3月18日,奔馳在韓國(guó)吃了個(gè)頂格大罰單,被韓國(guó)公正交易委員會(huì)罰款112億3900萬(wàn)韓元,折合人民幣差不多5268萬(wàn)元。
奔馳犯了啥事?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:說(shuō)謊被抓包了。
事情是這樣的,奔馳在韓國(guó)賣電動(dòng)車,特別是EQE和EQS這些“高富帥”車型時(shí),一直跟消費(fèi)者宣傳用的是寧德時(shí)代電池。
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結(jié)果呢?2024年8月1日,仁川市一棟公寓的地下車庫(kù)里,一輛白色奔馳電動(dòng)車突然冒煙,然后爆炸,最后把整個(gè)停車場(chǎng)都給點(diǎn)了。
消防部門派出近200人和80輛消防車,奮戰(zhàn)8小時(shí)才把火撲滅。100多位居民被迫疏散,16人因?yàn)槲霛鉄熯M(jìn)了醫(yī)院。
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韓國(guó)國(guó)土交通部一查監(jiān)控,初步判定是車輛動(dòng)力電池惹的禍。
按理說(shuō)電池起火也不是什么稀罕事,畢竟科技在發(fā)展,偶爾出點(diǎn)意外也正常。但問(wèn)題是,這電池怎么不是奔馳宣傳的寧德時(shí)代的?
再一查,好家伙,2023年6月到2024年8月期間,奔馳在韓國(guó)賣的車?yán)铮?strong>大部分裝的是孚能科技的電芯!這就尷尬了。
更要命的是,孚能科技2021年就因?yàn)殡姵仄鸹痫L(fēng)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)召回過(guò),奔馳知道這事兒,但就是不告訴韓國(guó)消費(fèi)者。這下韓國(guó)人民炸了。
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奔馳玩了把“偷梁換柱”:宣傳時(shí)說(shuō)寧德時(shí)代,實(shí)際裝車時(shí)孚能科技。反正消費(fèi)者也不會(huì)拆開(kāi)看,誰(shuí)知道里面裝的是啥?
誰(shuí)知道老天爺不配合,偏偏讓一輛裝孚能電池的車著了,還著得這么轟轟烈烈。
這下好了,韓國(guó)公正交易委員會(huì)一查一個(gè)準(zhǔn),112億韓元的罰款,按頂格標(biāo)準(zhǔn)罰的。
電池安全真的真的很重要。電動(dòng)車再好,如果電池不靠譜,那就是個(gè)移動(dòng)的火藥桶。
奔馳這次被巨額罰款,再加上火災(zāi)后的賠償、品牌修復(fù)、公關(guān)危機(jī),這花費(fèi)怕是能買下一個(gè)中型電池廠了。
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這事之后,奔馳在韓國(guó)的日子肯定不好過(guò)。消費(fèi)者信任一旦崩塌,重建起來(lái)可比建一座電池廠難多了。更何況這是在韓國(guó),本身韓國(guó)人就不愛(ài)買外國(guó)牌子的車。
韓國(guó)本土有LG新能源和三星SDI這兩大電池巨頭,本來(lái)對(duì)進(jìn)口電動(dòng)車的態(tài)度就比較微妙。奔馳這下自己往槍口上撞,簡(jiǎn)直是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送人頭。
有韓國(guó)網(wǎng)友調(diào)侃:“奔馳這是用實(shí)際行動(dòng)告訴我們,買電動(dòng)車一定要看清楚電池供應(yīng)商,不然可能連人帶車一起火。”
還有人說(shuō):“感謝奔馳用一場(chǎng)火災(zāi),讓我們知道了孚能科技這個(gè)品牌。雖然方式有點(diǎn)刺激。”
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再說(shuō)幾句
說(shuō)實(shí)話,奔馳這次的操作挺讓人費(fèi)解的。孚能科技也不是什么拿不出手的供應(yīng)商,為什么要藏著掖著呢?
可能在他們看來(lái),寧德時(shí)代就是LV,孚能科技只能算Coach——雖然都是包包,但檔次不同。問(wèn)題是,你賣的是車,不是包。
再好的品牌也經(jīng)不起一把大火,再大的面子也扛不住一次謊言。在電動(dòng)車這個(gè)領(lǐng)域,誠(chéng)實(shí)才是最頂級(jí)的豪華配置。
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