“數(shù)智監(jiān)管+精準(zhǔn)執(zhí)法”莆田網(wǎng)約車治理效能顯著提升

東南網(wǎng)莆田5月20日訊（本網(wǎng)記者 吳炳端 通訊員 陳元興 邱智鑫）針對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)無證營(yíng)運(yùn)、違規(guī)派單、監(jiān)管分散等頑疾，莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)積極探索數(shù)字賦能與執(zhí)法協(xié)同新路徑，依托多系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合支撐，創(chuàng)新構(gòu)建“數(shù)智監(jiān)管+精準(zhǔn)執(zhí)法”閉環(huán)體系，推動(dòng)網(wǎng)約車治理從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)防、從粗放管理向精準(zhǔn)治理轉(zhuǎn)變。

目前，全市網(wǎng)約車訂單合規(guī)率持續(xù)保持在95%以上，穩(wěn)居全國(guó)、全省前列，行業(yè)秩序和群眾滿意度實(shí)現(xiàn)雙提升。

“數(shù)智監(jiān)管”實(shí)現(xiàn)主動(dòng)預(yù)防

據(jù)介紹，近年來，網(wǎng)約車行業(yè)快速發(fā)展，但無證營(yíng)運(yùn)、平臺(tái)違規(guī)派單等問題頻發(fā)，傳統(tǒng)監(jiān)管手段難以有效覆蓋。

莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)緊扣上級(jí)關(guān)于規(guī)范網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展、優(yōu)化出行服務(wù)環(huán)境的部署要求，以科技賦能破題，率先搭建“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)”，并整合“全市一張圖”“道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位公共服務(wù)平臺(tái)”等多系統(tǒng)資源，打造源頭管控、精準(zhǔn)執(zhí)法、協(xié)同共治的治理新格局。

通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)歸集車輛、駕駛員、訂單等數(shù)據(jù)，支隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)約車營(yíng)運(yùn)狀態(tài)的全天候動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。針對(duì)證件臨期或逾期問題，系統(tǒng)自動(dòng)向駕駛員推送溫馨提醒短信。今年以來，已累計(jì)推送568人次，引導(dǎo)從業(yè)人員及時(shí)換證、合規(guī)營(yíng)運(yùn)，變事后處罰為事前預(yù)警。

“閉環(huán)體系”推動(dòng)協(xié)同共治

為打破層級(jí)壁壘，莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)統(tǒng)籌機(jī)關(guān)執(zhí)法骨干下沉一線駐點(diǎn)值守，累計(jì)派出143人次，重點(diǎn)覆蓋莆田動(dòng)車站、文甲碼頭等交通樞紐區(qū)域。同時(shí)，依托數(shù)據(jù)分析和線索研判，對(duì)無證營(yíng)運(yùn)、平臺(tái)違規(guī)派單等行為實(shí)施靶向打擊。

今年以來，全市共查處各類違法案件309起，依法處罰違規(guī)平臺(tái)16家、違規(guī)車輛227臺(tái)，形成有力震懾。

“通過‘?dāng)?shù)智監(jiān)管’發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、‘精準(zhǔn)執(zhí)法’閉環(huán)處置，并結(jié)合柔性提醒與剛性執(zhí)法并重，莆田市有效扭轉(zhuǎn)了過去‘分散執(zhí)法、被動(dòng)應(yīng)對(duì)’的局面。”莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，全市網(wǎng)約車訂單合規(guī)率穩(wěn)定在95%以上，持續(xù)位居全國(guó)、全省前列，市場(chǎng)秩序持續(xù)向好，乘客滿意度穩(wěn)步提升。

下一步，莆田市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)將繼續(xù)深化“數(shù)智監(jiān)管+精準(zhǔn)執(zhí)法”體系應(yīng)用，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)與數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范、健康、高質(zhì)量發(fā)展，為群眾安全便捷出行提供更有力保障。