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      養成11個高情商習慣,不再怕處任何關系

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      俞敏洪講過這樣一段話:

      “一個人如果八面玲瓏、能說會道,特別會來事兒,并不是情商高。

      八面玲瓏、會來事兒、精通各種人際交往的方法和技術,這只是術的層面。

      而道的層面,是人品、德行、將心比心,這才是一個人值得信任的關鍵。”

      所有的相處舒服,背后都是推己及人的理解和不動聲色的成全。

      所謂君子莫大乎與人為善。

      成年人最好的社交技巧,沒有那么復雜,不過是把別人放在心上,把善良活成習慣。

      當你養成了這11個高情商習慣,關系自然能越處越順。

      01

      不在背后嚼舌根

      網上有個熱門話題:談談你步入社會后學到的東西。

      有個高贊評論是這樣說的:

      “永遠別在背后說人壞話,因為最后肯定會傳到那個人耳中。

      即使不會,人們也會疏遠你,聽你議論的人也不想某天成為被你議論的對象。”

      卡耐基說過:“背后說人壞話,是最低成本的社交自殺。”

      說出去的話就像潑出去的水,你永遠不知道它會以什么方式、什么時候,回到你身上。

      你以為的隨口調侃,可能是別人心里的字字誅心。

      真正的社交高手,永遠不會在背后議論他人。

      遇事不評,知人不議,這是成全他人的名聲,也是周全自己的口碑。

      02

      先接住情緒再講道理

      心理學上有個“情緒電梯”理論:

      當一個人情緒在1樓(生氣、委屈)時,你非要把他拽到10樓(冷靜、理智),只會讓他更想跳回1樓。

      在別人情緒上頭時,最忌諱的就是用一大堆道理淹沒對方。

      要知道,人與人的相處,本質上是和對方的情緒相處。

      比講道理更重要的,是接住對方的情緒。

      先處理心情,再處理事情,先穩住情緒,再輸出邏輯。

      給予對方足夠的時間去思考、去消化,讓對方先從情緒中冷靜下來,后續的溝通才會更有效、更順暢。

      03

      開口前先揚起微笑

      博主@一壺江湖經常有機會接觸到各大明星、知名導演。

      在見過的名人中,他說自己最喜歡的是演員成龍。

      因為不管什么時候,成龍說話時都會面帶微笑,給人一股親近感。

      是啊,生活中總是皺著眉頭的人,身上也縈繞著低氣壓的氛圍,讓人不敢靠近。

      而說話時面帶笑容的人,看上去平和開朗,一字一句都讓人如沐春風。

      一個簡單的微笑,往往就是拉近人與人距離的最好方式。

      說話之前先微笑,是對別人的友善與關懷,也是對自己的展現和證明。

      04

      吵架時不要放狠話

      你有沒有這樣的經歷?

      和家人拌嘴,脫口而出的狠話,事后再道歉,也抹不去留下的傷痕;

      和同事意見不合,急于反駁爭執,看似爭贏了道理,卻輸了人緣;

      和陌生人起沖突,非要爭個對錯高低,最后鬧得兩敗俱傷,白白消耗自己的精力。

      憤怒時說的話,大多是傷人的氣話,不僅解決不了任何問題,還會讓事情變得更糟。

      與其在沖動時口無遮攔,不如先閉上嘴,深呼吸,讓情緒慢慢平復。

      真正的高情商,從來不是能言善辯,而是懂得在該沉默的時候,及時閉嘴。

      等心靜下來,思路清晰了,再開口說話,才是對自己、對他人最負責的態度。

      05

      不當眾糾正別人的錯誤

      想起一個故事。

      張大千畫過一幅《綠柳鳴蟬圖》,畫上的蟬俯趴在柳枝上,頭朝下。

      在畫作展示時,齊白石看到后,對他說:

      “大千先生,此畫極為傳神。不過,我以前畫蟬,曾向一位農人請教,據他說蟬的頭都是朝上的,極少有朝下的情況。當然,我也沒親自觀察過,也不一定對。”

      張大千聽后,趁著去青城山寫生的時機,仔細觀察,發現樹上的蟬果然都是頭朝上的。

      回來后,他把自己的觀察結果告訴了齊白石,齊白石笑著說:“我也觀察過。”

      這時,張大千終于恍然大悟。

      原來齊白石早就知道自己畫錯了,但并沒有當眾指正,而是用含蓄的方式給足了他面子。

      不分場合的糾錯欲,看似清醒通透,實則最消耗情分。

      高段位的人,從來不會讓人當眾難堪,因為他們知道多說無益,不如保留著基本的體面。

      這么做于人于己,都是一種成全。



      06

      做決定前先停頓三秒

      你有沒有這樣的經歷?

