長(zhǎng)壽時(shí)代打造“銀發(fā)生活新圖景”，健康“共同體”成必經(jīng)之路

養(yǎng)老，既是老生常談，也是常說(shuō)常新。

伴隨人口老齡化加速，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化勢(shì)在必行，挖掘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力已成為國(guó)家鼓勵(lì)的重要方向。“十五五”規(guī)劃中明確提出，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，滿足銀發(fā)群體對(duì)美好生活的期待。當(dāng)下的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，已不再是公益與保障的代名詞，而是充滿活力的經(jīng)濟(jì)新引擎。

《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書——中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2025）》指出，2025年我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)9萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2035年將突破30萬(wàn)億元。巨大的藍(lán)海背后，是銀發(fā)消費(fèi)需求的釋放，更蘊(yùn)含著養(yǎng)老服務(wù)模式的變革。

4月8日，2026年（第八屆）世界大健康博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“健博會(huì)”）在武漢開幕。本屆健博會(huì)以“健康共同體 科技創(chuàng)未來(lái)”為主題，圍繞科技、長(zhǎng)壽時(shí)代、智慧醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域展開研討。關(guān)于長(zhǎng)壽時(shí)代下如何做好養(yǎng)老大事業(yè)，長(zhǎng)壽時(shí)代下如何描述銀發(fā)生活新圖景，這次健博會(huì)給出了答案。

養(yǎng)老“內(nèi)涵”延伸

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升直言，中國(guó)正在邁向長(zhǎng)壽時(shí)代，人口老齡化進(jìn)程持續(xù)加快。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2025年末，全國(guó)60歲及以上人口達(dá)3.2338億人，占總?cè)丝诘?3.0%，其中65歲以上老年人口約2.24億人，比2024年增加342萬(wàn)人。另外，截至“十四五”末，我國(guó)人均預(yù)期壽命已提升至79歲以上，五年里平均每年增長(zhǎng)0.26歲。“十五五”規(guī)劃綱要中提出，我國(guó)人均預(yù)期壽命將從2025年的79.25歲提高到2030年的80歲。

不可否認(rèn)，銀發(fā)浪潮席卷而來(lái)。3.2億60歲以上人口構(gòu)成的龐大基數(shù)，孕育著多元化的市場(chǎng)需求，這是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的底層邏輯，也是推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Α?/p>

新時(shí)代的養(yǎng)老生活，正在從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”，從“生存型養(yǎng)老” 到“品質(zhì)型享老”轉(zhuǎn)變，醫(yī)養(yǎng)、出行、旅居、學(xué)習(xí)等需求正從“基礎(chǔ)滿足”邁向“品質(zhì)體驗(yàn)”。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵已超越“養(yǎng)老”，擴(kuò)展為覆蓋全生命周期、服務(wù)于老年人多層次需求的綜合性經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

正如武漢大學(xué)人文社科資深教授、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)國(guó)家研究院首席科學(xué)家趙耀輝在《中國(guó)老年人照料需求赤字及其變化趨勢(shì)》主題演講中以失能老人為例，2015年至2023 年，我國(guó)失能老年人獲得照料的比例從64.2%升至75.4%，照料水平持續(xù)改善，而這一提升主要源于照料模式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)劣勢(shì)群體服務(wù)可及性顯著提升等。

重構(gòu)服務(wù)體系

立足長(zhǎng)壽時(shí)代人口發(fā)展新特征，破解老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)難題，科技的加持成為鍛造多元化養(yǎng)老服務(wù)的重要利器。從醫(yī)工融合的前沿成果、生命科學(xué)的底層突破，到智能機(jī)器人的場(chǎng)景落地，多領(lǐng)域科技創(chuàng)新正為老齡事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，為健康長(zhǎng)壽提供全方位技術(shù)支撐。

