你教父母用智能手機的時候,有沒有發過脾氣?教了幾遍還是不會,同一個問題反復問,明明很簡單的操作他們就是記不住。然后你語氣變得不耐煩,聲音提高了,父母沉默了。這樣的場景,在很多家庭里都發生過。我們對著手機可以耐心刷兩個小時短視頻,卻對教父母用手機這件事缺乏耐心。回頭想想,你有多久沒好好教他們了?
父母學不會智能手機,其實不是他們笨,而是我們的教學方式有問題。我們習慣用自己的視角去教,覺得“這么簡單你怎么不會”,但對我們來說簡單的事,對他們來說完全是陌生的世界。什么是Wi-Fi、什么是數據流量、什么是App、什么是賬號密碼,這些概念對我們來說是常識,對他們來說就像外語。我們教的時候,往往忽略了最基礎的東西,直接跳到具體操作,他們當然聽不懂。
教父母用手機,最好的方法是“慢下來”。不要一次性教太多,一次只教一個功能,比如今天就學怎么發朋友圈,明天再學怎么看視頻。把步驟寫下來,做成紙質的小教程,他們忘了可以翻看。最重要的是,要有耐心,當他們問同一個問題第五遍的時候,深呼吸,告訴自己:他們小時候教我們說話,也是一遍一遍重復的。
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智能手機對父母來說,不只是通訊工具,更是他們連接這個世界的窗口。學會了微信,他們可以和遠方的兒女視頻;學會了看新聞,他們可以了解外面的世界;學會了網上購物,他們可以不用大冷天跑去菜市場。這些能力,對他們的生活質量影響很大。我們多花一點時間教他們,換來的可能是他們晚年生活更多的便利和快樂。
每一次我們不耐煩的時候,想想小時候父母是怎么教我們的。我們學走路摔了多少跤,他們扶了多少次;我們學寫字歪歪扭扭,他們手把手教了多少遍。現在輪到我們當老師了,別讓他們覺得,自己老了沒用了,連手機都學不會。下次回家,花一個下午,耐心教他們用手機。你會發現,當他們學會發第一條朋友圈、打出第一個視頻電話時,臉上那種孩子般的喜悅,比什么都珍貴。
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