京東外賣宣布推出重新定義外賣復購效率的創新功能:AI一鍵復購外賣,在2026年5月25日晚榮耀600系列新品發布會上,官宣已應用于榮耀600系列新機,用戶只需對其搭載的YOYO智能體說一句話,即可在最快3秒內完成外賣復購下單的全流程。這改變了傳統外賣復購需30秒以上的繁瑣流程,也標志著行業首例真正意義上的“一鍵訂外賣”極簡復購落地。
發布會上,榮耀元氣仔機器人進行了現場操作,“請給我點一杯昨天的咖啡送到會場”,AI自動識別歷史訂單進行下單,通過授權京東AI付完成支付。
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(榮耀600系列發布會現場,京東外賣“AI一鍵復購外賣”功能亮相)
從30秒到最快3秒,全球黑科技一鍵訂外賣如何實現?
傳統外賣復購,用戶通常需要經歷:解鎖手機、找到App、等待加載、進入“我的訂單”、選中歷史訂單、點擊“再次購買”、確認支付......全程至少需要30秒至1分鐘,涉及多次點擊與頁面跳轉。
京東外賣精準捕捉這一高頻痛點,從提升用戶體驗出發,通過AI將復雜鏈路壓縮至“一句話指令”,實現真正意義上的語音交互閉環。在“明確復購”場景下,用戶只需一句話喚起榮耀YOYO智能體下發需求,系統后臺自動完成歷史訂單匹配、生成及下單,并依托京東AI付精準識別用戶的支付指令,直接為用戶輸出下單成功卡片。全鏈路無縫銜接,下單完成最快僅需3秒,真正實現“一鍵訂外賣”。
該功能已深度適配榮耀600系列新機的端側AI能力,支持息屏及任意界面下語音或長按電源鍵喚醒,無需解鎖手機即可下發指令,極大降低了操作門檻。
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(京東外賣AI一鍵復購外賣功能操作示意)
聚焦細分場景, “一鍵訂外賣”滿足高頻復購人群真實需求
京東外賣為何專為“復購”這一細小的需求研發AI功能?一直以來,京東堅持以用戶為中心,解決真痛點,滿足真需求。
基于對外賣群體深度洞察,發現許多用戶對“快速復購”有著真實的高頻需求:大學生游戲酣戰時無法切屏下單、密集開會時沒有點一杯下午茶的時間、開車等紅燈時想點外賣、寶媽寶爸抱娃騰不出手做飯......在諸多場景中希望能夠解放雙手,無需復雜交互,真正“一鍵訂外賣”。
此次京東外賣“AI一鍵復購外賣”功能定位清晰,不是泛化的“AI點餐推薦”,而是聚焦“復購”這一外賣行業高頻、追求效率的核心場景,為用戶提供極速的品質外賣下單體驗。據悉,該功能首批在榮耀600系列新機落地只是起點,未來不止是手機,可能還將應用到更多硬件設備中,讓“一鍵訂外賣”的極速體驗,在更廣泛的系統與設備中為更多消費者服務。
此外,AI一鍵復購外賣功能發布也并非京東外賣在AI上的首次布局。此前,京東外賣已推出基于JoyAI大模型的“AI餐飲經營四件套”,覆蓋商詳優化、菜品定價、門店巡檢等商家經營場景。AI一鍵復購外賣也標志著京東外賣的AI能力實現從“幫商家經營”到“幫用戶復購”的進化。在本地生活賽道轉入“效率”、“體驗”的當下,京東外賣與榮耀的此次聯手,或將重新定義外賣復購的用戶體驗標準。
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