沒有電商沖擊，也不缺顧客，2026最慘的實體店行業，把自己搞垮了

繼網吧倒閉潮、KTV倒閉潮之后，又一個行業進入寒冬。

2026年的數據顯示，在過去一個季度中，有21.3萬家理發店面臨著注銷、關停和轉讓，三、四線城市的閉店率已經超過了25%。

換而言之每4家理發店，就有一家面臨著倒閉的風險。

如果說因為大環境趨冷，不少人減少了不必要的開支，但是作為一個剛需產業，人人都需要去線下花錢的產業，為什么會面臨這樣的處境？

不得不說，這一波倒閉潮，背后不是時代變了，而是消費者再也不愿為“理發刺客”買單了。

二十年前，幾乎每個小區、村莊門口都會有這么一家不起眼的理發店，沒有花里胡哨的裝修，一個人既做老板，又幫忙洗頭又幫忙理發。

洗頭也沒有躺臥的按摩椅，只能低著頭沖水，邊洗邊聊聊家常。店主幾乎熟悉每一位顧客的喜好，沒有推銷，沒有優惠，只有實打實的手藝和平易近人的價格。

隨著時代的發展，人們對服務的要求越來越高，理發店也越來越高級，從村門口開到了商業街，開到了大商場。

人們從坐著洗頭到躺著洗頭，從簡單的剪頭發、燙頭發到高端的造型設計，從聊家常到聊消費。

剪發的基礎價格也逐步從28元、58元、98元、到198元，甚至有些高級設計師收費398元。染發更是動輒幾百、上千元。

然而， 花了1000塊燙的頭發，材料可能只要50塊、100塊，這樣的高溢價無疑吸引了大批投資者。

誰都可以開一個理發店，因為它幾乎沒有門檻，不需要有什么理發證書，也不需要有特別高的技術，只要有場地，有執照，有膽量，哪怕理發店的一個小徒都可以開一家屬于自己的理發店。

2018年開始，美發店的數量開始了井噴式的增長，從原本的超80余萬家攀升至2023年的150多萬家。

為了吸引更多的客戶，提升利潤，理發店的服務也層出不窮，慢慢從頭皮護理，到面部護理再升級到身體養護，業務越來越多，也越來越多元化。

不過，好景不長，近幾年，倒閉潮比擴張潮來得更加猛烈，有數據顯示，2026年第一季度，新開業的理發店達到了12.7萬家，停業數量達到了21.3萬家。

當理發店的數量越來越多，商家為了盈利，也慢慢從“提升服務”轉變成了“套路盈利”。

為了可以提高產品單價，許多商家將門店開到了大商場，打造“高大上”的形象，在裝修上更是投入大量資金，更是為店鋪配備了各樣的服務型人才，洗頭的、按摩的。

然而，裝修越來越好，理發師的手藝卻越來越差，因為理發師的門檻極低，有些理發師只要經過一兩個月的培訓就能夠上崗操作。

理發店還將理發師分為不同等級，助理、發型師、高級發型師、總監、店長，不同等級匹配不同的價格。

而這樣的等級區分，有理論或者證書依據嗎？并沒有，等級區分很大程度上是由他們的業績決定的。

然而等級，直接代表他們的薪資和提成收入。這也成了顧客進門就被推銷的原因之一。

“辦卡嗎？充500送200，充1000送500，活動過幾天就結束了！”

“你發質太差了，需要做個護理，辦卡能打對折。”

一個剛需行業從“服務至上”轉變成了“推銷至上”。

更有消費者反映：“第一次去一家理發店，我明確表示不辦卡之后，理發師就對我愛搭不理。”

也有一部分人表示：“看他們推銷得那么起勁，我也不好意思不充卡，會適當充點。”當然，也有人覺得充卡消費更劃算。

但是，充會員卡只是剛剛開始，休息日不能使用、只能在指定門店使用、剪頭發、染頭發、燙頭發在不知不覺中漲了價。

有消費者說：“我是店鋪會員，我以前找這個人剪頭發，打完折39元，但是這次剪完卻花了118元。”

