顧巖盯著那條劇烈波動的折線,意識到一件事:他的拉布拉多“小福”在忍痛。
那是小福絕育手術后的第三天,它安靜地趴著休息,看上去和平常睡覺沒什么區別。獸醫說恢復得不錯,傷口愈合正常。顧巖原本也這么認為,直到他打開自家產品的后臺數據——小福此刻的呼吸頻率比術前高出近40%,呈現出典型的“淺快呼吸”特征,這是哺乳動物在劇烈疼痛時的生理應激反應。
“它不是在睡覺,是在清醒地忍受麻藥過去后的疼痛。”顧巖說。
如果不是項圈上的傳感器7×24小時持續采集數據,沒有人會發現這一點。因為小福表現得太“正常”了:不呻吟,不躁動,安安靜靜。唯一的變化是,它的呼吸頻率直到一周后,才降回手術前的水平。
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戴著可穿戴項圈的小福 | 受訪者供圖
在照顧寵物時,主人依賴的是觀察——通過動物的行為、食欲、精神狀態,來判斷健康狀況。但這套方法有一個致命盲區:動物的生存本能,是隱藏脆弱。即使想表達,寵物也無法主動描述癥狀。疾病早期經常缺乏典型體征,而等到不吃不喝、精神萎靡這些“明顯信號”出現時,疾病往往已經進入中晚期,留給治療的窗口期已經極其有限。
“很多時候,寵物主發覺問題甚至帶到醫院時,悲劇已經無法挽回了。”顧巖說。
比起人類,寵物更需要可穿戴設備。
給毛孩子的可穿戴硬件
如何在一個體積受限、續航受限、環境惡劣的硬件平臺上,實現對寵物生理數據的精準采集和智能分析?
這是顧巖和 Mark 創立星聯未來時,面對的第一個技術難題。他們曾經是人類可穿戴領域的頂級玩家,但當他們試圖把成熟的技術方案“下放”到寵物身上時,才發現自己低估了這個看似簡單的跨物種遷移。
“實際做才發現,寵物和人的可穿戴在技術路徑上區別很大。”顧巖說。
首先,人類可穿戴設備面對的是一個相對“溫和”的使用環境:佩戴在手腕上,主要接觸皮膚和汗液,偶爾有刮蹭和碰撞。
但寵物項圈面對的是一個“極端”環境:會被撕咬、會在地上打滾、會刨土、會泡在水里、會在樹叢中穿行。這對硬件的機械強度、防水等級、材料耐久性提出了完全不同的要求。
續航,是另一個被低估的挑戰。
人類可穿戴設備的續航邏輯很簡單:用戶會主動摘下來充電,通常是睡前或洗澡時。所以即使續航只有1-2天,也不會影響使用體驗。但寵物不會主動摘下項圈,而頻繁的摘戴會讓產品的使用體驗大打折扣——寵物主需要記得摘、記得充、記得戴回去,任何一個環節的遺忘,都會導致數據中斷。
“經常摘戴會讓產品使用體驗大打折扣。”顧巖說。這意味著,寵物項圈的續航必須做到“足夠長”,讓充電變成一個低頻行為。星聯未來的兩款產品,續航分別是3-5天(GPS 定位版)和10-14天(健康監測版),這是在電池容量、設備重量、功能完整性之間反復權衡的結果。
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已經上市的項圈 | 受訪者供圖
更棘手的是生理監測技術的適配。人類可穿戴設備廣泛使用的技術,依賴的是光線穿透皮膚、檢測血液流動引起的光強變化。但這套方案在寵物身上幾乎失效:厚密的毛發會嚴重干擾光信號,不同品種的皮膚色素差異會影響光吸收率,而且項圈佩戴在頸部,血管分布和人類手腕完全不同。
“傳統的光學手段、皮溫皮電在寵物身上都要做大改造,甚至很多直接需要放棄,尋找其他技術路徑。”顧巖說。星聯未來最終采用的方案,是通過多傳感器融合和算法推算,這是一條比人類可穿戴更復雜、更依賴算法能力的技術路線。
算法的挑戰,來自寵物種群的極端多樣性。人類的身高、體重、生理指標雖然有個體差異,但整體分布符合正態曲線,算法模型可以用“平均值+標準差”的方式覆蓋絕大多數人群。但寵物的情況完全不同:一只3斤重的吉娃娃和一只 70斤重的阿拉斯加,它們的步頻、步速、心率、呼吸頻率、體溫范圍完全不在一個數量級……這意味著,算法模型必須針對不同品種、不同體型、不同年齡段進行參數化調整,復雜度呈指數級增長。
星聯未來的算法團隊,最終建立了一個包含多個犬種的參數庫。當用戶首次使用產品時,需要輸入寵物的品種、年齡、體重、性別、是否絕育等信息,系統會自動匹配對應的模型參數。
在這個過程中,他們團隊發現了一些有趣的品種差異。
