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民聲天下5月29日甘孜快訊 情為民所系，權為民所用。作為人民的“勤務員”，各級部門要始終做到與人民在一起。然而，連日來隨著一則四川甘孜州稻城亞丁景區被指封鎖省道收費等的消息曝出，一時間，引發社會廣泛關注。對此，當地相關部門及時介入給予處置并積極回應外界關切。
“民聲君”從甘孜州政府新聞辦獲悉，稻城亞丁景區近期“因被文化和旅游部點名通報、質疑違規封堵省道收費、限制社會車輛進入等問題，在前期州文廣旅局牽頭督促景區抓好文化和旅游部通報問題整改落實的基礎上，該州啟動提級整治，組建由州發改、文旅、交通、林草、環保、市場監管等部門組成的聯合工作專班，進駐景區開展全面核查和靶向整治，重點解決群眾關切問題。
據介紹，針對網民關注和質疑的違規封堵省道、限制社會車輛進入問題，專班正對涉事路段開展權責邊界、生態管控等全面復核，依法依規厘清管理權限，及時糾正不合規管控行為;針對擺渡車票價定價問題，已啟動成本監審工作，將嚴格核查定價依據與運營成本，切實維護游客消費權益;針對擺渡車線路設置不合理問題，已新增2個觀景平臺及觀光車停靠點，優化7處觀光車停靠站點，提升游客游覽體驗;針對景區管理運營、服務質量提升等問題，已全面進入整改流程，系統性推進管理提質、服務升級。
相關負責人表示，上述問題給廣大游客帶來不良體驗，也損害了甘孜文旅品牌形象。對此，向各界致以誠摯歉意。這些問題充分暴露出以游客為中心的服務理念樹得不牢、思想認識存在偏差、景區管理不夠規范、文旅服務仍有短板。對于社會各界的質疑、批評與監督，誠懇接受、全盤認領、立行立改。將堅持舉一反三、標本兼治，督促景區嚴守合法合規經營底線，全面規范運營秩序、補齊服務短板，健全長效監管機制，全力保障游客權益、提升服務品質。后續整治情況將持續向社會公布，主動接受社會各界和廣大游客監督。
甘孜藏族自治州是新中國建立的第一個專區級少數民族自治州，是全國第二大涉藏地區重要組成部分。是全球景觀類型、生態系統類型和生物物種最為豐富的地區之一，不僅保存有大量古老的生物類群，而且演化了眾多新的物種。是中國原生生態系統保留最完好、自然垂直帶最完整以及全球溫帶生態系統最具代表性的地區。是國家“三江源”的重要組成部分，有“中華水塔”之稱，境內江河湖泊眾多、水系發達，長江上游重要的干流金沙江、支流雅礱江和大渡河流經州內18個縣（市）。
稻城亞丁風景區位于四川甘孜藏族自治州南部，地處著名的青藏高原東部，橫斷山脈中段，屬國家級自然保護區，省級風景名勝區。亞丁藏語意為“向陽之地”，又名念青貢嘎日松貢布，即“圣地”之意。以其獨特的原始生態環境、雄、奇、秀、美的高品位自然風光而聞名中外，主要由"仙乃日、央邁勇、夏諾多吉"三座神山和周圍的河流、湖泊和高山草甸組成，雪域高原最美的一切幾乎都匯聚于此。
值得指摘的是，就在文旅逐漸成為各地拉動消費的新興增長級之時，稻城亞丁風景區敢冒天下之大不韙，被外界抵制不可謂不是咎由自取。“此山是我開，此樹是我栽”這樣的違背核心價值觀的理念，居然能夠堂而皇之地登上高臺，著實令人感到汗顏。公眾樂見整改的啟動，但還需看成效。切莫形成“過場”，成為外界的笑柄。（責編/翔宇）
*編者注：
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