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5月19日
一位市民將一面錦旗
送到了金山巴士二分公司
這面錦旗背后,是一個(gè)發(fā)生在公交車上的暖心故事,主角是金山衛(wèi)一路的駕駛員蔣東。
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5月16日上午11時(shí)18分,蔣東駕駛的公交車正平穩(wěn)行駛在公路上,就在車輛即將到達(dá)站臺(tái)時(shí),突然被一陣焦急的驚呼聲打破了寧靜——“老頭子,老頭子你怎么了!”一位老年男性乘客突發(fā)疾病,暈厥在座位上,失去意識(shí),身旁的老伴驚慌失措,急得手足無措。
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情況緊急
蔣東從后視鏡觀察到這一突發(fā)狀況,立即在確保行車安全的前提下,將車輛靠邊停好。他快速走出駕駛室,來到發(fā)病老人身邊查看,只見老人面色不佳,呼之不應(yīng),情況不明。
蔣東首先將突發(fā)情況向分公司調(diào)度室進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),隨后一邊安撫驚慌失措的老人家屬,一邊當(dāng)機(jī)立斷,在征得車內(nèi)其他乘客的理解與同意后,撥打了120急救電話。
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隨后救護(hù)車趕到,老人被妥善接走,蔣東這才返回駕駛室,向耐心等待的乘客致意后繼續(xù)投入營運(yùn)。
整個(gè)過程專業(yè)
而充滿人情味
贏得了全車人的默默贊許
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一次果斷的靠邊停車,一個(gè)及時(shí)的電話,一份溫暖的守護(hù)。駕駛員蔣東在平凡崗位上用行動(dòng)詮釋了“人民公交為人民”的服務(wù)宗旨。
來源:金山巴士
編輯:楊夢(mèng)婷
責(zé)編:馮生丹、潘婷
審核:陳建軍、洪艷青
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