法國斗牛犬因為鼻道極短,呼吸模式和其他犬種截然不同,需要單獨建立呼吸監測模型;哈士奇的跑動軌跡缺乏規律性,是所有犬種中最容易越出圍欄的,需要更敏感的邊界預警;而邊牧、金毛、拉布拉多這三種高智商、高社交需求的犬種,普遍存在分離焦慮癥狀,需要重點監測吠叫和情緒指標。
解決了所有的技術難題后,寵物和主人得到的回報是超乎想象的。
顧巖養的另一只狗,邊境牧羊犬 Sunny,就受益于自家的產品。
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邊牧Sunny | 受訪者供圖
Sunny 一度被顧巖認為是“最省心的寵物”:聰明、服從、從不亂叫。
直到吠叫檢測功能上線,顧巖才發現自己對 Sunny 的了解存在巨大盲區。
數據顯示,每當顧巖臨時離開工位,Sunny 會在原地來回踱步,并發出比較尖銳的吠叫聲——這是典型的分離焦慮癥狀。
但只要顧巖回到視線范圍內,Sunny 就會瞬間恢復安靜,趴在腳邊,表現得像什么都沒發生過。
“我才發現,它對我的依賴遠超過我的認知。”顧巖說。
還有一件Sunny的事,也是可穿戴項圈告訴顧巖的。
那是在做了睡眠監測以后,顧巖意外地發現,Sunny 的睡眠質量明顯比小福差很多,頻繁驚醒,有一點聲音就會起來。
“我一直以為它閉著眼睛就是在睡覺。”顧巖說。他一度懷疑 Sunny 有心臟疾病,還專門帶它做了彩超,查了一圈,排除了器質性病變。最終獸醫給出的診斷是:Sunny 的問題,出在運動量嚴重不足。
顧巖震驚了,他本以為自己每天早中晚三次遛狗,已經超過養狗人的平均標準。但邊境牧羊犬的日均運動需求是20 千米以上。而 Sunny 每天的實際運動量只有2-3千米。運動缺失,疊加分離焦慮,導致這只邊牧陷入了一種類似人類“emo”的情緒困境——白天焦慮,晚上失眠,形成惡性循環。
一只看起來“安靜趴著”的狗,可能正在經歷劇烈的生理應激;一只“乖巧不叫”的狗,可能只是在主人面前壓抑了天性。
對于 Sunny 來說,好消息是顧巖增大了遛狗量,每天帶著它暴走,Sunny 的運動量拉上去了,顧巖自己的久坐也得到了改善。
對于一度火熱的“狗語翻譯器 app”,顧巖也做了這個功能的測試。
“我抱著研究的心態體驗了絕大部分版本,至少在我自己養的邊牧身上,所謂的翻譯和它的實際狀態,基本上是對不上的。”顧巖說。他覺得所謂的狗語翻譯更接近娛樂化的營銷話術,甚至可能誤導消費者對自家狗的理解。
狗的吠叫,本質上不是真正的“語言”。人類的語言有語法、有詞匯、有語義,可以表達復雜的抽象概念。但狗的吠叫,更接近于一種求助/表達情緒/傳達狀態的信號。
所以,星聯未來選擇的技術路徑,不是“翻譯”,而是“狀態分類”。
顧巖說,“我們探索的方向是通過叫聲或行為,結合所處的情境上下文,比如寵物當前的位置(在家還是在戶外)、活動狀態(剛運動完還是在休息)、歷史行為(是否有類似情況的記錄)、當前的興奮程度、甚至當地天氣等,對它的情緒和狀態進行分類,判斷它是焦慮、興奮、警戒還是疼痛。比起‘我餓了’或者‘我現在需要抱抱’的偏娛樂化翻譯,能真正幫助主人決策的信息,才有價值。”
可穿戴項圈的技術突破實現了。接下來的考驗,是如何讓市場接受這個產品。
在北美市場出海
2025年6月,星聯未來的第一款產品 Colllar 在北美市場正式上市。絕大多數用戶在試用期結束后,選擇了繼續付費。
Mark 說,“在兩個多月時間內,我們快速從一個無名的初創品牌,取得了超百萬美金的營收成績。同時在獨立站和亞馬遜上,我們也取得了新品類第一的好成績。總體來說,取得了遠超預期的市場效果。”
之所以選擇北美市場,是因為這是全球范圍內發展規模最大、最成熟的寵物市場。 美國有近9000萬條狗和8000萬只貓,70%以上的家庭至少養了一只寵物。更重要的是,這是一個有“幾代人養寵歷史”的市場。在美國,很多孩子和貓狗一起長大,成年后自己也養寵物,然后讓下一代繼續和寵物一起成長。這種跨代際的養寵文化,使得“寵物即家人”成了一種生活方式。
“北美市場的形態和能力,代表了未來其他國家發展的終局。”Mark 說。這是他選擇北美作為首發市場的核心邏輯。在一個成熟市場里驗證產品邏輯,比在一個新興市場里教育用戶,要容易得多。