此次健博會(huì)以“健康共同體 科技創(chuàng)未來(lái)”為主題，中保新知觀察到，無(wú)論是藥企，還是醫(yī)藥服務(wù)商，抑或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、產(chǎn)研機(jī)構(gòu)等，都有科技元素融入，并契入到產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中。

正如中國(guó)工程院院士、武漢大學(xué)集成電路學(xué)院院長(zhǎng)、武漢大學(xué)工業(yè)科學(xué)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)劉勝在開幕式上所說(shuō)的，生命科學(xué)與信息技術(shù)加速融合，正在深刻改變醫(yī)療健康的技術(shù)體系和服務(wù)模式，特別是機(jī)器人、人工智能與集成電路技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，使醫(yī)療逐步從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)走向數(shù)字驅(qū)動(dòng)、智能決策，可以說(shuō)大健康領(lǐng)域正處在一個(gè)由技術(shù)突破帶動(dòng)體系重構(gòu)的重要階段。

養(yǎng)老也是如此。陳東升指出，泰康創(chuàng)新打造“新壽險(xiǎn)”，構(gòu)建全生命周期醫(yī)養(yǎng)康寧無(wú)縫對(duì)接服務(wù)體系，并建成全國(guó)規(guī)模領(lǐng)先的連鎖CCRC養(yǎng)老社區(qū)。泰康之家作為長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)的試驗(yàn)田，助力長(zhǎng)者回歸社會(huì)、再創(chuàng)人生價(jià)值。

隨著人工智能的推行，智慧養(yǎng)老也在成為一種“潮流”，且逐漸成為銀發(fā)新生活的重要組成。在泰康之家副總裁兼養(yǎng)老社區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理徐曉歡看來(lái)，養(yǎng)老本身就是一個(gè)傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型行業(yè)，智慧從來(lái)不應(yīng)該是錦上添花，而應(yīng)該是未來(lái)在養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)中非常核心的引入力量，在養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，安全、品質(zhì)、效率這個(gè)“金三角”維度方面都會(huì)涉及到智慧的體現(xiàn)。

作為養(yǎng)老服務(wù)中的“模范生”，泰康也形成了智慧化的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。據(jù)介紹，泰康之家在智慧醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域深耕多年，用科技武裝養(yǎng)老社區(qū)，打造出了具有泰康特色的智慧醫(yī)養(yǎng)體系。如泰康之家打造了“感知—決策—執(zhí)行”三位一體的智慧醫(yī)養(yǎng)體系，以及AI原生的智慧醫(yī)養(yǎng)操作系統(tǒng)——泰樂(lè)OS。同時(shí)，“智慧運(yùn)保”系統(tǒng)融合工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與智能硬件技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，使社區(qū)運(yùn)營(yíng)效率提升了40%，服務(wù)響應(yīng)速度加快60%。

具體到運(yùn)用方面，徐曉歡舉例，如引進(jìn)餐飲機(jī)器人、送餐機(jī)器人；小泰智能音箱已成為泰康之家居民的好助手；使用智能床墊等。

就像自變量具身機(jī)器人創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王潛所說(shuō)的，未來(lái)機(jī)器人將成為打破人類線性限制、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力指數(shù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，最終推動(dòng)養(yǎng)老、家政及整個(gè)人類文明的躍遷。

共同體“生態(tài)圈”正在形成

養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，從來(lái)不是一個(gè)點(diǎn)或一個(gè)面上的事，而是需要多個(gè)行業(yè)組成共同體，多方配合，這是創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式的重要手段，也是推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展的重要途徑。

就像全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)理事長(zhǎng)張軍擴(kuò)在開幕式大會(huì)中所說(shuō)的，推動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，既要充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，也要堅(jiān)持民生需求導(dǎo)向，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給結(jié)構(gòu)；更要突出科技創(chuàng)新賦能，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)科技成果快速轉(zhuǎn)化落地，讓新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)真正走進(jìn)老年人生活，讓老年人共享發(fā)展成果、安享幸福晚年。

