河南
5月31日晚，廣州一位旅行博主發帖稱，當天乘坐西部航空PN6205航班從重慶江北機場飛往廣州白云機場，飛機落地后滑行了58分鐘才靠橋下客，“在白云機場T3落地滑行了58分鐘！”該博主在帖子中這樣寫道，并曬出航旅縱橫航班動態截圖。
6月1日下午，記者通過航旅縱橫查詢確認，5月31日西部航空PN6205航班的動態時間鏈顯示，滑行58分鐘的情況屬實。
記者聯系上發帖博主。該博主表示，航旅縱橫顯示的落地時間和開始下客時間都是準確的，“確實滑行了58分鐘。”他回憶稱，滑行約30分鐘時，機上不少旅客已經開始詢問情況，空乘人員不斷安撫解釋，稱白云機場很大，不少乘客在下機時都在抱怨滑行時間過長。
針對此事，記者以乘客身份致電廣州白云國際機場客服熱線。客服人員表示，系統只能查詢航班的起飛和實際到達時間，無法查詢滑行時長。如需調查滑行時間過長的問題，可轉接至機場有關部門。
記者的電話隨后被轉接至相關客服人員。對方記錄下航班信息后表示，會將情況交由相關責任單位調查，并在兩天內聯系反饋。記者詢問“為什么會出現滑行近一個小時”，客服人員解釋，飛機落地后的滑行路線和停機位分配，統一由空管部門調配。“會結合停機位情況，并依據安全生產運行的要求進行安排。具體原因需要相關責任部門調查后才能告知。”
來源 | 上游新聞編輯 | 王婷
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