安徽
潁上縣關屯鄉
因敞開鄉政府大院服務農機手
在網上走紅后
沒有忙著蹭流量、博眼球
而是持續問計于民、問需于民
把實實在在的服務做到群眾心坎上
用“聽勸”的擔當
書寫為民服務的生動答卷
5月30日
關屯鄉田間地頭機聲轟鳴
收割機、打捆機往來穿梭
到處是一派豐收忙碌的景象
關屯鄉地處淮河“V”字型彎，地勢低洼，每年3萬多畝小麥的搶收工作，直接關系到糧食安全和農戶增收。近年來，關屯鄉始終把群眾呼聲作為工作導向，讓“聽勸”成為基層治理最鮮明的底色。
關屯鄉敞開政府大院，連續六年為外地農機手免費提供食宿、24小時熱水和洗衣設施，在全鄉布局8處“農機手驛站”，承諾“半小時響應、2小時修復”的農機應急保障，實實在在解決了農機手的后顧之憂，也讓“聽勸”的口碑在農機手群體中廣泛傳播。
“我們到潁上縣關屯鄉干活，政府工作人員服務都很周到，我們只管干好活，所有困難，政府都給我們解決。”跨區作業農機手苗雪蓮說。
網上爆火之后
關屯鄉沒有停下腳步
而是把網民的建議、群眾的訴求
當成優化服務、提升治理的“金鑰匙”
關屯鄉黨委書記王潁：“農機手有訴求，我們就有回應；群眾有反映，我們就有響應；立足于為群眾以及農機手解決問題，辦事情?！?/p>
“群眾的呼聲就是我們的工作指令，網民的建議就是我們工作的改進方向。針對收割過程中地畝丈量糾紛，我們構建了‘鄉、村、組’三級聯動的訴求響應機制，依托村級土地確權數據，精準繪制‘麥收地圖’，推出‘電子地畝圖’現場復核模式，讓農機手和農戶都能心中有數、一目了然。”關屯鄉鄉長吳培丹說。
“前幾年機子來的少，大家都爭著割，吵得不得了。現在機子來的多，半天就收完了，現在午收輕松多了，啥都不用我們操心。”關屯鄉董郢村村民張云翠說。
針對地畝丈量糾紛的難題
今年
關屯鄉在去年繪制“麥收地圖”的基礎上
創新“網格員協助收費”模式
由鄉、村、組干部組成專班
統一收取、透明結算
針對農機調度不暢的問題
全鄉劃分55個網格
網格員提前摸排連片收割區域
科學協調作業路線，避免農機空跑
預計
今年關屯鄉小麥機收效率
較往年提升30%
可以提前2天完成搶收任務
關屯鄉董郢村網格員李成新：“外地收割機到地方，不熟悉路線，我們村干部、網格員把路線規劃好，這樣節約了農機在路上來回奔波的時間，提高了工作效率，我們做好服務，服務到田間，服務到地頭?！?/p>
“以前干活忙的時候，都顧不得吃飯，來到關屯鄉這邊，快到飯點的時候，他們把飯送到地里，吃完飯就可以接著干，能節省我們的時間，也能加快速度收割，感覺心里特別暖和，還多掙錢?！眮碜曰幢钡目鐓^作業農機手董杰說。
從“農機手服務聯系卡”的推出
到“臨時幫工隊”的組建
每一項舉措都源于群眾呼聲
每一次改進都凝聚著群眾智慧
數據顯示
該鄉涉農信訪量較五年前下降70%
農機手回頭率達90%以上
實現了農民增收、農機手獲利
政府贏民心的“三方共贏”
“群眾的心聲就是我們工作的方向，下一步，我們將持續健全傾聽民意、收集訴求、快速響應、落地反饋工作機制，用心用情解決農業生產、農民生活中的各類問題，以實實在在的工作成效回應群眾的期盼?！标P屯鄉黨委書記王潁說。
不蹭流量、不搞形式
傾聽民聲、回應民意
關屯鄉用“聽勸”踐行初心
用實干詮釋擔當
以基層治理的實效
書寫著新時代基層干部為民服務的
新答卷
來源：阜陽新聞網
全媒體記者 崔波 薛婷 王冬冬
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