“海上看青島”年度客流破百萬，“淡季不淡”實現結構性突破

5月25日，由青島旅游集團牽頭組建的青島海洋旅游聯合運營體，年度接待游客突破100萬人次，年度累計接待游客量同比增長21.43%。這是“海上看青島”客流增長迎來的又一次提速——繼2025年創下“提前48天未入旺季破百萬”的紀錄后，今年聯合運營體再以17天的提前量，跑出全年首個百萬客流新的“加速度”。

這份“提速”的含金量，尤其體現在“淡季不淡”的結構性突破。今年以來，聯合運營體始終保持營收增速高于客流增速的量質齊升態勢。隨著新碼頭投用、新航線啟航，一批新場景、新業態陸續落地，22條精品航線、36類全品類產品加快串聯青島全域山海資源，開啟“海洋+”多業態融合發展新局面。

今年5月，新修訂的《青島市旅游條例》正式施行，由青島旅游集團先行探索的“五統一”管理機制首次被寫入地方性法規，不僅從制度層面肯定了青島海洋旅游治理的實踐成果，也為行業后續發展提供了法治遵循與方向指引。以“五統一”為核心，“海洋旅游聯合運營青島模式”（以下簡稱“青島模式”）這一海上旅游治理和發展體系，正加快向行業輸出可復制的“青島方案”。

客流破百萬再提速

25日下午，一場春雨沒有擋住游客體驗“海上看青島”的腳步。從青島輪渡碼頭登船，細雨微蒙中，郵輪母港、大港、馬蹄礁燈塔等膠州灣地標躍然于眼前，被擁入母親灣的海上游船搭載著充滿好奇心的游人們，共同度過了一段難忘的海上時光。

當天，青島海洋旅游聯合運營體在輪渡碼頭迎來了年度接待游客100萬人次的節點，將實現百萬客流的時間，進一步縮短至145天。這一時間節點較2025年提前17天、較2024年提前65天，跑出了旺季前游客量增長的“加速度”。

自年初以來，聯合運營實現了多個市場爆點的接力：元旦假期實現“開門紅”，三天三個“翻番”，同比增長204%；春節假期市場熱度“節節高”，連續三天刷新單日紀錄；清明假期，數智引流讓“海上看青島”精準觸達游客，核心指標再創新高；“五一”假期銷售額破千萬，“青島輪渡”抖音直播登頂全國游玩團購榜。

比時間維度更值得關注的，則是實現了“淡季不淡”的結構性突破。碼頭、航線、場景等的拓展所帶來的增長新動能，尤為直觀。

新碼頭打開新空間。“五一”期間，小麥島碼頭和嶗山仰口游船碼頭同步啟用，備受期待的小麥島、仰口融入“海上看青島”網絡。“海上看小麥島”“海上看仙山”等多條航線推出游船、快艇等多元體驗產品，引發了市民游客的體驗熱情。

網紅產品持續出圈。青島輪渡“環游膠州灣”“海上穿越大橋”兩條航線持續“出圈”，成為青島海上旅游最具代表性的“頂流”打卡項目，相關話題持續引爆社交平臺。奧帆中心“橘子海”“藍調時刻”“夜游青島 海上燈光秀”，以及青島灣棧橋游船碼頭“海上打卡棧橋”等產品叫好又叫座。

新業態激活新體驗。奧帆中心推出“游船+演藝”“游船+咖啡”“游船+音樂”等沉浸式體驗，青島輪渡推出“橘子海歌迷限定游船”，青島首個“科普碼頭”東大洋游船碼頭、首個“寵物友好碼頭”積米崖游船碼頭全新亮相。此外，“海上看青島”還積極探索“票根經濟”聯動新模式，與周邊景區、商家深度聯動，充分釋放文旅消費潛力。

截至目前，“海上看青島”已推出22條精品航線、36類全品類產品。尤其是在海島游方面，“靈山島一日游”及陸島交通航線開年以來客流穩步攀升，“陸、海、島”持續拓展深度聯動，開啟“海洋+”多業態融合發展新階段。

體系效能持續釋放

截至5月25日，聯合運營體年度累計接待游客量較2025年同期增長21.43%，且今年以來，始終保持營收增速高于客流增速。“海上看青島”的增長動能，正從規模擴張轉向品質提升。

游客為青島海上旅游持續投出的信任票，源于青島海上旅游發展中探索形成的一套行之有效的改革創新機制。截至目前，青島旅游集團已牽頭整合全市92家航企，組建全國最大海洋旅游聯合運營體，創新構建“青島模式”，統籌運營11座碼頭、235艘船艇、7189個客位，以“碼頭統一管理、航線統一規劃、售票統一發售、結算統一歸口、運營統一調度”的“五統一”為核心，破解海上旅游“小散亂”頑疾，實現治理邏輯的重塑。

在“政府統籌、國企搭臺、民企參與”的機制驅動下，聯合運營體堅持開放共享，致力于推動國企資源與民企活力協同。通過開放輪渡、海底世界等黃金航線運營權，航商共享品牌紅利與成熟客流體系，實現了政府、航商、游客共贏。同步建立的“先行賠付、公開承諾、有獎舉報”三重服務體系，全方位守護游客權益。2025年，聯合運營體接待游客達419.78萬人次，同比增長61.09%，穩居北方第一、全國前三，成為非陸島交通類城市海上旅游冠軍。同年，“青島模式”入選“2025現代旅游業體系建設創新案例”，為全國沿海城市提供了海洋旅游現代化治理“青島方案”。

2026年，新修訂的《青島市旅游條例》創新設置“海洋旅游特別規定”專章，將這一機制創新寫入地方性法規，以法治力量深層賦能青島海上旅游高質量發展。海上旅游集約化聯合運營的深化，也將為海上航線加密和海島游拓展注入新動力，助力“海上看青島”持續擴容提質。

數智融通則為海上旅游發展注入了智慧動能。目前，青島海洋旅游已從“等客來”轉向精準引流與智慧運營。從全國領先的售票系統到沉浸式海上智慧導覽，聯合運營體通過大數據精準描繪游客畫像，分析游客偏好，依托智慧調度系統動態匹配運力，實現線上線下全渠道引流與智慧服務。

不斷刷新的百萬客流達成日期，驗證了“青島模式”的市場適配性。下一步，青島旅游集團將繼續深化“青島模式”，創新升級“海上看青島”品牌，發力海島旅游，加密航線布局，拓展海洋旅游全域空間，助力青島加快打造國際濱海旅游度假目的地。