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在當(dāng)今科技領(lǐng)域,很少有哪個話題像人工智能時代就業(yè)前景那樣引發(fā)如此強烈的情緒波動。各大媒體紛紛發(fā)出警告,稱大規(guī)模失業(yè)、整個行業(yè)消失以及即將到來的顛覆性變革浪潮可能會徹底改變?nèi)騽趧恿κ袌觥?/p>
與此同時,許多商業(yè)領(lǐng)袖看到了截然不同的發(fā)展趨勢。人工智能正被用于提高生產(chǎn)力、增強人類能力并消除重復(fù)性工作,而不是徹底取代人類。實際上,企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)實遠比那些末日論調(diào)所描述的要復(fù)雜得多。
那么,哪種觀點更接近真相?人工智能真的會導(dǎo)致就業(yè)末日嗎?還是我們夸大了風(fēng)險,而錯失了更大的機遇?
在本文中,我將剖析證據(jù)的實際結(jié)果,指出哪些擔(dān)憂是合理的,哪些擔(dān)憂被過度夸大,以及隨著人工智能重塑工作世界,領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在應(yīng)該關(guān)注哪些方面。
01
AI 在2025年將如何影響就業(yè)?
嗯,根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)來看,雖然“就業(yè)末日”可能有些夸張,但我們確實看到了嚴(yán)重的混亂。
Challenger, Gray & Christmas 的分析師發(fā)布的一份報告顯示,人工智能被認為是 2025 年美國裁員 48,414 人的原因之一。這使其成為僅次于特朗普總統(tǒng)和埃隆·馬斯克的 DOGE 計劃的第二大失業(yè)原因。
這表明,人工智能只是導(dǎo)致美國勞動力市場在這一年中估計減少的 110 萬個工作崗位中的一小部分的原因。
另一份報告預(yù)測,到 2025 年上半年,全球因人工智能而失去的工作崗位總數(shù)將達到 76,440 個。
那么,新增就業(yè)崗位的情況如何呢?世界經(jīng)濟論壇一項著名的研究聲稱,到2030年,雖然人工智能將取代9200萬個工作崗位,但同時也會創(chuàng)造1.7億個新的就業(yè)崗位。具體而言,該研究指出,到2025年,人工智能將創(chuàng)造1200萬個新的就業(yè)崗位。十年已過半,這一預(yù)測的實現(xiàn)情況如何呢?
與人工智能相關(guān)的職位發(fā)布量,例如人工智能工程師、提示工程師和模型調(diào)優(yōu)師,持續(xù)增長。更重要的是,Indeed 的研究發(fā)現(xiàn),編碼和營銷等被認為與人工智能自動化密切相關(guān)的現(xiàn)有職位,增長速度最快。
這可以被視為一個跡象,表明雇主們不再專門招聘人工智能領(lǐng)域的專家,而是優(yōu)先考慮所有員工的人工智能素養(yǎng)。
02
哪些工作崗位受到影響?
根據(jù)Revealera 進行的研究,與 2024 年相比,2025 年招聘人數(shù)下降幅度最大的職位是計算機圖形藝術(shù)家(下降 32.7%)、合規(guī)專家(下降 29.2%)、攝影師(下降 28.1%)和作家(下降 27.9%)。
不出所料,這些都是極易受到人工智能自動化影響的工作。
對畢業(yè)生來說,也有壞消息。進一步的研究表明,入門級就業(yè)機會急劇減少,尤其是在技術(shù)類崗位。這些崗位通常涉及初級編程和數(shù)據(jù)錄入等工作,而這些工作往往正在被自動化取代。
然而,在職業(yè)階梯的更高層級,員工的韌性似乎更強。其他研究也證實了人們普遍認同的觀點,即那些更具戰(zhàn)略性、領(lǐng)導(dǎo)力、以人為本的職位,以及需要與人直接接觸的職位(例如護理),風(fēng)險較低。
事實上,年中時,微軟發(fā)布了自己關(guān)于人工智能對就業(yè)影響的研究報告,指出受影響最小的職業(yè)包括疏浚操作員、女傭和管家、屋頂工、按摩治療師和公路養(yǎng)護工人。
要找一個受沖擊尤為嚴(yán)重的行業(yè)和職業(yè)例子,電子游戲開發(fā)行業(yè)就是最好的例證。據(jù)報道,在過去12個月里,電子游戲行業(yè)約33萬從業(yè)人員中,十分之一的人失去了工作。其中,受影響最大的當(dāng)屬配音演員;由于人工智能語音生成技術(shù)的先進性,這一職業(yè)受到的沖擊尤為嚴(yán)重。
03
專家們?nèi)绾慰创鼳I在 2025 年對就業(yè)的影響?
“人工智能可能會消滅一半的入門級白領(lǐng)工作崗位,并在未來一到五年內(nèi)將失業(yè)率飆升至10%到20%。”—— Anthropico首席執(zhí)行官達里奧·阿莫迪
“我們每天都在與被時代淘汰作斗爭。”——微軟印度總裁普尼特·錢多克
“人工智能的快速發(fā)展不僅重塑了各行各業(yè),而且從根本上改變了勞動力結(jié)構(gòu)和所需技能。”——普華永道全球勞動力主管彼得·布朗
“今年 Salesforce 的工程團隊正在認真討論——或許今年我們不會招任何人。”—— Marc Benioff,Salesforce 首席執(zhí)行官
“這就像海嘯襲擊了勞動力市場。”——克里斯塔利娜·格奧爾基耶娃,國際貨幣基金組織總經(jīng)理
“你不會因為人工智能而丟掉工作,但你會因為使用人工智能的人而丟掉工作。”——英偉達首席執(zhí)行官黃仁勛
未來
展望2026年,很明顯,我們面臨的并非突如其來的世界末日,而是工作性質(zhì)本身的深刻變革。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,這種變革很可能會加速。
關(guān)鍵結(jié)論是什么?入門級職位最先受到影響,需要人類技能的工作最具韌性,而培養(yǎng)與人工智能合作的能力正變得在各行各業(yè)都至關(guān)重要。
預(yù)計到2030年將新增1.7億個工作崗位,但目前還遠未可知。不過,可以肯定的是,到本十年末,工作世界將與今天截然不同。
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