但成熟市場的另一面,是需求的復雜性。
中國和北美的養寵環境,有著本質的差異,體現在居住形態、生活方式、甚至自然環境上。
中國的城市化程度高,居住空間集中。絕大多數寵物主住在公寓或小區,養寵面積有限,寵物的活動范圍主要在室內。這種環境限制,直接影響了寵物的種類選擇:小型犬(泰迪、比熊、博美)占據主流,因為它們適合室內生活,運動需求相對較低,也更容易管理。
但在北美,居住形態是“地廣人稀”的分散式結構。大量家庭擁有獨棟住宅,配有前院和后院,寵物的活動空間非常寬裕。這種環境下,中大型犬成為主流:拉布拉多、金毛、德國牧羊犬常年占據全美最受歡迎犬種的前幾位。這些狗的體重通常在30-40 千克,每天需要大量的戶外運動。
這種居住環境的差異,帶來了完全不同的養寵痛點。
在中國,寵物主最擔心的問題是:室內環境下的健康管理(肥胖、抑郁)、鄰里關系(吠叫擾民)、以及偶爾外出時的安全(被偷、走失)。
但在北美,寵物的生活方式是“半野生”的。它們可以在院子里自由活動,可以跟著主人去森林徒步,可以在海灘上奔跑。這種自由,帶來了巨大的走失風險:追逐野生動物(兔子、松鼠、鹿)、被突發的聲音(煙花、雷聲)驚嚇、或者單純因為好奇心跑得太遠。一旦走失,找回的難度極大——美國沒有中國城市那樣密集的監控網絡,而且很多地區的手機信號覆蓋不佳。因此北美市場的核心痛點是:開放環境下的走失風險、野生動物的威脅、以及長時間戶外活動帶來的健康監測需求。
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北美市場的養狗常態 |受訪者供圖
星聯未來的產品,正是圍繞這些痛點設計的。
第一維度,定位防丟。
這是基礎功能,讓主人隨時掌握寵物的位置,解決的是寵物主最基本、最剛性的焦慮——寵物走失。
Collar 項圈內置 GPS 模塊,可以實時追蹤寵物的位置。但更重要的是“虛擬圍欄”功能:用戶可以在地圖上劃定一個安全區域(通常是自家院子),當寵物越出這個區域時,項圈會發出震動或聲音提醒,同時向主人的手機發送警報。這個功能,在北美市場是“剛需”。
更極端的場景,是美國的偏遠地區。
美國的國土面積廣闊,但手機信號的基站覆蓋遠不如中國。在很多山區、森林、沙漠地帶,完全沒有蜂窩網絡信號。這意味著,傳統的 GPS 定位設備在這些區域會失效——即使設備能定位到寵物的坐標,也無法把數據傳回主人的手機。
星聯未來的解決方案,是衛星通訊技術。
他們推出的 Tracker Ultra系列,是全球首款支持衛星通訊的寵物可穿戴設備。
“不需要地面基站,只要能看到藍天,就可以通過衛星把狗狗的位置信息傳回。”Mark 說。很多美國家庭會帶著狗去國家公園徒步、去山區露營、去海邊度假,這些場景下,衛星通訊是能救命的功能。
第二維度:健康管理。
美國的寵物醫療費用,遠高于人類。一次常規的獸醫檢查,費用在100-300美元;如果需要做血液檢測、X 光、超聲等影像學檢查,費用可以輕松突破1000美元;如果涉及手術,費用通常在3000-10000美元之間。而寵物保險的滲透率不足30%,大部分費用需要主人自費承擔。
在這種背景下,“早發現、早干預”不僅是健康管理的需求,更是經濟理性的選擇。
有時候,一只狗的日常活動量通常在5-8 千米,但最近一周突然下降到2-3 千米,且伴隨睡眠時間增加、體溫輕微升高……這些難以注意到的細節,可穿戴項圈可以捕捉到,在疾病早期發現異常,避免進入需要手術的階段,就可以節省數千美元的醫療費用。
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呼吸頻率也能揭示寵物狀態 |受訪者供圖
貓砂盆可以監測排便頻率,喂食器可以監測進食量,攝像頭可以觀察行為,但它們都是“單點數據”,無法形成“連續的健康畫像”。在所有寵物智能硬件中,可穿戴設備是唯一能夠實現“全天候、多維度、連續性”數據采集的形態,通過7×24小時的持續監測,可以捕捉到那些微小的、漸進的變化。這種數據優勢,是其他產品形態無法復制的。
第三維度:深度理解。
他們自研的Petsense AI 平臺,是這個邏輯的具體實現。
“通用大模型給出的是通用檔案,不可能了解你的寵物此時此刻在做什么。”顧巖說。
