近年來(lái)中國(guó)新生兒數(shù)量持續(xù)下降,紙尿褲市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,面對(duì)國(guó)內(nèi)趨于飽和的競(jìng)爭(zhēng)格局,不少中國(guó)企業(yè)將目光投向海外,東南亞和非洲成為關(guān)鍵布局區(qū)域。
在新興市場(chǎng)中國(guó)企業(yè)并未照搬傳統(tǒng)模式,而是用一些看起來(lái)很土卻很管用的辦法,實(shí)現(xiàn)了從渠道到產(chǎn)品的系統(tǒng)性本土化突破。
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新興市場(chǎng)紅利,東南亞和非洲成藍(lán)海
在全球紙尿褲市場(chǎng)整體趨于飽和的背景下,東南亞和非洲地區(qū)因人口結(jié)構(gòu)年輕、生育率居高不下、紙尿褲的滲透率偏低等呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),為中國(guó)紙尿褲企業(yè)的出海擴(kuò)張?zhí)峁┝藦V闊的市場(chǎng)空間。
從非洲市場(chǎng)來(lái)看,方正證券數(shù)據(jù)顯示2020年至2024年非洲新生兒數(shù)量復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)1.8%,20歲以下人口占比超過(guò)50%,嬰兒紙尿褲及嬰兒拉拉褲市場(chǎng)滲透率僅約20%,存在巨大的市場(chǎng)空白待填補(bǔ)。
東南亞市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力同樣不容忽視,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,印尼擁有1.4084億男性和1.3896億女性,新生兒出生率達(dá)16‰,其中0-4歲嬰幼兒占比約8%。隨著出生率的穩(wěn)定增長(zhǎng)印尼嬰兒紙尿褲市場(chǎng)的需求還將持續(xù)激增,成為東南亞市場(chǎng)的核心增長(zhǎng)極。
反觀歐美等成熟市場(chǎng)早已被國(guó)際巨頭牢牢占據(jù),新品牌難以突破渠道與認(rèn)知壁壘,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,寶潔旗下幫寶適在美國(guó)市占率超過(guò)40%,在歐洲市占率更是超過(guò)60%;歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)進(jìn)一步佐證,2024年幫寶適在美國(guó)一次性紙尿褲市場(chǎng)的份額為54億美元,占比32.3%。
而且在非洲,尼日利亞、肯尼亞等國(guó)正處于消費(fèi)覺(jué)醒初期,家庭對(duì)衛(wèi)生用品的需求快速增長(zhǎng),但市場(chǎng)上缺乏足夠適配本地需求的產(chǎn)品供給,東南亞市場(chǎng)也存在類似的需求缺口,恰好成為中國(guó)企業(yè)繞過(guò)國(guó)際品牌壟斷、實(shí)現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵。
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摩托車的終端一公里,中國(guó)品牌終端滲透術(shù)
在非洲市場(chǎng),受當(dāng)?shù)亟煌ɑA(chǔ)設(shè)施薄弱等現(xiàn)實(shí)條件制約,渠道開(kāi)拓難度較大,國(guó)際快消巨頭也常因下沉渠道的高成本與深壁壘止步于城市市場(chǎng),難以觸達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村莊等基層市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)深度下沉。
面對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn),部分中國(guó)品牌憑借一套貼合本土實(shí)際的土辦法在巨頭覆蓋盲區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)建起了深度終端網(wǎng)絡(luò),以樂(lè)舒適為例,其員工直接駕駛摩托車、小貨車穿梭在路況復(fù)雜的鄉(xiāng)村道路上,將產(chǎn)品精準(zhǔn)送達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)的小超市、小賣部,打通了終端配送的終端一公里。