同一家店，同一個人，只因為理發師從原來的職位升到了總監，所以他的價格就提升了3倍，但是他不會告訴你，給你服務漲價了。往往只有剪完之后，你才會發現，無緣無故多付了幾十塊錢。

更過分的是，許多店家玩起了金蟬脫殼，充了錢，但是店消失了。

去年，有新聞顯示，有一家理發店圈了128萬元就不見了，超過1700個顧客發起了求助，然而這樣的事情并不在少數。

2025年8月，杭州有理發店卷款180余萬元，涉及2000多人。11月，在深圳，有門店卷款156萬元，涉及1600多人等等。

除了跑路之外，還有一些店鋪玩起了另一種“金蟬脫殼”：把店鋪轉讓他人，或者改個名字，重頭來過。

一次次的捆綁，發型店的信譽在顧客心里已經瓦解了，沒有人再愿意辦卡，寧可多花錢，寧可自己在家里剪頭發，也不愿再走進“華而不實”的發型店。

一邊是理發店的大批關停，另一邊是大家剪頭發的剛需。那客源都去哪了，不可能不打理形象了吧？

有數據顯示，近兩年來，快剪正以近15%的增長率在快速崛起，成為很多消費者新的選擇。

10塊錢15分鐘，沒有高額消費，沒有額外服務，仿佛又回到了那個簡單又純粹的年代。

為什么這幾年，快剪市場可以發展得這么迅速？

甚至在一些豪華商圈或大型超市旁的門店日均服務人數已經超過了500人。

因為他們沒有豪華的店鋪裝修，也沒有復雜的項目，沒有推銷，只有最簡單的基礎剪發，價格都固定在15元、20元，這樣的“省心”贏得了大量男性消費者的喜愛。

很多男士只是想把頭發剪短，而快剪和理發店對他們來說沒什么差別。

除了快剪店，一些小區理發店也憑借著透明的價格和扎實的手藝，站穩了腳跟。

他們同樣只有簡簡單單的裝修，也不強烈推薦辦卡，只收取合理的費用，憑著幾十年的手藝技術，贏得了一大批客戶的心。

這也證明了，不是消費者不愿意花錢了，而是不愿意再被套路了。

只有這種誠信經營，才是一個行業做得長久的秘訣。

還有一些高端的、優質的理發店沒有受到倒閉潮的影響，因為他們與那些“偽高端”的套路店不一樣，他們真正在意的是服務的質量和客戶的體驗。

他們不會一直推銷產品，也不會推銷辦卡，而是真心希望客戶在洗頭理發的過程中有一個舒適的體驗。

比如，在洗頭的時候，他們會為客戶提供專業的頭部按摩，不會過多推銷，他們希望顧客在洗頭的時候也能緩解疲勞，在等待的時候，會為顧客準備茶水和零食，甚至進行一些肩頸放松。

顧客花了一份錢卻額外享受了“spa”的服務，而這些顧客大多注重生活品質，也愿意為優質服務付費。

除了以上這些，還有一個新興的美發行業，就是上門理發。

隨著人們生活節奏的加快，很多人覺得出門理發、理發店排隊太浪費時間了，而上門理發就很好地解決了這個問題。

上門理發也憑借著靈活和便捷，很受一些老人、孕婦、孩子的青睞，app下單，價格相對透明，省時又省力。

理發行業永遠不會沉寂，只會在商家和老百姓的關系中一次次地迭代，想要做得長久，就要從尊重消費者、回歸手藝開始。

對于消費者來說，我們更喜歡有手藝、沒套路的理發店。

對于理發店來說，提升手藝，提高服務，真誠地對待每一個顧客，才能在這個行業中站得穩，行得遠。

希望每個人都能有一次簡單、省心、滿意的剪發體驗。

參考資料：

天羚自助：快剪行業觀察：為什么快剪模式能在中國成星火燎原之勢？

工人日報：美發師職業技能等級有國家標準 一些理發店卻隨意定級任意漲價

新浪新聞：理發店卷款128萬多元跑路，1700多名消費者求助！官方回應：董某、葛某已被公安機關控制

知乎：理發店轉讓后，老會員被要求再充值5000元，怎么辦？

作者：萍萍

編輯：柳葉叨叨