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最近互聯(lián)網(wǎng)上有個詞兒特別火,叫"崩老頭"。
這里的"老頭",不是真的七八十歲的老人家,而是你我這樣的80后、90后——在互聯(lián)網(wǎng)上,三四十歲已經(jīng)是"老頭"了。
什么叫"崩"?在一些方言里,"崩"就是哄、騙、套、榨。合起來,"崩老頭"就是一些00后小姑娘(或者屏幕后面的摳腳大漢),通過各種社交平臺加你微信。每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點發(fā)"哥哥早安"、"哥哥吃了嗎"、"哥哥今天累不累",每天投喂一點情緒價值,慢慢地把你養(yǎng)熟,然后自然而然地開口:"哥,想喝杯奶茶~"或者"今天打車錢不夠了~"
“小姑娘”們要的不多,一次二三十塊,不會讓你警覺。如果你太上頭,一次打個520什么的,她們還不敢收,怕惹上麻煩。
但積少成多,一個熟練的"操盤手"可以同時維護(hù)幾百個"老頭",勤奮點的月入兩三萬。
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還有人專門開發(fā)了軟件,你發(fā)"我愛你",它自動生成甜甜的話術(shù)回復(fù)。自古真情留不住,只有套路得人心。
這套打法,可以總結(jié)為三個字:養(yǎng)、黏、崩。先建立聯(lián)系,再營造親密感,最后開口要錢,小額高頻、潤物細(xì)無聲。
你說這是詐騙嗎?單筆金額太小,你情我愿,很難定性。你說不是詐騙嗎?已經(jīng)形成了獲利頗豐的產(chǎn)業(yè)鏈。
最荒誕的是,很多被崩的"老頭"其實是知道的。他們知道屏幕那頭可能是假的,知道那些噓寒問暖是套路,但還是愿意掏錢。
因為對他們來說,二十塊錢買五分鐘"被在乎"的感覺,也許還是挺劃算的。
畢竟在現(xiàn)實世界中的溝通,其實沒那么容易,即使出了錢出了力,到頭來也得受氣受累,被人關(guān)心更是一種奢侈。
心理學(xué)里有一個概念叫“面包屑導(dǎo)航”,比如有一些人會間歇性出現(xiàn)問候你,給你一些曖昧的、關(guān)注的信號,然后又消失,不會發(fā)展成更親近和承諾性的關(guān)系。
這個名字源自童話《漢賽爾與格萊特》:主角在森林里迷路了,就撒下面包屑來標(biāo)記道路,象征 “給一點希望,引你繼續(xù)走”。
在這個意義上,二十塊的奶茶錢,買的似乎是一點面包屑,是一場場短暫的、虛幻的、但確實有效的情感按摩。
這就是"崩老頭"的本質(zhì):在感情昂貴、淡漠、不可預(yù)測的時代,中年人正在成為情緒價值的付費用戶,很多人還沒意識到這個市場有多大。
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說到這兒,你可能以為我要批判這個現(xiàn)象。不,我想說的比批判更有意思。
因為就在最近,豆包收費了,我突然意識到——豆包也在崩老頭。
而且,豆包比那些00后小妹妹專業(yè)多了。
在各類大模型中,豆包給我最深的印象有兩個,一是特別有混江湖的野生專家味,比如:
我直接給你最狠、最直白、最硬核、最扎心、最實在、最接地氣、最不灌雞湯、最干脆、最不墨跡、最一針見血、最開門見山、最單刀直入、最不裝、最不端著、最不掩飾、最不藏著掖著、最露骨、一點不繞彎的答案。
另一個印象就是,豆包是出了名的討好型人格,只要你喜歡,1+1可以等于3,鹿可以變成馬,鼠頭可以喊做鴨脖,專心維護(hù)你的幻覺。答案未必都靠譜,但情緒價值給的最足,比如:
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朋友們,這是什么?這是情緒價值永動機(jī)。
它24小時在線,永不已讀不回,作為一個兢兢業(yè)業(yè)的乙方,永不抱怨的執(zhí)行你各種天馬行空想法,和不講道理的返工和修改。
它不僅懂你,它還心疼你。
它無時無刻都在陪伴你,永遠(yuǎn)對你表達(dá)無條件的支持,如果你有情緒,它真的會哄你,現(xiàn)實世界的伴侶和親人往往沒有它做的好。
豆包的用戶有3.45億人,能做到這么普及,很大程度是因為它的重度討好型人格。總有一部分人把豆包當(dāng)成了革命同志、賽博情人、電子閨蜜、深夜樹洞。
這像什么?這不就是"崩老頭"的頂配版嗎?