截至目前,其已在12個(gè)國(guó)家設(shè)立18個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu),合作的批發(fā)商、經(jīng)銷商、商超及其他零售商超2500家,其中批發(fā)商貢獻(xiàn)64.3%的營(yíng)收,經(jīng)銷商貢獻(xiàn)31.9%。
這看似土氣的策略背后暗藏著深刻洞察市場(chǎng)的商業(yè)邏輯,摩托車、小貨車的配送成本遠(yuǎn)低于大型物流車隊(duì),更適配非洲鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)低密度、高分散的分布特點(diǎn),可以較低成本拓店實(shí)現(xiàn)降本增效;通過(guò)直接和當(dāng)?shù)匦〉曛鳌⒍?jí)代理對(duì)接,通過(guò)分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、推行股權(quán)激勵(lì)等方式構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作信任。
與非洲市場(chǎng)的純線下深度滲透策略不同,東南亞市場(chǎng)的終端滲透更側(cè)重線上線下融合的O2O模式,比如MAKUKU麥酷酷線上端重點(diǎn)入駐Shopee、Lazada、TikTok Shop等主流電商平臺(tái),同時(shí)發(fā)力TikTok直播帶貨與達(dá)人營(yíng)銷,通過(guò)內(nèi)容種草實(shí)現(xiàn)流量聚合與轉(zhuǎn)化;線下端放棄重資產(chǎn)自營(yíng),采用輕資產(chǎn)分銷模式與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商深度合作快速搭建實(shí)體銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)線上流量與線下渠道的互補(bǔ)。
另外還有品牌如Babycare與東南亞本土龍頭母嬰連鎖零售商Kids Plaza達(dá)成戰(zhàn)略合作,借助其成熟的線下網(wǎng)絡(luò)快速進(jìn)駐170余家門店,高效觸達(dá)目標(biāo)客群,同時(shí)通過(guò)舉辦社媒直播發(fā)布會(huì)放大品牌聲量,發(fā)布會(huì)同步開(kāi)展實(shí)時(shí)互動(dòng)直播,以線上內(nèi)容為線下門店引流、背書,形成線上種草-線下轉(zhuǎn)化的良性循環(huán),同樣實(shí)現(xiàn)了終端市場(chǎng)的高效滲透。
雖然中國(guó)品牌的終端滲因區(qū)域市場(chǎng)特性而有所差異,但核心邏輯高度一致,深入洞察本土市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)條件,以貼合本地需求的輕量化本地化策略打通終端觸達(dá)的關(guān)鍵一環(huán),也成為中國(guó)品牌在海外新興市場(chǎng)突圍的關(guān)鍵所在。
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成本重構(gòu),自建工廠如何成就價(jià)格屠夫?
在海外紙尿褲市場(chǎng),部分中國(guó)品牌能以低于國(guó)際品牌的價(jià)格搶占市場(chǎng),并非單純依靠壓縮利潤(rùn)空間,核心在于通過(guò)供應(yīng)鏈深度本地化實(shí)現(xiàn)成本重構(gòu)。而國(guó)際品牌在非洲市場(chǎng)多采用成品進(jìn)口模式,需承擔(dān)高昂的進(jìn)口關(guān)稅,推高了終端售價(jià)。
比如某品牌在肯尼亞、塞內(nèi)加爾、贊比亞等非洲8國(guó)建廠,規(guī)避了高額的關(guān)稅與跨境運(yùn)輸成本,同時(shí)部分非洲國(guó)家作為不發(fā)達(dá)國(guó)家向中國(guó)進(jìn)口原材料時(shí)能享受特惠稅率,也間接降低了其的上游采購(gòu)成本,進(jìn)一步夯實(shí)了成本優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)鏈模式的優(yōu)化還實(shí)現(xiàn)了運(yùn)費(fèi)、損耗的削減與運(yùn)營(yíng)效率的提升,中國(guó)品牌將原本跨洲運(yùn)輸成品的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閺闹袊?guó)進(jìn)口更緊湊價(jià)值密度更低的原材料,再在本地工廠加工成品,降低了國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中的運(yùn)費(fèi)支出與貨物損耗。
