上海
5月22日，陜西省西安市未央?yún)^(qū)市場監(jiān)督管理局通報了一批典型案例，在通報中一起涉及艾灸館的案例受到關(guān)注。記者了解到，這一案例起源于一起涉嫌傳銷的舉報線索，最終經(jīng)執(zhí)法查明，當事人構(gòu)成虛假宣傳違法行為，并被處以行政處罰。
2025年12月30日，未央?yún)^(qū)市場監(jiān)督管理局辛家廟市場監(jiān)管所接到12315平臺轉(zhuǎn)來的舉報工單，有市民舉報轄區(qū)內(nèi)某艾灸館聚集老人開展講座、誘騙老人購買保健品，涉嫌傳銷。接到舉報后，執(zhí)法人員迅速展開研判，于2026年1月5日前往涉事艾灸館進行調(diào)查處理。
執(zhí)法人員抵達現(xiàn)場后，未發(fā)現(xiàn)傳銷行為。但進一步核查發(fā)現(xiàn)，該經(jīng)營者通過向消費者講課的方式銷售商品，其授課材料中對其銷售的食品“華民三康納豆紅曲飛薊籽油營養(yǎng)片”及“礪暢蘆薈營養(yǎng)酵母粉”存在具有預防、治療、緩解高血壓、血栓等功效的商業(yè)宣傳，涉嫌對其商品的性能、功能等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。
經(jīng)調(diào)查詢問及證據(jù)收集，艾灸館向市場監(jiān)管局提交了相關(guān)證明材料，執(zhí)法人員圍繞該違法事實固定了關(guān)鍵證據(jù)。鑒于當事人能夠及時提供資料、如實交代違法事實并積極配合調(diào)查，符合從輕行政處罰情形，執(zhí)法機關(guān)依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法（2025修訂）》第九條第一款及第二十五條第一款之規(guī)定，責令當事人停止違法行為，并處罰款人民幣10000元。
近年來，不法商家利用老年人空虛寂寞、怕病怕老的心態(tài)，通過“免費體驗—制造焦慮—虛假宣傳—高價銷售”形成違法鏈條，誘使老年消費者購買高價保健品。此類行為不僅嚴重侵害老年人的知情權(quán)、公平交易權(quán)與財產(chǎn)安全，還可能延誤疾病治療，危害身心健康。
案例分析，在本案查處過程中，執(zhí)法人員深知該類案件具有“流動性強、隱蔽性高、取證困難”的特點，在檢查時第一時間控制商家的電腦宣傳資料、優(yōu)盤、會議筆記本等關(guān)鍵證據(jù)，逐一向在場老人核實情況，精準鎖定違法事實。同時，在執(zhí)法行動中同步推動追贓挽損，當場敦促違法經(jīng)營者配合老年消費者辦理退貨退款，為受害老年人挽回了經(jīng)濟損失。
未央?yún)^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，該案的查處不僅是落實市場監(jiān)管總局2025年以來部署開展的老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治工作的重要實踐，更有效打擊了虛假宣傳違法行為，維護了市場公平競爭秩序，守護了老年人來之不易的“養(yǎng)老錢”。下一步，未央?yún)^(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大對涉老虛假宣傳和傳銷行為的打擊力度，切實維護老年消費者合法權(quán)益，營造安全放心的消費環(huán)境。（文/本刊記者 雷玄）
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