓋山東省及周邊省市2000多家門店,中央廚房的產能利用率拉滿。
而且門店足夠多,有將近500家分布在濟南,配送半徑內門店密度足夠高,高密度帶來的不僅是便利,更是實打實的降本增效。
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前幾年,超意興在北京的擴張明顯提速,目前已有超30家門店。
要知道,北京的租金水平和人工水平遠高過濟南,但超意興在北京的售價并未提多少,這足以說明超意興的跨地域經營能力,這就是規模上去了,單店分攤的供應鏈成本就被極致壓縮。
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這是超意興的護城河,也是六乃喜所缺乏的地方。
重資產運營下,再疊加近年來消費人群固定、新客減少,營收持續下滑,財務狀況開始惡化,公司資金鏈緊張,最終只能無奈止損閉店。
定位尷尬
激不起年輕人的興趣
那這里又引出了一個更扎心的問題,為什么新客越來越少,連老客都在流失?
實際上,六乃喜的定位有點尷尬,雖然它是快餐賽道的,但是它比超意興這種10-15元管飽的民生快餐來說,日常單人消費還是普遍偏高的,如果是兩個人簡單吃點,隨隨便便就奔著40元去了。
因此,六乃喜的價格定位在快餐賽道,是“上不去又下不來”的存在。
它的裝修雖然比路邊攤好些,但是又沒有好到讓人愿意拍照打卡、產生“社交貨幣”屬性去發朋友圈的程度。
它的味道雖然也不錯,但又沒到讓人愿意為溢價買單的“必吃榜”級別。
這就導致了一個尷尬的局面,論體驗比不上網紅店,論性價比又比不過社區食堂。
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更致命的是,這個價位帶的消費者是最不忠誠的。
以前選擇少,大家吃六乃喜會覺得好高級,但是現在打開外賣軟件,滿大街的選擇,中餐、西餐、輕食都有,六乃喜既不高端又不平價,剛好被兩邊擠壓,淪為了“食之無味,棄之可惜”的選項。
現在大家都追求“質價比”,年輕人和日常家庭就餐,更傾向選擇性價比更高、體驗感覺更好的門店。
但是六乃喜的成本結構又決定了它很難降價,所以它沒辦法像超意興那樣通過價格去吸引消費者。
公司總經理魯勁鋼早年的專訪里說過一句話,“我們立志做百年老店,不做短平快……我們是先做強,后做大。”
如今讀來格外唏噓,這句話聽起來沒錯,但是這個“做強”的方向錯了,讓品牌越來越重。
真正的“強”是單店模型的盈利韌性、供應鏈的議價權、復購率的不可替代性。六乃喜的強,更傾向品牌層面的“知名”。
面對市場變化,濟南六乃喜也正在嘗試多元化轉型突圍。
國家知識產權局商標局信息顯示,2023年10月,濟南六乃喜提交“松果酒店”商標注冊申請,該商標于2026年2月14日完成注冊,該公司或計劃從餐飲向住宿業態延伸。
在企查查顯示,雖然六乃喜的門店大多都閉店了,但是企業的經營狀況還算是正常,無糾紛訴訟,也沒有限制高消費和被執行人。
根據海報新聞報道,據悉未來公司在濟南的精力將集中于松果西餐廳的運營。對于老員工,公司將按照相關要求安排其轉入松果西餐廳。
六乃喜體面離場、善待消費者,值得肯定,但同時,它的閉店也給了行業啟示,在餐飲選擇愈發多元的當下,老牌門店既要守住原有風味,也要貼合大眾消費能力,才能長久走下去。
面對日益嚴峻的餐飲環境,仍在堅持的餐飲人需要更多的堅守與變通。
堅守對食材品質的追求,對傳統手藝的尊重;變通則是在經營模式、服務體驗上不斷創新,同時供應鏈要提升效率,從源頭降低成本,適應新時代的消費需求,從而在競爭激烈的餐飲賽道里活下來。
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