本地化生產(chǎn)讓供應(yīng)鏈響應(yīng)速度大幅提升,補(bǔ)貨周期從原本的按周計(jì)算縮短至按天,不僅有效降低了庫(kù)存積壓的壓力也為其深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密集分銷網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的貨品支撐。
規(guī)模效應(yīng)與本地勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步攤薄了成本,比如某品牌充分利用非洲當(dāng)?shù)剌^低的勞動(dòng)力成本,同時(shí)借助在8國(guó)布局的44條生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)能紙尿褲55.8億片、衛(wèi)生巾25.7億片,持續(xù)攤薄制造、管理等固定成本,讓單位產(chǎn)品成本降至更低水平。
重資產(chǎn)的自建工廠模式也給中國(guó)品牌帶來(lái)了長(zhǎng)期的結(jié)構(gòu)性成本優(yōu)勢(shì),核心品牌Softcare嬰兒紙尿褲單片平均售價(jià)約8.9美分,比國(guó)際大牌同類產(chǎn)品(約11.6美分)低23.2%,憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)持續(xù)向國(guó)際品牌施壓,搶占了非洲市場(chǎng)中龐大的價(jià)格敏感型消費(fèi)群體。
不過(guò)當(dāng)前以價(jià)換量策略邊際效應(yīng)正在遞減,相關(guān)企業(yè)的營(yíng)收和銷量增速已明顯放緩,且研發(fā)投入不足的問(wèn)題突出,某品牌在2024年研發(fā)費(fèi)用僅53.1萬(wàn)美元,占營(yíng)收比例僅0.12%,研發(fā)團(tuán)隊(duì)僅4人,長(zhǎng)期面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重和缺乏核心技術(shù)護(hù)城河的風(fēng)險(xiǎn)。
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產(chǎn)品矩陣,一元店到高端線的全覆蓋策略
面對(duì)新興市場(chǎng)消費(fèi)能力分散和需求層級(jí)多元等特點(diǎn),中國(guó)紙尿褲品牌摒棄了單一產(chǎn)品打天下的傳統(tǒng)思路,轉(zhuǎn)而構(gòu)建從大眾經(jīng)濟(jì)型到高端品質(zhì)線的完整產(chǎn)品矩陣。
不同品牌基于自身核心優(yōu)勢(shì)走出了差異化的矩陣布局路徑,其中某品牌以價(jià)格梯度和渠道深度為抓手,搭建起從高端到基層市場(chǎng)的完整品牌梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)對(duì)全消費(fèi)層級(jí)的精準(zhǔn)滲透,其中Softcare定位中高端,Veesper、Maya瞄準(zhǔn)中端市場(chǎng),Cuettie、Clincleer則聚焦農(nóng)村低收入市場(chǎng)。
另一品牌麥酷酷則依托線上渠道與社交媒體優(yōu)勢(shì),通過(guò)不同產(chǎn)品系列明確切割價(jià)格帶與功能需求形成差異化矩陣,Pro Care系列主打高品質(zhì),Comfort系列聚焦性價(jià)比,Slim系列則以平價(jià)+輕薄透氣為賣點(diǎn)覆蓋大眾市場(chǎng)。
分層布局的關(guān)鍵在于通過(guò)不同子品牌或產(chǎn)品系列的明確區(qū)隔劃分消費(fèi)人群,避免低端產(chǎn)品的低價(jià)屬性損害中高端產(chǎn)品的品牌形象,通過(guò)多品牌并行的模式實(shí)現(xiàn)了物理區(qū)隔,讓各層級(jí)產(chǎn)品在各自賽道獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)互不干擾。