作為保險(xiǎn)業(yè)中打造養(yǎng)老社區(qū)的“標(biāo)志性”存在，泰康之家也正以“自建能力+異業(yè)合作”雙輪驅(qū)動(dòng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景與服務(wù)能力的系統(tǒng)重構(gòu)。

據(jù)悉，2025年泰康之家首次發(fā)布“樂(lè)享家服務(wù)體系”，圍繞健康管理、興趣學(xué)習(xí)、康養(yǎng)旅居、航空出行四大場(chǎng)景，為長(zhǎng)輩打造高品質(zhì)享老生活方式。在2026長(zhǎng)壽時(shí)代老齡產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)上，泰康之家發(fā)布全新升級(jí)的“樂(lè)享家服務(wù)體系”，并與中國(guó)國(guó)航、去哪兒網(wǎng)、國(guó)開貝和、蔡司中國(guó)簽署戰(zhàn)略合作。

具體來(lái)看，中國(guó)國(guó)航解決了老人的出行問(wèn)題。在“跨界生態(tài) 價(jià)值共創(chuàng)”的圓桌討論環(huán)節(jié)，中國(guó)國(guó)航華北營(yíng)銷中心副總經(jīng)理王立鵬表示：“國(guó)航將深化與泰康之家的合作，推動(dòng)銀發(fā)旅居服務(wù)從國(guó)內(nèi)走向全球，以全鏈路適老服務(wù)體系，滿足老年人日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)出行需求。”

去哪網(wǎng)解決了老人出游問(wèn)題。去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部副總裁黃凡表示：“雙方合作的核心邏輯是用去哪兒網(wǎng)的‘行’帶動(dòng)泰康之家的‘住’，用泰康之家的‘醫(yī)’解決長(zhǎng)輩旅程中的‘憂’。去哪兒網(wǎng)將發(fā)揮目的地資源整合優(yōu)勢(shì)，結(jié)合泰康之家各社區(qū)特色開發(fā)定制化線路，推動(dòng)適老化旅游產(chǎn)品升級(jí)，打造多方融合的‘文化中轉(zhuǎn)平臺(tái)’。”

國(guó)開貝和則解決了老人學(xué)習(xí)問(wèn)題。國(guó)開貝和副總經(jīng)理劉小楠表示：“老年教育需跳出‘單項(xiàng)輸送’模式，以‘因需施教’為核心，通過(guò)課程共創(chuàng)、師資互通與研學(xué)融合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源雙向融合，讓長(zhǎng)輩學(xué)有所學(xué)、有所樂(lè)。”

蔡司中國(guó)則助力泰康之家養(yǎng)醫(yī)融合能力輸出，如邀請(qǐng)三甲醫(yī)院眼科專家團(tuán)隊(duì)，聚焦白內(nèi)障、老花眼等中老年常見眼疾，提供系統(tǒng)科普知識(shí)宣講、眼健康篩查及健康咨詢服務(wù)等。

這是新時(shí)代下銀發(fā)生活新圖景的一個(gè)樣本，也是未來(lái)的發(fā)力方向。泰康長(zhǎng)壽時(shí)代研究院執(zhí)行院長(zhǎng)李明強(qiáng)解讀《長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)》時(shí)指出，長(zhǎng)壽時(shí)代下老年群體已從人口結(jié)構(gòu)附庸演進(jìn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)新主體，催生健康革命、認(rèn)知革命、財(cái)富革命的全新社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

獨(dú)木難成林。作為一項(xiàng)浩大的社會(huì)化養(yǎng)老工程，雖然前景廣闊，但不可能一蹴而就，需要全社會(huì)的參與深耕。正如陳東升所言，當(dāng)前長(zhǎng)壽時(shí)代下銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃興起，期待各方攜手共建，共同開創(chuàng)長(zhǎng)壽時(shí)代的美好生活。