你出門自駕游遇見過半路被攔,不買票就不讓走的離譜事嗎?說出來你可能不信,大名鼎鼎的5A景區稻城亞丁,就把公共財政修的省道攔了起來,游客不買景區觀光車票,連路都過不去。這事鬧大后,四川多部門聯合進駐調查,目前景區已經暫停收取觀光車和電瓶車費用,啟動全面整改。這事兒可不是單個景區亂收費這么簡單,背后藏著行業里不少沒說破的門道。
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這條被景區圈起來的路,是正兒八經的S462省道,全長37.6公里,建設養護全靠地方財政掏錢。僅2026年的一次小修工程,中標金額就有323萬之多。它不光服務去景區的游客,沿線居民日常通勤、過境車輛通行都得走這條公共路。現在愣是被景區劃為內部管控路段,社會車輛一律禁入,游客必須買觀光車票才能通行。
不少網友吐槽的一點其實沒說錯,省道是全國納稅人出錢修的,憑啥被一家企業攔著不讓走?我國公路法早就寫死了規則,禁止任何單位和個人在公路上非法設卡收費攔車。景區只是營利性企業,沒有任何法律授權能在公共道路上設卡。哪怕省道剛好從景區范圍穿過,道路的公共屬性也不會變,所有權更不可能轉給景區。
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所謂“納入風景名勝區旅游道路規劃”,說白了只是允許景區使用這條路,根本不是給你授權設卡截道的。法律界人士說了,這種行為既違反公路法,又違反價格法,占著公共資源牟利,實實在在侵犯了過往車輛的合法通行權。之前大家吐槽擺渡車,最多是說定價不合理服務不到位,這次圈省道收費,那直接碰了景區權力邊界的紅線,性質完全變了。
這事還真不是稻城亞丁獨一份,之前文旅部點名批評13家問題5A景區,稻城亞丁就在名單上。有意思的是,不少被點名的景區,都只是隨便優化下調調度應付檢查,收費標準半毛錢沒動。業內專家戳破了背后的商業邏輯,現在門票價格管得嚴,景區就搞起了“影子門票”。把擺渡車、電瓶車這些二次消費包裝成服務,實際賣的就是通行權,本質還是門票經濟的延長線,說白了就是監管套利。
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早些年政策要求景區下調門票價格,門票收入少了,可景區的收入壓力沒消失。不少景區收入結構太單一,本來就指著門票賺錢,這下缺口出來了,自然盯上了這些二次消費項目。本來是服務游客的配套設施,硬生生異化成了創收工具。看起來是降了門票,實際上在游客看不見的地方新開了收費口子,根本不是真的讓利。
稻城亞丁之前的操作,把這點體現得明明白白。四月底被文旅部點名,五月中把門票打了8.8折,博主曝光后又降到八折。價格降來降去吸引了不少目光,圈省道收費這個核心問題,半毛錢沒動。這可不就是典型的障眼法,連合法性都說不清,降再多價也只是掩蓋問題的幌子。
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很多人覺得這事就是景區貪心,其實真不是一兩家企業的問題,是整個行業治理短板的集中暴露。這么長一段省道能被企業圈起來收費,足以說明風景名勝區規劃和道路管理之間,缺了明確的法律制度銜接。用地在規劃范圍內不等于產權轉移,更不等于拿到了收費授權,這么基礎的法律常識,落實到政策執行上就沒了剛性約束。
從文旅部點名到博主曝光,中間有一個多月的整改時間,足夠屬地部門排查問題了。結果景區只做了點表面功夫,核心問題沒人碰,一直等到輿論炸了才開始提級整治。監管一直被動,日常合規檢查缺位,這就是這類亂象能長期存在的土壤。不少地方考核景區,只看客流量、營收和投資額,根本不關心游客滿不滿意,愿不愿意再來。
考核指揮棒指著創收,那景區肯定變著法子圈地收錢,要是指揮棒指著游客體驗,哪個景區也不敢在通行權這種基礎問題上動歪心思。這次四川出動了文旅、發改、交通等六個部門組成聯合指導組,力度比以往大很多。直接要求景區暫停收費,啟動成本監審,厘清省道的管理權限,這事也從簡單的服務質量爭議,變成了涉及法律合規的系統性問題。
甘孜當地的整改專班也主動做了自我批評,承認服務理念不牢,管理不規范,還有不少短板,也給出了具體整改承諾。態度確實值得肯定,但大家更關心的是,這些承諾能不能變成長期管用的制度約束。等這波監管熱度過去,同類問題會不會又死灰復燃,現在還沒人能打保票。
公共道路穿過景區的情況,其實也有成熟的解法可以參考。山西五臺山就做得不錯,在入山口設過境服務點,登記就能通行,既維護了景區秩序,也守住了公共通行的底線。長遠來看,景區得從“賣資源”轉向“做服務”,把交通這類配套定位成體驗基礎設施,而不是利潤中心。游客玩得舒服,自然愿意多停留多消費,不用逼著大家在通行權上掏錢。
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公路本來就姓公,這是絕對不能碰的紅線。把每一次通行都變成賺錢的交易,虧掉的不只是游客的體驗和信任,還有整個文旅行業的公信力。稻城亞丁這件事,給整個行業和所有監管者都上了一課。守住公共利益和法律的底線,遠比一時的賬面收入重要得多。
參考資料:新華社 省道被攔游客被迫買票通行,稻城亞丁‘圈道收費’觸及法律紅線
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