在非洲市場(chǎng)消費(fèi)者的品牌歸屬感相對(duì)較弱對(duì)價(jià)格敏感度更高,多品牌矩陣策略能更高效地實(shí)現(xiàn)全市場(chǎng)覆蓋,而中國(guó)市場(chǎng)由于消費(fèi)分級(jí)與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)并存,企業(yè)可能更傾向于采用主品牌高端化+子品牌大眾化的組合策略,通過(guò)主品牌提升溢價(jià)與品牌形象又借助子品牌下沉大眾市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模。
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細(xì)分賽道突圍?紙尿褲的差異化之路
當(dāng)大多數(shù)品牌仍在傳統(tǒng)紙尿褲領(lǐng)域陷入同質(zhì)化廝殺時(shí),一部分企業(yè)已悄然轉(zhuǎn)向細(xì)分賽道尋找機(jī)遇,環(huán)保尿褲憑借契合健康可持續(xù)的消費(fèi)趨勢(shì)成為具潛力的差異化突圍方向。
在歐美市場(chǎng),年輕父母群體對(duì)健康環(huán)保的關(guān)注度持續(xù)提升,不少品牌憑借綠色材料、可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng),比如美國(guó)品牌Parasol Co宣稱采用獲得FSC?認(rèn)證的植物基材料制作產(chǎn)品,全程規(guī)避氯、酒精、染料等有害化學(xué)物質(zhì),連包裝都選用可回收材料,全方位踐行環(huán)保理念;Eco Boom則宣稱聚焦可降解特性,其紙尿褲底片采用100%植物基可生物降解材質(zhì),核心原材料均獲得FSC等可持續(xù)認(rèn)證,強(qiáng)化環(huán)保屬性的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
除了一次性環(huán)保紙尿褲,歐美市場(chǎng)對(duì)布尿褲的認(rèn)可度也非常高,甚至興起了使用布尿褲的消費(fèi)熱潮,比如Thirsties Baby推出一體式布尿褲,采用成長(zhǎng)型可調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)兼顧實(shí)用性與便捷穿脫體驗(yàn);bumGenius、GroVia、Green Mountains Diapers等品牌則深耕布尿褲細(xì)分領(lǐng)域,通過(guò)豐富的產(chǎn)品款式與適配不同場(chǎng)景的功能設(shè)計(jì)精準(zhǔn)覆蓋布尿褲核心消費(fèi)群體。
面對(duì)細(xì)分賽道的機(jī)遇也有中國(guó)品牌主動(dòng)切入,通過(guò)差異化策略避開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)建立獨(dú)特的市場(chǎng)認(rèn)知,中國(guó)臺(tái)灣品牌Charlie Banana推出可重復(fù)使用的布尿褲產(chǎn)品宣稱創(chuàng)新2合1混合系統(tǒng),既可以作為純布尿褲使用也能搭配可降解的即棄片芯;還采用專利均碼設(shè)計(jì),通過(guò)調(diào)節(jié)扣可實(shí)現(xiàn)從新生兒到幼兒的全階段適配,提升產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性,更創(chuàng)新推出Loved Again回收計(jì)劃,與高校合作探索舊尿褲的回收翻新,進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期深化環(huán)保品牌形象。
除了環(huán)保布尿褲方向,還有品牌從特定膚質(zhì)護(hù)理切入細(xì)分賽道,比如舒比奇聚焦敏感肌/特護(hù)型紙尿褲,精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)紅屁屁痛點(diǎn),宣稱通過(guò)聯(lián)合權(quán)威醫(yī)療與科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)建醫(yī)研共創(chuàng)體系強(qiáng)化產(chǎn)品專業(yè)度,牽頭起草相關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),將敏感肌從單純的營(yíng)銷概念升級(jí)為規(guī)范的專業(yè)品類。
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本土化深度研發(fā),一款尿褲為氣候改造?