      別人找你幫忙,你怕拒絕會傷了感情,想都沒想就說“沒問題”。

      結果答應了才發現,自己根本沒時間,或者壓根做不到。

      最后自己累得夠嗆不說,忙也沒幫好,還傷了彼此的和氣,

      金話筒金獎獲得者殷亞敏曾經說過:最好的說話之道,是開口之前停三秒。

      停頓的功夫,給自己留一點沉默的時間,才能有效梳理邏輯,也避免場面陷入尷尬的境地。

      高情商的人,從不倉促答應別人。

      他們會停一停,想一想,然后給出一個負責任的答復。

      這不是敷衍,更不是無情,而是在答應之前先掂量自己的能力,考慮事情的難度。

      有話慢慢說,遇事停三秒,分寸才不會缺失。

      07

      記住別人隨口說的小事

      主持人何炅一直以高情商為名。

      在錄制節目前,他會了解嘉賓的細節偏好,提前做好準備,不會讓任何人感到不適。

      不管跟誰合作,他都能記住對方的小習慣。

      比如知道誰不吃香菜,會提前跟節目組打招呼;記得誰剛失戀,聊天時避開感情話題。

      正因如此,他是娛樂圈里出了名的好人緣。

      和人相處,你有多用心,跟對方的關系就有多好。

      這并不是阿諛奉承和討好,而是眼里有他人。

      悄悄把別人說的小事記在心里,給別人一絲驚喜,也為自己賺一份好感。

      08

      拒絕別人時先肯定再說明原因

      聽過一種說法,叫“三明治拒絕法”。

      意思是說,如果你怕拒絕別人會招人討厭或者讓關系變得尷尬,可以試試“三明治”流程。

      先肯定和共情對方的需求,再直接地表達拒絕,最后給出建議或者鼓勵。

      當你拒絕別人的請求時,先把自己放到對方的位置上。

      懂得認真地給予回應,給夠對方足夠的禮貌和尊重。

      這樣拒絕,對方感到的不是被拒絕的尷尬,而是被真誠對待的溫暖。

      不糾纏,有界限,懂拒絕,不消耗別人,也不消耗自己,關系才能更好的維系下去。

      09

      夸人要夸具體不要空泛

      聽過這樣一句話:贊美,是有力量的。

      很多時候,一句稱贊,一聲鼓勵,就能成為別人努力的動力、生活的勇氣。

      不必絞盡腦汁搜索華麗的辭藻,也不必學習什么社交技巧。

      你只需在夸人時,多留心觀察細節,從心底發出真摯的贊美,無論與誰相處,都會讓人倍感舒適。

      比如同事做完匯報,你可以說“你的數據分析邏輯很清晰”,比“講得真好”更能讓他感受到被認可;

      朋友發了一張照片,你可以說“這件衣服的顏色襯得你皮膚好白”,比“真好看”更走心。

      真誠的贊美,是一種將心比心的善良,更是這個世界上最溫柔的力量。

      它讓我們在肯定他人價值的同時,也重塑著自己看待世界的眼光。

      當你學會了夸人,就會發現,人際關系變得前所未有的順暢。

      10

      溝通時先聽再說

      很認同這樣一句話:“只有很好地傾聽別人的,才能更好地說出自己的。”

      很多矛盾,都是因為聽了一半就急著反駁。

      高情商的人,從不打斷別人的表達。他們會耐心聽完,再說出自己的觀點。

      這不是認輸,而是給彼此一個理解的機會。

      人一旦感受到被理解,心里的怒火、怨氣立馬就會消失一半。

      跟人相處時,學會把話讓給別人說;與人爭論時,先讓耳朵學會接納。

      這樣,你才能拉近人與人之間的距離,贏得更多好人緣。

      11

      不開傷人的玩笑

      你身邊有沒有這樣的一類人?

      他們總喜歡打著“開玩笑”的幌子來調侃、諷刺別人。

      飯局上,拿朋友頭發少開玩笑;

      工作時,用同事的失誤編段子。

      別人臉色一沉,他還要補一句:“你這人真沒幽默感。”

      那些戳人痛處的玩笑,其實一點也不好笑。

      畢竟,沒有誰想讓自己的痛處淪為笑料,也不是所有戳人傷口的惡語都可以用一句玩笑話來掩飾。

      有時候,傷害一個人,毀掉一段關系,只要一句話就夠了。

      一個有分寸感的人,會尊重和顧及他人的感受。

      在言行之間留有余地,不輕易越過他人的邊界,才能讓人倍感舒服。

      聽過這樣一句話:

      所謂高情商,不是用華麗的語言、做作的表演包裝出來的,而是個人身上閃光的品質外溢出來的。

      真正的高情商,背后都是不動聲色的善良。

      畢竟,再高超的話語技巧,都有它的瑕疵和漏洞。

      遇事多照顧對方的尊嚴,說話多在意別人的感受,心懷善意,將心比心。

      只要你用一顆真誠的心去對待身邊的每個人,最后自然會收獲好人緣。

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