卷不動親子游，酒店盯上了毛孩子

第一批掙毛孩子錢的酒店，賺翻了。

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領域 | 酒店業

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昨天晚上，閨蜜小敏突然給我發了條微信，詢問有沒有北京密云靠譜的寵物友好民宿推薦。

她計劃月底帶柯基出去住兩晚，提前小半個月開始功課，越查越上火。

閨蜜翻了一圈OTA和小紅書，好不容易挑出七八家掛著寵物友好標簽的民宿，真等想下單時，發現沒找到對應的可選房型。

小敏被迫去問客服，客服讓她加前臺微信，之后民宿發來一份寵物入住須知，要求體重不能超過15公斤，還必須出示一年內的疫苗證明，公區不能上沙發。

小敏一一答應，對方又補了一句，寵物友好房型只剩一間，850元一晚，外加300元清潔費，押金500元退房返還。

閨蜜心算了一下，兩晚住宿費加清潔費要兩千出頭，她在微信那頭給我發了一連串感嘆號，說現在帶毛孩子出去玩一趟，可比她自己出差還貴。

她問我的最后一句話是，這些酒店是不是把寵物當冤大頭在宰啊？

切掉微信，我自己也去翻了一圈，從北京京郊到莫干山、崇明島，OTA上掛著寵物友好的房源越來越多。

希爾頓集團去年7月一口氣把旗下近160家酒店升級成寵物友好，華住旗下的花間堂走得更早一些，截至去年4月，攜寵訂單已經占到總訂單兩成。

另據攜程后臺數據顯示，僅2024年國內寵物友好酒店搜索量同比增長51%，訂單量同比增長21%。

當帶寵物出門變成一項硬需求，整個國內住宿業態都在拼命擁抱這個流量密碼。

可酒店多了，規則卻看上去沒那么透明，小敏說，大部分還需要提前聯系酒店二次確認。

然后，她跟我吐槽，這些寵物友好酒店有的按只收清潔費，也有些按房收，甚至有所謂的寵物友好房型清潔費比房費還貴。

對于小敏的困惑，旅界搭建的行業社群里有位在莫干山做民宿的房東小陳，他給了我一些解釋。

小陳今年把10間客房里的兩間掛上了寵物友好房型標簽，我問他這門生意到底好不好做，他和我算了一筆賬。

普通房一次清掃45分鐘，寵物房至少要再加半小時，先吸毛，再上高溫蒸汽，最后臭氧消毒加空氣凈化，一道工序都不能省，算上耗材和人工，寵物房的單房運營成本比普通房至少高出兩成左右。