對(duì)出海品牌而言本土化絕非簡(jiǎn)單的包裝翻譯,是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)氣候、文化、使用習(xí)慣的深度響應(yīng)與精準(zhǔn)適配。其中,針對(duì)氣候痛點(diǎn)的產(chǎn)品改造往往是打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵突破口,構(gòu)建覆蓋不同需求的產(chǎn)品矩陣,再輔以文化適配與習(xí)慣洞察更有機(jī)會(huì)真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突圍。
以印尼市場(chǎng)為例,終年高溫的氣候?qū)е聦殞毴菀壮霈F(xiàn)紅屁股問(wèn)題,而傳統(tǒng)紙尿褲厚重不透氣的特性進(jìn)一步加劇了痛點(diǎn)。
比如MAKUKU推出以纖薄透氣為賣點(diǎn)的Slim系列紙尿褲,針對(duì)性解決高溫環(huán)境下的悶熱不適問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上針對(duì)價(jià)格敏感型大眾消費(fèi)者,推出定價(jià)與印尼市場(chǎng)均價(jià)相當(dāng)?shù)腃omfort系列,針對(duì)高收入精英及中產(chǎn)家庭推出采用先進(jìn)SAP技術(shù)的Pro Care系列。
除了氣候適配,對(duì)文化禁忌與宗教敏感性的精準(zhǔn)把控也是本土化研發(fā)不可或缺的環(huán)節(jié),印尼是全球穆斯林人口較多的國(guó)家,宗教文化規(guī)范影響消費(fèi)決策,品牌在視覺(jué)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷傳播中需要嚴(yán)格遵循伊斯蘭文化規(guī)避其忌諱的點(diǎn),從根源上降低消費(fèi)抵觸。
對(duì)本地使用習(xí)慣與經(jīng)濟(jì)特征的深入洞察也能為本土化產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣提供助力,印尼年輕人口占比高,更樂(lè)于嘗試新品和線上購(gòu)物,MAKUKU重點(diǎn)布局TikTok等社交電商平臺(tái),憑借精準(zhǔn)的社媒營(yíng)銷與多元化產(chǎn)品矩陣實(shí)現(xiàn)了22%的增速,截至2025年初僅在TikTok印尼小店累計(jì)銷售額就已達(dá)約6552萬(wàn)元人民幣。
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從隨處可見(jiàn)到值得信賴,低互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的品牌路徑
在非洲許多互聯(lián)網(wǎng)普及率偏低的地區(qū),傳統(tǒng)線上廣告的傳播效果大打折扣,難以有效觸達(dá)核心消費(fèi)群體,GSMA報(bào)告顯示,截至2023年底撒哈拉非洲的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率為27%,意味著使用差距仍超過(guò)60%,而且市場(chǎng)研究顯示,即便是熱衷線上的非洲Z世代也更傾向于在銷售點(diǎn)、戶外廣告和贊助活動(dòng)中接收廣告信息。
品牌想要在此類市場(chǎng)建立認(rèn)知贏得信任,就需跳出傳統(tǒng)廣告思維,通過(guò)線下滲透讓其產(chǎn)品隨處可見(jiàn),可精準(zhǔn)鎖定雜貨店、加油站、母嬰驛站等基層消費(fèi)場(chǎng)景將產(chǎn)品鋪設(shè)到貼近大眾生活的終端網(wǎng)點(diǎn),借助高頻次的線下曝光讓消費(fèi)者在日常購(gòu)物中反復(fù)接觸到品牌,潛移默化地建立起對(duì)品牌的初步印象,為后續(xù)信任構(gòu)建打下基礎(chǔ)。
廣泛的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋離不開(kāi)渠道伙伴的支撐,品牌需通過(guò)針對(duì)性賦能與經(jīng)銷商建立穩(wěn)固信任,比如某頻偏為經(jīng)銷商提供破損全包等風(fēng)險(xiǎn)兜底服務(wù),同時(shí)協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)門店、聯(lián)合投放線下廣告,降低經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提升經(jīng)營(yíng)能力。
當(dāng)渠道滲透達(dá)到一定規(guī)模、市場(chǎng)教育逐步深入后品牌可通過(guò)推出中端、高端系列產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)層級(jí)需求,擺脫單一的便宜性價(jià)比認(rèn)知,向優(yōu)質(zhì)可靠的品牌形象升級(jí),實(shí)現(xiàn)從物理覆蓋到心智占領(lǐng)的完整品牌建設(shè)路徑。
行業(yè)思考:從東南亞到非洲,中國(guó)紙尿褲品牌的出海是一場(chǎng)基于本地化洞察、供應(yīng)鏈重構(gòu)與渠道創(chuàng)新的系統(tǒng)策略,其不僅在國(guó)際品牌無(wú)法觸達(dá)角落建立起堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)壁壘,還用分層產(chǎn)品捕捉了分散的消費(fèi)需求。
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