ChatGPT 這類通用大模型依賴的是“語料庫”,它可以告訴你“拉布拉多的平均運動量是多少”,但它不知道“你家的拉布拉多昨天走了多少步”。
而 Petsense AI 依賴的是“實時數據”,它知道你的寵物過去一周的活動軌跡、睡眠質量、吠叫頻率、體溫波動,它可以基于這些數據,給出針對性的建議。
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更懂你家寵物的AI | 受訪者供圖
簡單說,就是從"寵物別丟了",到"它現在健康嗎",再到"它還有哪些驚喜是我不知道的"。
這三個維度,構成了可穿戴項圈的商業邏輯。
一個用戶使用產品的時間越長,系統對這只寵物的了解就越深入。它會知道這只狗的“正常狀態”是什么樣的:每天的活動量、睡眠時長、吠叫頻率、體溫波動范圍。這個“個性化的基線”,是健康監測的基礎。當數據偏離基線時,系統才能準確判斷“這是異常”。
“用戶一旦開始使用我們的產品,我們就會持續獲得其寵物的歷史數據,這對健康的長效分析非常有價值。”Mark 說。
這是星聯未來的“數據護城河”。
貓,以及更遠的未來
在全球6億只寵物中,貓和狗的數量幾乎相當。目前,星聯未來的產品還只覆蓋了狗。這是因為貓和狗是完全不同的物種,需要完全不同的產品設計。
首先是行為模式的差異。
狗是群居動物,天性喜歡社交,對人類有強烈的依賴。它們的行為相對“粗粒度”:跑、跳、吠叫、睡覺,這些動作都很明顯,容易被傳感器捕捉。但貓是獨居動物,行為更加細膩和隱蔽。它們的活動范圍小,動作幅度小,很多時候只是靜靜地坐著或趴著。
其次是健康問題的隱蔽性。
“貓健康問題的隱性程度更高。”顧巖說。貓本身喜歡獨居,大部分時間不喜歡和人互動,只在需要時才會主動接近。這種性格,讓貓的疾病更難被發現。很多貓主人會有這樣的經歷:貓看起來一切正常,突然有一天就倒下了,送到醫院才發現已經是腎衰竭晚期。
這種“突然發病”的背后,其實是長期的健康問題被隱藏了。貓不會像狗一樣,通過吠叫、躁動來表達不適。它們更傾向于忍耐,直到身體完全無法支撐。
所以,貓項圈的核心功能,不是“防走失”(大多數貓是室內活動),而是“健康監測”,要實現精準的健康監測,對硬件和算法的要求更高。
但貓項圈有更強的“全球化潛力”。
“貓以室內活動為主,環境差異沒那么大。”Mark 說。貓項圈的核心功能(健康監測、行為分析)是普適性的,無論在中國還是美國,貓主人都關心貓的健康,都希望提前發現疾病。
至于什么時候推出貓項圈,他們說,快了快了,敬請期待。
在我們聊天時, Mark 被問到一個問題:“你們覺得寵物可穿戴市場的天花板在哪里?”
他的回答是:“我們有信心它能達到甚至超越人類對可穿戴的訴求。”
作為華米的老兵,Mark 親眼見證了人類可穿戴市場從十億規模發展到千億規模,只用了不到十年。2012年,當第一代小米手環上市時,很多人的第一反應是:“為什么我需要一個智能手環?”到了2022年,這個問題已經沒人問了。因為可穿戴設備已經成為日常生活的一部分,就像手機一樣自然。
現在,同樣的問題出現在寵物可穿戴領域:“為什么狗需要一個智能項圈?”
理由很簡單:寵物比人更需要。寵物的健康問題更隱蔽,更需要數據來揭示。
全球有近6億只貓狗。僅中美歐三個市場,就占據了這個數字的大部分。如果可穿戴設備的滲透率能達到人類市場的水平(約30%),這就是一個近2億只的市場規模。按照星聯未來的客單價(硬件500美元+年訂閱120美元),這是一個千億美元級別的市場。
這個市場的想象空間,還不止于硬件銷售。
“我們更像是一家數據和 AI 公司,擁有全球最大的寵物基礎數據庫和最好的模型算法。”Mark 說。這是他對星聯未來的終極定位:不是一家賣項圈的公司,而是一家“寵物健康數據的基礎設施提供商”。
這個愿景聽起來很宏大。
但如果回到顧巖盯著小福的呼吸曲線,意識到“它不是在睡覺,是在忍受疼痛”那一刻,就會發現這個愿景的起點,其實很簡單。
讓不會說話的生命,也能被準確理解。
P.S. 如果你想聽Mark和顧巖聊這個產品的播客,可以去“果殼時間”。
作者:游識猷
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