山東
魯網3月13日訊 為切實履行國有大行社會責任，提升公眾金融風險防范意識，在“3·15”國際消費者權益日期間，中國農業銀行東里支行積極響應號召，圍繞“清朗金融網絡，守護安心消費”的主題，精心組織并開展了一系列形式多樣、內容豐富的教育宣傳活動。
活動期間，東里支行立足營業網點，打造廳堂宣傳教育主陣地。通過在顯著位置懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、擺放宣傳折頁以及利用電子顯示屏滾動播放宣傳標語和公益視頻，營造了濃厚的宣傳氛圍。網點工作人員主動向前來辦理業務的客戶發放宣傳資料，開展“廳堂微沙龍”，結合實際案例，用通俗易懂的語言講解防范電信網絡詐騙、識別非法金融廣告、保護個人征信、遠離非法集資等與日常生活密切相關的金融知識，耐心解答客戶關于賬戶安全、貸款理財等方面的疑問，引導消費者牢固樹立理性投資、價值投資觀念，提高風險意識和防范能力。
此外，網點組織宣傳小分隊走進周邊社區和商戶，聚焦“一老一少”及新市民等重點群體，開展靶向宣教。針對老年客戶，重點講解養老領域非法集資特征及防范技巧；面向商戶經營者，普及支付結算安全與反假幣知識，助力提升其風險識別能力。
此次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的開展，不僅有效增強了廣大金融消費者的風險識別能力和自我保護意識，也進一步拉近了農行與客戶的距離，展現了農業銀行積極履行社會責任、維護金融消費者合法權益的良好社會形象。未來，東里支行將繼續堅持“以客戶為中心”的服務理念，將金融知識普及教育融入日常工作，持續優化金融服務，為構建安全、和諧、穩定的金融環境貢獻農行力量。（通訊員 何珊珊）
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