吉林
重慶，女子點(diǎn)了份外賣，左等右等也不見(jiàn)送到，開(kāi)門一看被騎手放在門把手上，女子很忌諱，覺(jué)得向上供，就將騎手投訴，可讓她沒(méi)想到的是，這個(gè)投訴引來(lái)了騎手的報(bào)復(fù)，對(duì)方竟然蒙面悄悄來(lái)劃鎖
當(dāng)天，李女士點(diǎn)了份外賣，等半天沒(méi)聽(tīng)到敲門，也沒(méi)接到電話，點(diǎn)開(kāi)軟件一看，外賣已經(jīng)送達(dá)了，等她開(kāi)門一看，外賣掛在門把手上，晃晃悠悠的
李女士當(dāng)時(shí)心里就不舒服了。她覺(jué)得這個(gè)放法很忌諱，像是給先人上供的那種擺法。越想越別扭，轉(zhuǎn)頭就給了騎手一個(gè)投訴
平臺(tái)動(dòng)作很快，罰了騎手10塊錢。可事情沒(méi)完。過(guò)了幾天，李女士發(fā)現(xiàn)自家的門鎖被人故意劃了。調(diào)監(jiān)控一看，一個(gè)蒙著臉的人，專門跑到她家門口，對(duì)著鎖下手。動(dòng)作干脆，目標(biāo)明確，就是沖著她來(lái)的
李女士報(bào)警后，騎手承認(rèn)了。寫(xiě)保證書(shū)的時(shí)候態(tài)度也算配合，但一說(shuō)到賠償，就說(shuō)沒(méi)錢
平臺(tái)那邊的回應(yīng)也很干脆：這是騎手個(gè)人行為，建議顧客走法律途徑
很多騎手送餐到?jīng)]有外賣柜的小區(qū)，掛在門把手上確實(shí)是個(gè)常規(guī)操作。不敲門、不打電話，是為了避免打擾顧客。有的人在午休，有的人在開(kāi)會(huì)，突然敲門反而容易被投訴
問(wèn)題是，這個(gè)“不打擾”的做法，也得看顧客要不要。李女士明顯是想要個(gè)通知的，哪怕發(fā)條消息說(shuō)“餐掛門上了”，也不至于讓她開(kāi)門時(shí)候一臉懵
這個(gè)做法可以討論，但劃門鎖這件事，性質(zhì)就變了
為了10塊錢，蒙著臉去破壞別人的財(cái)產(chǎn)。這已經(jīng)不是“氣不過(guò)”能解釋的了。這是有預(yù)謀的、針對(duì)性的報(bào)復(fù)行為。哪怕他最后寫(xiě)了保證書(shū)，說(shuō)沒(méi)錢賠，但行為本身已經(jīng)超出了服務(wù)糾紛的范疇
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