但收入這邊，他清潔費按次收300元，房價比同戶型普通房高出120塊，節假日還能再往上抬一檔。

小陳認為帶寵出行是現在的剛需，作為民宿運營方，他們承擔的除了實際支出，還有一些不愿看見寵物客人的隱性流失成本。

由此，國內的寵物友好酒店越開越多，毛孩子的住宿費卻沒見著降。

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國內酒店越來越卷的當下，寵物酒店生意還好做嗎？

按照小陳的說法，今年五一他這兩間寵物友好房，提前兩周就被訂滿了，剩下八間普通房一直拖到節前才陸續清空。

硬幣的另一面是，雖然今年五一全國出游人次又破了紀錄，但同行們私下交流，最常用的形容詞是旺丁不旺財。

小陳亦坦言，他這兩間寵物友好房受歡迎的超出想象，端午預計還要再加價。

我問他為什么寵物房能扛住價格戰，他想了想說掛親子友好，至少得砸大幾萬改房型，掛寵物友好只要在OTA后臺勾一個標簽就行了。

這正是寵物友好酒店這門生意眼下最有趣的部分。

親子房的硬件投入是看得見的重資產，雙床、兒童洗漱用品、防撞條、親子游樂區，門店要提前花錢搞前期改造，回本周期一年起步。

寵物房的硬件門檻低得多，一張防抓沙發墊，再配個食盆、便便袋，清潔打掃確實多費點心，但實在不行還可以扣押金，重頭反而落在管理流程上。

更關鍵的是供需。

小陳告訴我，他的民宿這一兩年掛上寵物友好之后，OTA上的曝光量翻了不止一倍，下單轉化率也跟著漲。

附近幾家做親子房的同行，也已經開始悄悄研究怎么把閑置房型改成寵物房。

而寵物友好酒店這股風能吹起來，根上是養寵這件事在這一代年輕人身上的份量已經變了。

《2026年中國寵物行業白皮書》的數據，2025年我國城鎮寵物（犬貓）消費市場規模達3126億元，較2024年增長4.1%。

全國工商聯旅游業商會景區分會秘書長李德新調研稱，80后到00后的寵物主已經超過90%，七成多的養寵人群有強烈的攜寵旅行意愿。

李德新給出的判斷是，傳統寵物消費和旅游消費的融合，會催生一個千億級別的新藍海。

若具體到住宿這個細分產業來看，很多年輕主人對待寵物的細膩程度完全不亞于照顧新生兒，他們甚至會仔細考察酒店附近有沒有適合寵物撒歡的無毒草坪。

在愛寵情感需求瘋狂上揚背景下，2025年中國出生人口數量卻斷崖式跌落至792萬左右，出生率的萎縮讓曾經火爆的親子游賽道感受到了刺骨寒意。

高盛此前估算過，2024年中國寵物數量已經超過4歲以下嬰幼兒數量，到2030年會接近嬰幼兒數量的兩倍。

這是一組讓酒店業不得不正視的對比。

過去十年，中端酒店投入大量預算改親子房，目標客群是帶娃家庭，但在不久的將來，這條賽道的客群構成會被重新洗牌。

小陳說，他認識的幾位80后寵物主，今年帶狗出門的頻次已經超過帶娃出門，理由很現實，帶娃要請保姆，帶狗裝車就能走。

所有不變的事情背后都站著一個變量，寵物友好酒店眼下的火爆，看上去是OTA標簽帶來的流量紅利，往深里看，或許是一代年輕人把感情賬戶從孩子身上挪到了毛孩子身上。

酒店業最先嗅到這股風的，已經開始數錢了。

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不過把寵物友好這件事做到能持續賺錢，門檻只是看上去低。

小陳跟我念叨過一句話，掛個標簽誰都會，能讓寵物主回頭的酒店沒幾家。

一線城市看起來寵物友好酒店不少，可仔細篩一遍會發現大多扎堆在郊區度假村，市區里愿意讓狗上沙發的酒店鳳毛麟角。

寵物主的真實需求也比想象中挑剔。

養寵人訂房時眼睛先掃的是房型，星級反倒是次要指標，他們關心有沒有獨立庭院或者復式結構，附近能不能找到一片不用拴繩就能撒歡的草坪。

普通商務房就算掛了標簽，訂單轉化也撐不起來，而眼下國內不少酒店還停留在允許入住這步，專業化服務嚴重不足。

或許，隨著下一階段寵物友好酒店玩家入局多了，行業會在主題房和智能設備這些細節上做出差異化，再把寵物醫院和保險這些上下游服務串進酒店里。

小陳也在朝這個方向調整，他最近在跟莫干山一家寵物診所談合作，想給入住的客人提供應急體檢服務，再附贈一份意外險。

他說，現在掛個標簽能讓客人進店，要做長久生意還是得下點功夫的。

行業另一道隱患是規則亂，當下酒店對寵物體重限制從15公斤起到30公斤封頂都有，犬種黑名單各家執行各家的版本，連押金金額都沒有統一口徑。

好在監管層面已經動起來了。

今年1月27日，全國工商聯旅游業商會發布的《人寵友好旅游空間服務管理規范》團體標準正式實施，從準入到運營再到應急處置給行業劃了第一條線。

這是國內第一份針對人寵友好的團體標準，離強制性國標還有一段路要走，但至少頭部酒店有了對標的參照系。

還有一筆賬容易被忽略，每掛出一塊寵物友好招牌，酒店就要默認放棄一群對寵物沒那么寬容的客人。

小陳跟我承認，去年有條差評說在民宿大堂聞到狗騷味，這位客人以后肯定不會再回來了。

一些大品牌的解法是把寵物客房分到獨立樓層，電梯和公區跟著隔開，但這套硬件改造對存量酒店并不友好。

對小陳這種十間房的小民宿來說，做減法比做加法實際，他把寵物房和普通房隔開了入口，運營兩年下來差評率壓得比同行都低。

毛孩子帶來的生意很香，但能不能一直香，要看酒店是否把寵物、主人和普通客人同樣照顧舒服。

今日話題：作為非養寵人，你會刻意避開掛著寵物友好招牌的酒店嗎？歡迎在下方留言框與旅界君互動。

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