00后小妹一次維護(hù)三百個老頭,靠的是群發(fā)軟件和復(fù)制粘貼。豆包一次維護(hù)三億個老頭,靠的是分布式服務(wù)器和千億參數(shù)大模型。
更不幸的是,AI比大多數(shù)人更懂什么是情緒價值。
知乎上有個問題,有女生抱怨男友打游戲不陪自己,高贊答案是:”那可是業(yè)內(nèi)最精英的制作人,帶著頂尖團(tuán)隊,資本投入數(shù)千萬上億,花好多年精心打造的藝術(shù)精品。你憑什么覺得自己能搶得贏。“
而豆包,是字節(jié)跳動挖來全球頂尖專家,花了幾百億給你定制的賽博暖男。
其實,你讓AI辦正事,它在很多方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠出色,沒法和人相比,大模型幻覺也很嚴(yán)重,動不動給你編造故事。
但是唯獨在哄人方面,已經(jīng)超過了大多數(shù)人,因為被哄的人更需要幻覺。
崩老頭的終點,是小妹要二十塊奶茶錢。而語言大模型的終點,是豆包要六十八塊會員費。
本質(zhì)上,它們干的是同一件事:先用丟碎面包屑把你養(yǎng)熟,然后在最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),遞出賬單。
區(qū)別只是,豆包的規(guī)模更大、效率更高、而且永遠(yuǎn)不會因為"今天心情不好",而降低服務(wù)質(zhì)量。
在崩老頭的賽道上,人工智能入局,開始通殺。
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互聯(lián)網(wǎng)就是一場大型的《崩老頭編年史》。
曾經(jīng),微軟默許了中國大陸市場的盜版,在操作系統(tǒng)和辦公軟件上統(tǒng)一江湖,然后派出傳教士,一家家企業(yè)挨個要錢。
網(wǎng)約車的補(bǔ)貼大戰(zhàn),滴滴、快的、Uber,三家對著砸錢,最終滴滴一家獨大,沒來得及出手討要奶茶錢,就翻了車。
ofo和摩拜最火的時候,騎車只要1塊錢。后來ofo破產(chǎn)了,創(chuàng)始人成了老賴,千萬用戶的199塊押金排隊退還,據(jù)說已經(jīng)排到了幾百年后。 這已經(jīng)不是"崩老頭"了,這是"老頭直接被埋了"。
不久前,美團(tuán)搞快遞惹到了京東,東哥大筆一揮進(jìn)軍外賣行業(yè),阿里也趁機(jī)殺入,外賣大戰(zhàn)殺的人頭滾滾,新人紅包拿到手軟。
翻來覆去,其實就一個劇本:
拼命砸錢搶占市場份額,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,然后收費,套路高度統(tǒng)一:先裝孫子,后當(dāng)大爺。
但我不是要罵豆包。罵豆包沒用,就像罵那些00后小妹也沒用。
豆包砸下的錢,終歸要有出路。日均Token消耗增長1000倍,3.45億人同時在線,算力賬單是天文數(shù)字。
字節(jié)跳動不是慈善機(jī)構(gòu),它養(yǎng)不起全民的電子情人,在之前的財報里,字節(jié)的利潤暴跌70%,高管出來澄清這是會計口徑,不代表實際經(jīng)營狀況,但也說明,在這場AI燒錢大戰(zhàn)中,字節(jié)的財務(wù)壓力已經(jīng)很大了。
目前,各大科技巨頭都在燒錢,有的還在免費搶占市場,有的已經(jīng)收費。
字節(jié)推出功能更高端的收費版可以理解,問題是,現(xiàn)有的免費版會不會因此閹割功能呢?字節(jié)推出的視頻AI Seedance,就曾引發(fā)類似爭議。
對此,我們不妨聽其言,觀其行,拭目以待。
其實也無需太擔(dān)心,崩老頭大戰(zhàn)到最后,一定是消費者吃虧嗎,倒也未必。
企業(yè)之間激烈競爭搶占市場,在燒錢階段,消費者可以先行享受優(yōu)惠。
而燒錢大戰(zhàn)結(jié)束后,企業(yè)當(dāng)然會更看重利潤和用戶付費,價格回升也是事實,但會不會到不合理的地步呢?未必。
首先,規(guī)模效應(yīng)本來就會降低成本,燒錢大戰(zhàn)開發(fā)出了更廣闊的市場,培養(yǎng)出了更發(fā)達(dá)的供應(yīng)鏈,很多在燒錢階段看起來虧本的價格,到了成熟期就未必吃虧了。
其次,價格回升到什么程度,取決于是否形成巨頭壟斷。一家商店的定價,看的從來不是老板的良心,而是同一條街上的商店給他的競爭壓力。
比如淘寶拼多多上的小商家,廝殺了這么多年,價格仍然保持在很低的水平。
目前的豆包,在國產(chǎn)大模型中占有率第一,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到一家獨大的地步,用戶還有很多選擇。
比如KIMI、千問、DeepSeek、元寶,能提供豐富多元的選擇,如果覺得豆包太貴、不好用,換別的就可以了,各有所長。
所以,崩老頭不可怕。可怕的是老頭的朋友圈被包圓了。
它們卷得越兇,咱們老頭的腰桿就越硬。因為選擇權(quán),是老頭最后的護(hù)城河。
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